Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service Westschweiz
Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service Westschweiz

Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service Westschweiz

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Gilgen Door Systems

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Selbstständige technische Auftragsabwicklung fĂĽr Ersatzteile und Kundenberatung.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit offener und partnerschaftlicher Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Home-Office, attraktive Vorsorgepläne und Gratisparkplätze.
  • Andere Informationen: Verantwortung fĂĽr zwei Regionen in der Westschweiz mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technik mit.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung in der Administration oder im technischen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Arbeitsort Schwarzenburg

In dieser abwechslungsreichen Rolle übernimmst du die selbstständige technische Auftragsabwicklung rund um Ersatzteile für unsere Produkte. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen internen Stellen, Kunden und technischen Dokumentationen – und sorgst dafür, dass alles zuverlässig und effizient läuft.

Dein Wirkungsbereich

  • Verantwortung fĂĽr die technische Abwicklung von Ersatzteilaufträgen unserer Produkte
  • Funktion als interne Ansprechperson fĂĽr Ersatzteile und technische Dokumentationen sowie gelegentliche Beratung unserer Kundschaft
  • DurchfĂĽhrung technischer Abklärungen und Klärung offener Punkte
  • Erstellung von Angeboten fĂĽr Ergänzungen, Reparaturen und Modernisierungen inklusive Organisation und Ăśberwachung der entsprechenden Reparaturaufträge
  • Beschaffung und Organisation von Ersatzteilen – du stellst sicher, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist
  • Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen
  • Betreuung von zwei Regionen in der Westschweiz als verantwortliche Ansprechperson fĂĽr sämtliche Ersatzteilthemen

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Autogewerbe, in der Gebäudetechnik oder in einem vergleichbaren Bereich, ergänzt durch Berufserfahrung in der Administration oder alternativ kaufmännische Grundausbildung in einem sehr technischen Umfeld
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie idealerweise einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Deutsch und Französisch Muttersprachniveau oder mindestens B2
  • Eine pflichtbewusste, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

Wir bieten dir

  • eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur
  • flexible Arbeitsmodelle und Home-Office Möglichkeit
  • attraktive Vorsorgepläne
  • Gratisparkplätze

Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service Westschweiz Arbeitgeber: Gilgen Door Systems

Als Arbeitgeber in Schwarzenburg bieten wir eine vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur, die auf Partnerschaftlichkeit setzt. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle und die Möglichkeit zum Home-Office fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance, während attraktive Vorsorgepläne und kostenlose Parkplätze zusätzliche Vorteile für unsere Mitarbeiter:innen darstellen. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Angestellten, was diese Position zu einer bedeutenden und bereichernden Erfahrung macht.
Gilgen Door Systems

Kontaktperson:

Gilgen Door Systems HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service Westschweiz

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technische:r Sachbearbeiter:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Rolle.

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und bereit bist, Lösungen für Kundenanfragen zu finden.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. AuĂźerdem kannst du dich ĂĽber aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service Westschweiz

Technisches Verständnis
Auftragsabwicklung
Ersatzteilmanagement
Kundenberatung
Technische Dokumentation
Angebotserstellung
Reparaturorganisation
Abrechnungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Deutschkenntnisse (Muttersprachniveau oder B2)
Französischkenntnisse (Muttersprachniveau oder B2)
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technische:r Sachbearbeiter:in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden suchen, der sich mit technischen Abläufen auskennt, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten im technischen Bereich und wie sie zu dieser Rolle passen.

Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben in einwandfreiem Deutsch oder Französisch verfasst sind. Wir schätzen klare und präzise Kommunikation, also überprüfe alles auf Rechtschreibung und Grammatik!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gilgen Door Systems vorbereitest

✨Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich ĂĽber die Produkte und Ersatzteile des Unternehmens, damit du im Interview gezielt auf technische Fragen eingehen kannst.

✨Kundenorientierung betonen

Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und dabei stets den Kunden im Fokus hattest.

✨Französischkenntnisse hervorheben

Falls du Französisch sprichst, nutze die Gelegenheit, dies im Interview zu zeigen. Du könntest einige Sätze auf Französisch einbringen, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren und zu zeigen, dass du bereit bist, in einem zweisprachigen Umfeld zu arbeiten.

✨Vorbereitung auf technische Abklärungen

Erwarte technische Fragen oder Szenarien, in denen du Lösungen finden musst. Übe, wie du technische Probleme analysierst und klärst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu präsentieren. Das zeigt, dass du in der Lage bist, die Verantwortung für die Auftragsabwicklung zu übernehmen.

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