Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Anfragen und koordiniere Lösungen mit internen und externen Partnern.
- Arbeitgeber: Gilgen Logistics AG, ein innovatives Unternehmen in der Logistikbranche.
- Mitarbeitervorteile: Vielseitige Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
- Andere Informationen: Positive Unternehmenskultur und zeitgemäße Anstellungsbedingungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ist Ihr Job - Ihre Hauptaufgaben bei der Gilgen Logistics AG:
- Entgegennahme und Analyse technisch umfangreicher Anfragen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen
- Eskalations- und Risikomanagement (technische und terminliche Risiken früh erkennen und Gegenmassnahmen einleiten, inklusive Koordination von Eskalationen mit internen und externen Fachstellen)
- Erstellen von Angeboten zur Realisierung, inklusive Klärung Materialverfügbarkeit
- Einsatz- und Ressourcenplanung (Disposition Servicetechniker)
- Technische und kaufmännische Abnahmen sicherstellen, inklusive Prüfung Kundenzufriedenheit
- Zusammenstellen und prüfen der Leistungen (Arbeitszeiten, Spesen, Material etc.) und Verrechnung auslösen
Diese Qualifikationen sind uns wichtig:
- Technische Grundausbildung (Polymechaniker, Elektriker o. ä.)
- Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit Officetätigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerausweis B
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Handeln
- Selbstständigkeit
Als i-Tüpfelchen bringen Sie mit:
- Kaufmännische Weiterbildung (Technischer Kaufmann o. ä.)
- Fremdsprachenkenntnisse Französisch und Englisch
- Erfahrung im Bereich Kundendienst / Intralogistik
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Vielseitiger und anspruchsvoller Aufgabenbereich
- Erfahrenes, hilfsbereites und motiviertes Team
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Positive Unternehmenskultur
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (CV, sämtliche Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) online über das Bewerbungsportal. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Technischer Sachbearbeiter / Projektleiter Kundendienst 80 % - 100 % Arbeitgeber: Gilgen Logistics AG
Kontaktperson:
Gilgen Logistics AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter / Projektleiter Kundendienst 80 % - 100 %
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit der Firma vertraut! Schau dir ihre Projekte und Werte an, damit du in deinem Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist. Das hilft uns, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Technischer Sachbearbeiter arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über technische Abläufe und Problemlösungen auffrischen. Wir wollen sehen, dass du die Herausforderungen verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unser Bewerbungsportal! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter / Projektleiter Kundendienst 80 % - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung hervor, um uns zu überzeugen!
Anschreiben mit Persönlichkeit: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen ansprechen, sondern auch deine Motivation für die Stelle. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist und was dich an der Gilgen Logistics AG reizt.
Belege deine Erfolge: Wenn du von deinen bisherigen Erfahrungen sprichst, vergiss nicht, konkrete Beispiele zu nennen. Erzähl uns von Projekten, bei denen du technische Herausforderungen gemeistert hast oder wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Online bewerben ist der Weg!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unser Bewerbungsportal einreichst. So können wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gilgen Logistics AG vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den technischen Aspekten des Jobs vertraut. Lies dir die Stellenbeschreibung genau durch und überlege, welche technischen Fragen auf dich zukommen könnten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Analyse und Problemlösung zeigen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Eskalations- und Risikomanagement verstehen
Informiere dich über Eskalationsprozesse und Risikomanagement. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Risiken frühzeitig erkannt und entsprechende Maßnahmen eingeleitet hast. Das zeigt, dass du proaktiv und strukturiert arbeitest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team zusammenarbeitet, um Probleme zu lösen.