Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich und führe ein motiviertes Team.
  • Arbeitgeber: Agiles Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubsgeld, HVV Zuschuss und spannende Betriebsevents.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv die Gästeerfahrung in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Führungskompetenz und sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein freundliches Team warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit, die mit Begeisterung Verantwortung übernimmt, Menschen verbindet und Projekte aktiv vorantreibt.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Sicherstellung des reibungslosen Tagesablaufs im Empfangsbereich
  • Führung und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams
  • Förderung einer offenen, wertschätzenden Teamkultur und aktives Teambuilding
  • Onboarding, Schulungen und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
  • Überwachung und Kontrolle aller Reservierungsvorgänge und Kontingente
  • Planung, Steuerung und Umsetzung interner Projekte
  • Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Ansprechpartner/in für Gäste, Kund/innen und Mitarbeitende

Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Fundiertes Fachwissen und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang von Häusern vergleichbarer Größenordnung und Standards
  • Führungserfahrung, idealerweise eine Ausbildereignung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Umfassende Computerkenntnisse in MS Office
  • Apaleo Kenntnisse sind ein Plus, kein Muss

Du bist:

  • Ergebnis- und umsatzorientiert
  • Dienstleistungsorientiert und gut organisiert
  • Zuverlässig und motiviert
  • Teamorientiert, belastbar und stressresistent

Wir bieten:

  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
  • Urlaubsgeld
  • HVV Zuschuss
  • Attraktive Prämien (Rabatte auch für Family & Friends)
  • Betriebsevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest), Teamevents
  • Eine sehr anspruchsvolle Tätigkeit in einem agilen Unternehmen
  • Ein engagiertes und nettes Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Als Front Office Manager (m/w/d) in unserem dynamischen Unternehmen erwartet Sie eine spannende und verantwortungsvolle Rolle, in der Sie nicht nur den Empfangsbereich leiten, sondern auch aktiv zur Teamentwicklung und Prozessoptimierung beitragen. Wir fördern eine offene und wertschätzende Teamkultur, bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und HVV-Zuschüsse. Genießen Sie die Vorteile eines engagierten Teams und flacher Hierarchien in einem agilen Umfeld, das Ihre berufliche Entwicklung unterstützt.
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Kontaktperson:

GINN Hotel Hamburg Elbspeicher HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden des Unternehmens über LinkedIn oder andere Plattformen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im Empfangsbereich. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu präsentieren. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns wahrgenommen zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)

Führungskompetenz
Teamführung
Onboarding
Schulung und Weiterbildung
Prozessoptimierung
Qualitätsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Stressresistenz
MS Office Kenntnisse
Englischkenntnisse
Apaleo Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des Front Office Managers bist.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Empfang und Teamführung. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht Eindruck!

Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität, also achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GINN Hotel Hamburg Elbspeicher vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und versuche, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie das Team arbeitet. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zur Unternehmenskultur passt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Front Office Manager unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du dein Team erfolgreich geführt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den aktuellen Projekten oder zur Teamkultur sind immer gut!

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und den Interviewern.

Front Office Manager (m/w/d)
GINN Hotel Hamburg Elbspeicher
Standort: Hamburg
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