Business Operations, Regulatory & Compliance

Über Gigs

Bei Gigs entwickeln wir das Betriebssystem für mobile Dienste – eine Plattform, die es Technologieunternehmen ermöglicht, globale Konnektivität mühelos in ihre Produkte einzubetten. Unsere Mission ist es, nahtlose Konnektivität für Unternehmen bereitzustellen, von Fintechs, die mobile Dienste einführen, bis hin zu HR-Plattformen, die Arbeitstelefonpläne anbieten. Wenn Sie von Neugier, Kreativität und der Chance, die Zukunft der Telekommunikation mitzugestalten, angetrieben werden, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Worauf wir Wert legen

• Komplexität: Wir arbeiten in einem hochkomplexen Bereich und gehen ein massives Problem an. Wir suchen Menschen, die sich engagieren, wenn es schwierig wird.
• Geschwindigkeit: Wir bewegen uns schnell und liefern Ergebnisse. Wir setzen ehrgeizige Fristen und behandeln jede Woche, als ob sie wichtig wäre.
• Eigenverantwortung: Wenn Sie etwas kaputt sehen, reparieren Sie es. Wir warten nicht auf Erlaubnis.
• Kundenobsession: Das Produkt unserer Kunden ist unser Produkt.
• Unklarheit: Wir bauen Grenztechnologie in einem komplexen Bereich. Sie benötigen ein gutes Urteilsvermögen und Instinkt, um Entscheidungen ohne vollständige Informationen zu treffen.
• Erste Prinzipien: Wir fragen nicht, wie Dinge zuvor gemacht wurden. Wir fragen, warum sie überhaupt so gemacht wurden.

Die Rolle

Gigs wächst schnell in verschiedenen Märkten, und wir benötigen jemanden, der die operativen Systeme aufbaut, die dieses Wachstum ermöglichen. Dazu gehört Compliance – aber dies ist keine Compliance-Rolle. Es ist eine BizOps-Rolle, bei der regulatorische Arbeit eines der schwierigsten und wichtigsten Probleme ist, die Sie lösen werden. Sie werden Workflows erstellen, Prozesse entwerfen, Tools bereitstellen und mit den Bereichen Geschäftsentwicklung, Recht, Produkt und Technik zusammenarbeiten. Sie werden ermöglichen, wie wir neue Märkte erschließen, wie wir in verschiedenen Rechtsordnungen compliant bleiben und wie wir interne Abläufe straff halten, während wir skalieren. Dies ist unsere erste Einstellung in diesem Bereich. Sie werden die Funktion von Grund auf gestalten.

Was Sie tun werden

• Aufbau unserer operativen Infrastruktur für Markterweiterungen.
• Verantwortung für den gesamten Prozess der Einführung in neuen Märkten: regulatorische Bereitschaft, Produkt-Compliance-Prüfungen, interne Workflows und funktionsübergreifende Koordination.
• Regulatorische Anforderungen in Systeme umwandeln. Arbeiten Sie mit der Rechtsabteilung zusammen, um zu verstehen, was erforderlich ist, und erstellen Sie dann klare, wiederholbare Prozesse, die das Team ohne Engpässe befolgen kann.
• Automatisieren, bevor es bricht. Arbeiten Sie mit Technik und Produkt zusammen, um Kontrollen frühzeitig in unsere Systeme einzubetten.
• Manuelle Arbeit reduzieren. Dinge bauen, die skalieren, bevor sie benötigt werden.
• Verantwortung für Einreichungen, Registrierungen und Berichterstattung. Verwalten Sie unsere laufenden regulatorischen Verpflichtungen in verschiedenen Rechtsordnungen. Fristen im Auge behalten. Sicherstellen, dass nichts übersehen wird.
• Audits durchführen. Entwickeln Sie Prüfungsrahmen für interne Abläufe und kundenorientierte Prozesse. Halten Sie sie aktuell.
• Compliance-Gesundheit verfolgen. Metriken definieren, Dashboards erstellen, Probleme frühzeitig kennzeichnen und schnell beheben.
• Dokumentation scharf halten. Richtlinien, Verfahren und Prozessdokumente pflegen, die klar, auffindbar und aktuell sind.
• Regulatorische Änderungen im Voraus erkennen. Neue Anforderungen in Zielmärkten überwachen. Implementierungspläne erstellen, bevor Fristen eintreffen.

Was wir suchen

• 5+ Jahre Erfahrung in der Betriebsführung, idealerweise in einem Fintech-, Zahlungsunternehmen oder einem anderen regulierten Technologieunternehmen.
• Sie haben operationale Systeme in einem schnelllebigen Umfeld aufgebaut oder skaliert.
• Sie wissen, wie man einen chaotischen Prozess strukturiert und zum Laufen bringt.
• Reale Erfahrung mit Compliance- oder regulatorischer Arbeit – nicht als Anwalt, sondern als jemand, der regulatorische Anforderungen in funktionierende Prozesse in Bereichen wie Produkt-Compliance, Lieferantenrisiko oder grenzüberschreitende Operationen umgesetzt hat.
• Komfortabel mit Tools: GRC-Systemen, Datenbanken, Workflow-Automatisierung. Sie müssen kein Ingenieur sein, aber Sie können Dinge mit KI erstellen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten. Sie können eine regulatorische Einreichung einem Ingenieur und eine Prozesslücke einem Anwalt erklären.
• Bonus: Erfahrung in Telekommunikation, Fintech oder B2B SaaS.

Arbeiten bei Gigs

Wir schätzen persönliche Zusammenarbeit und glauben, dass die besten Ideen, Entscheidungen und Beziehungen entstehen, wenn Teams bedeutungsvolle Zeit miteinander verbringen. Während einige fokussierte Arbeiten remote erledigt werden können, sieht nicht jede Rolle oder Woche gleich aus. Sie sollten regelmäßige Zeit in einem unserer Hubs sowie gelegentliche Reisen für Team-Workshops, Kundenmeetings und unser halbjährliches Unternehmens-Event erwarten.

Was wir bieten

Bei Gigs glauben wir daran, Exzellenz zu belohnen. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung und Aktienoptionen, weil wir Sie als echten Partner in unserem Wachstum sehen. Wir stellen auch Stipendien für Ihr Homeoffice oder Ihre Arbeitsumgebung zur Verfügung, ein Budget für Lernen und Entwicklung sowie ein kostenloses Telefon und einen internationalen Datentarif.