Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Nutzer/innen unserer Software, führe Schulungen durch und analysiere Fehler.
- Arbeitgeber: Gipa ist ein innovatives Unternehmen in der Entsorgungsbranche mit einem familiären Arbeitsklima.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung der Entsorgungsbranche mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Andere Informationen: Moderne Büros in Babelsberg, gute Anbindung und zahlreiche Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Unsere Anwendungsberater/innen sind die Fenster zu unseren Kundenunternehmen, indem sie die Schnittstelle zwischen der Gipa und den Software-Anwender/innen bilden. Sie sorgen dafür, dass Anwendungsfragen geklärt und mögliche Fehler schnell behoben werden können. Damit schaffen sie großes Vertrauen und eine hohe Zufriedenheit bei unseren Kunden und entdecken neue Potentiale zur Weiterentwicklung unserer Software.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Beratung und Betreuung für die Nutzer/innen unserer Software
- Erstellung und Durchführung von Anwendungsschulungen und Unterstützung bei Fragen und Problemen
- Fehleranalyse und Implementierung von Lösungen
- Konfiguration unserer Software beim Kunden z.B. für zusätzliche Module oder Formulare
- Du bist erste/r Ansprechpartner/in für Anforderungen und Wünsche an bestehende und zukünftige Produkte
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teams zur kundenorientierten Weiterentwicklung unserer Anwendungen
- Übernahme von eigenen IT-Projekten
- Produktverantwortlichkeiten, inkl. Beratung deiner Kollegen/innen
- Erstellung von Dokumentationen und Beschreibungen in Confluence und im Benutzerhandbuch
- Durchführung von Softwaretests inkl. Release-Freigabe zur Sicherstellung der reibungslosen Funktionalität unserer Anwendungen
Wir suchen jemanden mit:
- Motivation und Begeisterung mit uns die Entsorgungsbranche zu digitalisieren
- Spaß am Umgang mit Menschen, hohe Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung als perfekte/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
- Analytischem Denkvermögen und einer strukturierten Arbeitsweise für erfolgreiche Lösungen
- Neugierde und Lernbereitschaft für neue Herausforderungen an jedem Tag
- Teamfähigkeit, gepaart mit einer selbstständigen und verbindlichen Arbeitsweise
- Einer ausgeprägten IT-Affinität
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation oder Quereinsteiger/innen mit Berufserfahrung im Anwendungssupport
- Idealerweise Erfahrung in einem Entsorgungs- oder Logistikunternehmen, im Umgang mit ERP-Lösungen oder mit Jira und Confluence
Wir bieten Dir:
- Sicherheit und Wertschätzung: Dich erwartet bei uns ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem spannenden und innovativen Umfeld, ein familiäres und freundschaftliches Arbeitsklima, flache Hierarchien mit Raum zur Mitgestaltung und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Einen attraktiven Standort: Unsere modernen Büros befinden sich mitten in der spannenden Filmstadt Babelsberg in Potsdam mit guter Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung, auch nach Berlin.
- Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung, Teilzeitmöglichkeiten und der Option zum tageweisen mobilen Arbeiten.
- Zusatzleistungen: Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge, monatlichen Massagen, Jobrad-Leasing, Firmenparkplätzen, kostenlosen Heiß- und Kaltgetränken, vergünstigtem Mittagessen sowie diversen Firmen- und Teamevents.
Klingt interessant? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung im pdf-Format per E-Mail an Deine Ansprechpartnerin ist Frauke Urban.
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
Beginn der Beschäftigung: nächstmöglicher Zeitpunkt
Arbeitsort: August-Bebel-Straße 26 – 53, Studio FIVE, Potsdam, Brandenburg, 14482, Deutschland
Senior Anwendungsberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: GIPA mbH
Kontaktperson:
GIPA mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Anwendungsberater/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Entsorgungs- oder Logistikbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Softwarelösungen, die wir bei StudySmarter verwenden. Ein gutes Verständnis unserer Produkte wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du proaktiv bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Digitalisierung der Entsorgungsbranche. Bereite einige Ideen vor, wie du zur Weiterentwicklung unserer Software beitragen könntest, um dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Anwendungsberater/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Aufgaben und Anforderungen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, IT-Affinität und Erfahrungen im Anwendungssupport, um zu zeigen, dass du der ideale Ansprechpartner bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Projekte hervorheben, die deine Eignung für die Position als Anwendungsberater/in unterstreichen. Erwähne insbesondere Erfahrungen in der Softwareberatung oder im Umgang mit ERP-Lösungen.
Dokumentation und Nachweise: Bereite alle erforderlichen Dokumente vor, einschließlich deines Lebenslaufs, Anschreibens und relevanter Zertifikate. Achte darauf, dass alles im PDF-Format vorliegt und die geforderten Informationen klar und übersichtlich sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIPA mbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Senior Anwendungsberater/in vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungsansätze und Teamarbeit verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die Softwareentwicklung.
✨IT-Affinität betonen
Da eine ausgeprägte IT-Affinität gefordert ist, solltest du während des Interviews deine Kenntnisse in relevanten Technologien und Tools wie ERP-Lösungen, Jira und Confluence hervorheben. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
