Staff Platform Engineer, AI Enablement

Über Gigs

Bei Gigs entwickeln wir das Betriebssystem für mobile Dienste – eine Plattform, die es Technologieunternehmen ermöglicht, globale Konnektivität mühelos in ihre Produkte einzubetten. So wie Stripe es jedem Unternehmen ermöglicht, in Sekundenschnelle einen Zahlungsbutton hinzuzufügen, befähigt Gigs Plattformen, Konnektivität zu integrieren – und überbrückt die traditionelle Welt der Telekommunikation mit moderner Technologie.

Wir automatisieren die Bereitstellung und beseitigen die Komplexität der Telekommunikation.

Worauf wir Wert legen:

• Geschwindigkeit. Wir bewegen uns und liefern. Wir setzen mutige Fristen und behandeln jede Woche, als ob sie wichtig ist.
• Eigenverantwortung. Wenn Sie etwas kaputt sehen, reparieren Sie es. Wir warten nicht auf Erlaubnis.
• Kundenobsession. Das Produkt unserer Kunden ist unser Produkt.
• Unklarheit. Wir bauen Grenztechnologie in einem komplexen Bereich. Sie benötigen ein gutes Urteilsvermögen und gute Instinkte, um Entscheidungen ohne vollständige Informationen zu treffen.
• Erste Prinzipien. Wir fragen nicht, wie Dinge zuvor gemacht wurden. Wir fragen, warum sie überhaupt so gemacht wurden.

Unsere Herausforderungen

Unsere Aufgabe ist solide Softwareentwicklung, nicht Hype-Engineering. Carrier-APIs unterscheiden sich stark zwischen Ländern, Anbietern und regulatorischen Rahmenbedingungen. Bereitstellung, Portierung und eSIM-Lifecycle-Management erfolgen in Echtzeit mit strengen SLA-Anforderungen. Die Nutzungserfassung, Abrechnung und Zahlungen erstrecken sich über mehrere Währungen und Jurisdiktionen. Unsere Systeme müssen beobachtbar, bedienbar und widerstandsfähig sein. Wenn eine Carrier-Integration um 3 Uhr morgens in einem weit entfernten Markt fehlschlägt, müssen wir davon erfahren, bevor der Kunde es tut.

Wir sind eine Plattformfirma, die echte, dauerhafte Probleme löst, die nicht verschwinden, wenn der Hype-Zyklus endet. Unser Engineering-Team wird bis 2026 verdoppelt. In der nächsten Phase unserer Reise bauen wir eine Senior-IC-Spur auf und stellen mehrere Mitarbeiter- und Hauptingenieure ein, da die Herausforderungen, die wir heute lösen, nur tiefer werden.

Das Team

Unser Foundation-Team besitzt die Plattform, auf der jeder Ingenieur bei Gigs aufbaut: Cloud-Infrastruktur, CI/CD, Beobachtbarkeit, goldene Pfade und die gemeinsamen Dienste, die unser Produkt am Laufen halten. Dieses Mandat erweitert sich. Wir glauben, dass die nächste große Verbesserung in der Art und Weise, wie Gigs Software versendet, darin besteht, KI in die Plattform selbst zu integrieren.

Wer Sie sind

Sie haben bereits interne Plattformen aufgebaut und kennen den Unterschied zwischen Werkzeugen, die Ingenieure tolerieren, und Werkzeugen, für die sie kämpfen würden, um sie zu behalten. Wir suchen jemanden mit diesem Fundament, der sich nun darauf konzentriert, was als Nächstes kommt: wo die Entwicklererfahrung hingeht, während Agenten mehr Arbeit übernehmen, welche Investitionen in unsere Plattform sich über Jahre auszahlen und wie eine Ingenieureinheit aussieht, wenn die KI-Befähigung integriert ist, anstatt nur angeheftet zu werden.

Was Sie tun werden

• Die Plattform selbst bereitstellen: goldene Pfade, CI/CD, Entwicklerumgebungen, Beobachtbarkeit.
• Unsere KI-Befähigung von Experimenten zur Infrastruktur bringen: agentenbereite Codebasen und Dokumentationen, gemeinsamer Kontext und Fähigkeiten, Evaluierung und Telemetrie sowie die Leitplanken, die es uns ermöglichen, mehr Arbeit mit Vertrauen an Agenten zu delegieren.
• Die Strategie und Standards festlegen, wie das Engineering bei Gigs KI übernimmt, und eng mit der Engineering-Leitung zusammenarbeiten, um zu bestimmen, was wir standardisieren, messen und wo der nächste Hebelpunkt liegt.
• Die Muster und Praktiken etablieren, die Teams übernehmen und beibehalten, Ingenieure in plattform- und KI-unterstützte Arbeitsweisen mentorieren und das, was funktioniert, im gesamten Unternehmen verbreiten.
• Mit dem Engineering beginnen und dann größer denken. Die Plattform und Praktiken, die Sie aufbauen, sollten sich im Laufe der Zeit auf die KI-Befähigung im gesamten Unternehmen ausdehnen.

Was wir am ersten Tag (und in den Interviews) erwarten

• Eine Erfolgsbilanz beim Aufbau interner Plattformen oder Entwicklerwerkzeuge, die von anderen Teams übernommen und beibehalten wurden.
• Tiefe, praktische Erfahrung mit agentischer KI-Entwicklung.
• Starke Infrastrukturgrundlagen: Cloud-Plattformen (GCP bevorzugt), Infrastruktur als Code, CI/CD und die betrieblichen Instinkte, um das, was Sie bauen, zu betreiben.
• Erfahrung in der Förderung der Akzeptanz über Teams hinweg ohne direkte Autorität.
• Ingenieure um Sie herum wurden besser, weil Sie da waren, und Sie können auf spezifische Beispiele verweisen.

Schön zu haben

• Erfahrung mit unserem Stack: GCP (Cloud Run), Terraform, Ruby on Rails, Go, PostgreSQL, Kafka, PubSub.
• Sie haben LLM-Evaluierung, Telemetrie oder Agentenorchestrierung in der Produktion aufgebaut oder betrieben.
• Erfahrung in Unternehmen während einer ähnlichen Skalierungsphase (50 → 200 Ingenieure).
• Erfahrung in der Telekommunikation, Zahlungen oder anderen regulierten Branchen.

Gehaltsspanne

€/£125.000 – 150.000

Arbeiten bei Gigs

Bei Gigs schätzen wir persönliche Zusammenarbeit. Wir glauben, dass die besten Ideen, Entscheidungen und Beziehungen entstehen, wenn Teams bedeutende Zeit miteinander verbringen, und unsere Kultur ist um diesen Glauben herum gestaltet. Wir unterstützen Flexibilität, wo es sinnvoll ist. Einige fokussierte Arbeiten können remote erledigt werden, und nicht jede Rolle oder Woche sieht gleich aus. Sie sollten regelmäßige Zeit in einem unserer Hubs sowie gelegentliche Reisen zu Team-Workshops, Kundenmeetings und Gigs Republic, unserem halbjährlichen Unternehmensausflug, erwarten.

Was wir anbieten

Bei Gigs glauben wir daran, Exzellenz zu belohnen. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung und Aktienoptionen, weil wir Sie als echten Partner in unserem Wachstum sehen. Wir bieten auch Stipendien für Ihr Homeoffice oder Ihre Arbeitsumgebung, ein Budget für Lernen und Entwicklung zur Förderung Ihrer Karriere und natürlich ein kostenloses Telefon und einen internationalen Datentarif.