Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze unsere Software-Nutzer/innen, führe Schulungen durch und löse Probleme.
- Unternehmen: Gipa ist ein innovatives Unternehmen in der Entsorgungsbranche mit einem familiären Arbeitsklima.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Büros in Babelsberg, gute Anbindung und zahlreiche Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung der Entsorgungsbranche mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Unsere Anwendungsberater/innen sind die Fenster zu unseren Kundenunternehmen, indem sie die Schnittstelle zwischen der Gipa und den Software-Anwender/innen bilden. Sie sorgen dafür, dass Anwendungsfragen geklärt und mögliche Fehler schnell behoben werden können. Damit schaffen sie großes Vertrauen und eine hohe Zufriedenheit bei unseren Kunden und entdecken neue Potentiale zur Weiterentwicklung unserer Software.
Zu Deinen Aufgaben gehören
- Beratung und Betreuung für die Nutzer/innen unserer Software
- Erstellung und Durchführung von Anwendungsschulungen und Unterstützung bei Fragen und Probleme
- Fehleranalyse und Implementierung von Lösungen
- Konfiguration unserer Software beim Kunden z.B. für zusätzliche Module oder Formulare
- Du bist erste/r Ansprechpartner/in für Anforderungen und Wünsche an bestehende und zukünftige Produkte
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teams zur kundenorientierten Weiterentwicklung unserer Anwendungen
- Übernahme von eigenen IT-Projekten
- Produktverantwortlichkeiten, inkl. Beratung deiner Kollegen/innen
- Erstellung von Dokumentationen und Beschreibungen in Confluence und im Benutzerhandbuch
- Durchführung von Softwaretest inkl. Release‑Freigabe zur Sicherstellung der reibungslosen Funktionalität unserer Anwendungen
Wir suchen jemanden mit
- Motivation und Begeisterung mit uns die Entsorgungsbranche zu digitalisieren
- Freude am Umgang mit Menschen, hohe Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung als perfekte/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturiertes Arbeitsweise für erfolgreiche Lösungen
- Neugierde und Lernbereitschaft für neue Herausforderung an jedem Tag
- Teamfähigkeit, gepaart mit einer selbstständigen und verbindlichen Arbeitsweise
- Eine ausgeprägte IT‑Affinität
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich (Wirtschafts‑) Informatik oder vergleichbare Qualifikation oder Quereinsteiger/innen mit Berufserfahrung im Anwendungssupport
- Idealerweise Erfahrung in einem Entsorgungs‑ oder Logistikunternehmen, im Umgang mit ERP‑Lösungen oder mit Jira und Confluence
Wir bieten Dir
- Sicherheit und Wertschätzung: Dich erwartet bei uns ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem spannenden und innovativen Umfeld, ein familiäres und freundschaftliches Arbeitsklima, flache Hierarchien mit Raum zur Mitgestaltung und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Einen attraktiven Standort: Unsere modernen Büros befinden sich mitten in der spannenden Filmstadt Babelsberg in Potsdam mit guter Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung, auch nach Berlin.
- Work‑Life‑Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung, Teilzeitmöglichkeiten und der Option zum tageweisen mobilen Arbeiten.
- Zusatzleistungen: Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge, monatlichen Massagen, Jobrad‑Leasing, Firmenparkplätzen, kostenlosen Heiß‑ und Kaltgetränken, vergünstigtem Mittagessen sowie diversen Firmen‑ und Teamevents.
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Senior Anwendungsberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: GIPA mbH
Als Senior Anwendungsberater/in bei uns in Potsdam erwartet Dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen Umfeld, das Wert auf Sicherheit und Wertschätzung legt. Du profitierst von einem familiären Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, flexibler Arbeitszeitgestaltung und zahlreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Teamevents. Unsere modernen Büros in der Filmstadt Babelsberg bieten nicht nur eine hervorragende Anbindung, sondern auch die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung der Entsorgungsbranche beizutragen und Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Anwendungsberater/in (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Anwendungsberatung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Entsorgungsbranche! Informiere dich über aktuelle Herausforderungen und Entwicklungen in diesem Bereich, um im Gespräch zu überzeugen und dein Interesse zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Anwendungsberater/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Gipa und ihre Softwarelösungen. Verstehe die Branche, in der sie tätig sind, und welche Herausforderungen ihre Kunden haben. Dies wird dir helfen, deine Motivation und dein Interesse in der Bewerbung zu zeigen.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Senior Anwendungsberater/in wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, IT-Affinität und Erfahrungen im Anwendungssupport.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Begeisterung für die Digitalisierung der Entsorgungsbranche und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein.
Dokumentation und Formatierung:Achte darauf, dass alle Dokumente im PDF-Format vorliegen und gut strukturiert sind. Verwende klare Überschriften und Absätze, um die Lesbarkeit zu verbessern. Überprüfe alles auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du es abschickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIPA mbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Senior Anwendungsberater/in vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen zu demonstrieren.
✨Zeige deine IT-Affinität
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Software, insbesondere ERP-Lösungen, Jira und Confluence zu sprechen. Zeige, dass du technisches Verständnis hast und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung der Software.
