Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Nutzer/innen unserer Software, führe Schulungen durch und analysiere Fehler.
- Unternehmen: Gipa ist ein innovatives Unternehmen in der Entsorgungsbranche mit einem familiären Arbeitsklima.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Büros in Babelsberg, gute Anbindung und zahlreiche Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Digitalisierung der Entsorgungsbranche aktiv mit.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, analytisches Denken und IT-Affinität sind wichtig; Erfahrung im Anwendungssupport von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Anwendungsberater/innen sind die Fenster zu unseren Kundenunternehmen, indem sie die Schnittstelle zwischen der Gipa und den Software-Anwender/innen bilden. Sie sorgen dafür, dass Anwendungsfragen geklärt und mögliche Fehler schnell behoben werden können. Damit schaffen sie großes Vertrauen und eine hohe Zufriedenheit bei unseren Kunden und entdecken neue Potentiale zur Weiterentwicklung unserer Software.
Zu Deinen Aufgaben gehören
- Beratung und Betreuung für die Nutzer/innen unserer Software
- Durchführung von Anwendungsschulungen und Unterstützung bei Fragen und Problemen
- Fehleranalyse und Implementierung von Lösungen
- Konfiguration unserer Software beim Kunden z. B. für zusätzliche Module oder Formulare
- Du bist erste/r Ansprechpartner/in für Anforderungen und Wünsche an bestehende und zukünftige Produkte
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teams zur kundenorientierten Weiterentwicklung unserer Anwendungen und Unterstützung bei IT-Projekten
- Durchführung von Softwaretest inkl. Release-Freigabe zur Sicherstellung der reibungslosen Funktionalität unserer Anwendungen
Wir suchen jemanden mit
- Motivation und Begeisterung mit uns die Entsorgungsbranche zu digitalisieren
- Spaß am Umgang mit Menschen, hohe Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung als perfekte/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
- Analytischem Denkvermögen und einer strukturierten Arbeitsweise für erfolgreiche Lösungen
- Neugierde und Lernbereitschaft für neue Herausforderungen an jedem Tag
- Teamfähigkeit, gepaart mit einer selbstständigen und verbindlichen Arbeitsweise
- Einer ausgeprägten IT-Affinität
- Berufserfahrungen im Anwendungssupport, in einem Entsorgungs- oder Logistikunternehmen, im Umgang mit ERP-Lösungen oder mit Jira und Confluence erleichtern Dir die Einarbeitung, sind aber kein Muss
Wir bieten Dir
- Sicherheit und Wertschätzung: Dich erwartet bei uns ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem spannenden und innovativen Umfeld, ein familiäres und freundschaftliches Arbeitsklima, flache Hierarchien mit Raum zur Mitgestaltung und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Einen attraktiven Standort: Unsere modernen Büros befinden sich mitten in der spannenden Filmstadt Babelsberg in Potsdam mit guter Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung, auch nach Berlin.
- Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung, Teilzeitmöglichkeiten und der Option zum tageweisen mobilen Arbeiten.
- Zusatzleistungen: Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge, monatlichen Massagen, Jobrad-Leasing, Firmenparkplätzen, kostenlosen Heiß- und Kaltgetränken, vergünstigtem Mittagessen sowie diversen Firmen- und Teamevents.
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Anwendungsberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: GIPA mbH
Als Anwendungsberater/in bei uns in Potsdam erwartet Dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen Umfeld, das Wert auf Sicherheit und Wertschätzung legt. Du profitierst von einem familiären Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, flexibler Arbeitszeitgestaltung und zahlreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Firmen-Events. Unsere modernen Büros in der Filmstadt Babelsberg bieten nicht nur eine gute Anbindung an Berlin, sondern auch Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsberater/in (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Entsorgungs- oder Logistikbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Softwareentwicklung und im Anwendungssupport. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Digitalisierung der Entsorgungsbranche. Informiere dich über die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich und bringe deine Ideen zur Weiterentwicklung der Software aktiv ein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsberater/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Motivationsschreiben:Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Anwendungsberater/in interessierst und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, um die Kundenbeziehungen zu stärken.
Lebenslauf anpassen:Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Anwendungssupport oder in der Zusammenarbeit mit Kunden, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Dokumente überprüfen:Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, vollständig und im richtigen Format (PDF) sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und füge deine Gehaltsvorstellung sowie Verfügbarkeit hinzu.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIPA mbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Anwendungsberaters
Mach dich mit den Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Anwendungsberaters vertraut. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein analytisches Denkvermögen in dieser Rolle einsetzen kannst, um Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Schulungen durchgeführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine IT-Affinität
Informiere dich über die Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Deine Begeisterung für Technologie und deine Bereitschaft, Neues zu lernen, werden positiv wahrgenommen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
