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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Brauhaus Connection mit familiärer Arbeitsatmosphäre und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, steuerfreie Zuschläge und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe ein tolles Betriebsklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Homeoffice nach Einarbeitung möglich und regelmäßige Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Willkommen bei der Brauhaus Connection und Deutz Connection! Dazu gehören das Gilden am Zims und das Servus Colonia Alpina am Kölner Heumarkt, sowie das Deutzer Brauhaus und Jeck&Jood auf der "Schäl Sick". Unser motiviertes und sympathisches Team heißt Dich von Beginn an herzlich Willkommen. Wir arbeiten kollegial, strukturiert und teamorientiert. Die perfekte Verkehrsanbindung, eine familiäre Arbeitsatmosphäre und das stetig starke Geschäft, geschuldet durch unsere Gästebindung und unsere Lage machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Anstellungsart: Teilzeit
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-System
- Pflege des Reservierungssystems und Sicherstellung einer genauen Buchungsverwaltung
- Beratung der Gäste hinsichtlich Verfügbarkeiten, Angeboten und Leistungen
- Pflege und Aktualisierung von Reservierungs- und Gästedaten
- Bearbeitung von Änderungs- und Stornierungsanfragen
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen
- Sicherstellung einer freundlichen und professionellen Kommunikation mit unseren Gästen
- Allgemeine administrative Tätigkeit im Reservierungsbereich
Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie
- Erfahrungen im Bereich Reservierung, Empfang oder Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Service- und Gästeorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Kenntnisse in gängigen Reservierungssystemen von Vorteil
- Spaß am Telefonieren
Die bevorzugte Arbeitszeit liegt zwischen 13.00-18.00 Uhr. Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.
- Gutes Betriebsklima - überzeuge dich selbst
- Steuerfreie Zuschläge
- Flexible Stundenmodelle
- Zuschuss zum Jobticket nach erfolgreicher Probezeit
- Jobrad
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Elektronische Zeiterfassung mit Fingerprint
- Firmenmitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Gilden im Zims
Kontaktperson:
Gilden im Zims HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Brauhaus Connection und ihre Angebote. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du ins Team passt. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Reservierungsmitarbeiter? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gilden im Zims vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Brauhaus Connection und Deutz Connection verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Angebote und die Atmosphäre. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation zeigen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, als würdest du mit einem Gast sprechen.
✨Frage nach dem Team und der Arbeitsatmosphäre
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der familiären Atmosphäre, die das Unternehmen bietet. Frage nach den Herausforderungen, die das Team bewältigt, und wie du dazu beitragen kannst, die Gästezufriedenheit zu steigern. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und Wert auf eine gute Zusammenarbeit legst.