Staff Software Engineer

Über Gigs

Bei Gigs entwickeln wir das Betriebssystem für mobile Dienste – eine Plattform, die es Technologieunternehmen ermöglicht, globale Konnektivität mühelos in ihre Produkte einzubetten. So wie Stripe es jedem Unternehmen ermöglicht, in Sekundenschnelle einen Zahlungsbutton hinzuzufügen, befähigt Gigs Plattformen, Konnektivität zu integrieren – und überbrückt die traditionelle Welt der Telekommunikation mit moderner Technologie. Unser Team von rund 100 Personen in den USA und Europa wird von fast 100 Millionen Dollar an Finanzierungen von Ribbit Capital, Google und Y Combinator unterstützt. Als eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen bringen wir Ingenieure, Produktentwickler und Geschäftstalente aus Unternehmen wie Stripe, Airbnb und Shopify zusammen.

Wir stellen uns tiefgreifenden technischen und regulatorischen Herausforderungen, um Konnektivität wirklich nahtlos zu gestalten. Wenn Sie von Neugier, Kreativität und der Chance, die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten, angetrieben werden, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Unsere Herausforderungen

Unsere Aufgabe ist solide Softwareentwicklung, nicht Hype-Engineering. Carrier-APIs unterscheiden sich stark zwischen Ländern, Anbietern und regulatorischen Rahmenbedingungen. Provisionierung, Portierung und eSIM-Lifecycle-Management erfolgen in Echtzeit mit strengen SLA-Anforderungen. Die Nutzungserfassung, Abrechnung und Zahlungen erstrecken sich über mehrere Währungen und Jurisdiktionen. Unsere Systeme müssen beobachtbar, bedienbar und widerstandsfähig sein. Wenn eine Carrier-Integration um 3 Uhr morgens in einem weit entfernten Markt fehlschlägt, müssen wir davon erfahren, bevor der Kunde es tut.

Wir sind ein Plattformunternehmen, das reale, dauerhafte Probleme löst, die nicht verschwinden, wenn der Hype-Zyklus endet. Unser Engineering-Team wird bis 2026 verdoppelt. In der nächsten Phase unserer Reise bauen wir einen Senior IC-Pfad auf und stellen mehrere Mitarbeiter- und Principal-Ingenieure ein, da die Herausforderungen, die wir heute lösen, nur tiefer werden. Neue Märkte, neue Konnektivitätsparadigmen und eine Architektur, die uns über Jahre hinweg tragen muss, nicht nur über Quartale.

Wer Sie sind

Sie haben gesehen, wie gut und schlecht aussieht. Sie bringen Erfahrung im Betrieb in großem Maßstab (technologisch oder organisatorisch) mit und kennen Systeme und Praktiken, die unter Druck standhalten, sowohl aus Erfahrung als auch aus Literatur. Wir suchen jemanden, der teamübergreifend arbeiten kann und die technischen Verbindungen zwischen ihnen herstellt. Jemand, der Probleme an den Grenzen des Fachgebiets erkennt, bevor sie zu Produktionsvorfällen werden, und der die Muster und Prozesse aufbaut, die die Teams um ihn herum übernehmen und beibehalten.

Was Sie tun werden

• Entwerfen und Weiterentwickeln von bereichsübergreifenden Architekturen (ereignisgesteuerte Systeme, Multi-Carrier-Integrationen, Multi-Tenant-Plattformmuster) und Etablierung der Governance- und Überprüfungspraktiken, um diese kohärent zu halten, während wir wachsen.
• Die Messlatte für betriebliche Exzellenz höher legen. Nicht nur die Systeme (Beobachtbarkeit, SLOs, sanfte Degradierung), sondern auch die Prozesse und die Kultur rund um Incident Response, Bereitschaftsdienst und Produktionsverantwortung.
• Die Stellen finden, an denen KI die Arbeit verändert, hauptsächlich in unseren Plattform- und Engineering-Praktiken, und diese vorantreiben.
• Senior Engineers betreuen und helfen, den Wachstumspfad für Senior IC bei Gigs zu definieren.
• Produktionscode bereitstellen und die technische Strategie mit unserer Engineering-Leitung gestalten.

Was wir erwarten

Erfahrung in der Entwicklung, dem Betrieb und der Wartung verteilter Systeme und ereignisgesteuerter Architekturen im großen Maßstab. Starke betriebliche Instinkte. Sie denken über Beobachtbarkeit, Fehlermodi, Alarmierung und sanfte Degradierung als erste Klasse nach, nicht als Nachgedanken. Sie haben Systeme gebaut, die von jemandem, der sie nicht geschrieben hat, debuggt werden können. Erfahrung in der Navigation und Rationalisierung polyglotter Umgebungen. Erfahrung in der agentischen KI-Entwicklung. Sie haben mit LLMs über die Code-Vervollständigung hinaus gearbeitet, verstehen agentische Muster und haben Meinungen dazu, wann KI das richtige Werkzeug ist und wann nicht. Nachweisliche Erfolge bei der Förderung technischer Ergebnisse über Teams hinweg ohne direkte Autorität. Sie überzeugen durch Glaubwürdigkeit und Beweise, nicht durch Rang. Ingenieure um Sie herum wurden besser, weil Sie da waren, und Sie können auf spezifische Beispiele verweisen.

Schön zu haben

• Erfahrung in der Telekommunikation, Zahlungen oder Multi-Markt-API-Plattformen.
• Vertrautheit mit einem unserer Stacks (Ruby, Go, TypeScript, Python).
• Erfahrung in Unternehmen während einer ähnlichen Wachstumsphase (50 → 200 Ingenieure).
• Hintergrund in domänengetriebenem Design oder Arbeiten an Plattform-/Produktgrenzen.

Bevor Sie sich bewerben

Die Wahrheit ist, was wir aufbauen, ist nicht einfach. Wir erwarten viel und arbeiten mit Dringlichkeit und Verantwortung. Dies wird nicht der richtige Ort für jeden sein, und das ist in Ordnung. Diese Rolle passt wahrscheinlich nicht, wenn:

• Sie viel Struktur oder Schichten von Prozessen benötigen, um Ihre beste Arbeit zu leisten.
• Sie es vorziehen, sich eng zu spezialisieren und auf Anweisungen zu warten, anstatt Initiative zu ergreifen.
• Sie sich unwohl fühlen, Entscheidungen mit unvollständigen Informationen zu treffen oder mehrere Hüte zu tragen.
• Sie suchen nach einem „großen Unternehmens“-Setup – wir bauen immer noch viele Dinge zum ersten Mal.

Aber wenn Sie begeistert sind von der Idee, von Grund auf zu bauen, mit Leidenschaft zu arbeiten und Ihren Einfluss auf etwas zu hinterlassen, das wichtig ist – würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen.

Arbeiten bei Gigs

Bei Gigs schätzen wir die persönliche Zusammenarbeit. Wir glauben, dass die besten Ideen, Entscheidungen und Beziehungen entstehen, wenn Teams bedeutungsvolle Zeit miteinander verbringen, und unsere Kultur ist darauf ausgelegt. Wir unterstützen Flexibilität, wo es sinnvoll ist. Einige fokussierte Arbeiten können remote erledigt werden, und nicht jede Rolle oder Woche sieht gleich aus. Sie sollten regelmäßige Zeit in einem unserer Hubs erwarten, sowie gelegentliche Reisen zu Team-Workshops, Kundenmeetings und Gigs Republic, unserem halbjährlichen Unternehmensausflug. Unsere Büros sind so gestaltet, dass sie sich wie heimelige Arbeitsräume anfühlen, mit Pflanzen, durchdachten Werkzeugen und kleinen, eng verbundenen Teams, die die Zusammenarbeit natürlich, energetisierend und effektiv machen.

Was wir bieten

Bei Gigs glauben wir daran, Exzellenz zu belohnen. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung und Aktienoptionen, weil wir Sie als echten Partner in unserem Wachstum sehen. Wir bieten auch Stipendien für Ihr Homeoffice oder Ihre Arbeitsumgebung, ein Budget für Lernen und Entwicklung zur Förderung Ihrer Karriere und natürlich ein kostenloses Telefon und einen internationalen Datentarif.

Möchten Sie mehr über unsere Vorteile, Hubs und darüber erfahren, wie es ist, bei Gigs zu arbeiten? Besuchen Sie unsere Karriereseite.