Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Produktanfragen und unterstütze das Team bei der Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Girsberger, ein innovatives Familienunternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 13. Monatsgehalt, Essenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Büroeinrichtung mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse.
Girsberger. Als Möbelspezialisten mit Hauptsitz in der Schweiz produzieren wir seit 1889 unsere eigenen Kollektionen. Wir sind bekannt für innovative und qualitativ hochwertige Möbellösungen. Der Geschäftsbereich Girsberger Office Seating umfasst ein vielseitiges Sortiment zur Einrichtung von Büroarbeits- und Kommunikationsbereichen. Dabei stellen wir höchste Ansprüche an intelligente Funktionen und Detaillösungen, Ergonomie, hohe Verarbeitungsqualität und Langlebigkeit. Unsere interdisziplinär ineinandergreifenden Fertigungsbereiche und Manufakturen sind teils hoch industrialisiert und teils sehr handwerklich ausgerichtet. Unsere Niederlassung in Deutschland ist seit 1963 einer der Hauptproduktionsorte und zugleich Kompetenzzentrum für Büro- und Sitzmöbel sowie wichtiger europäischer Vertriebsstandort.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Produktanfragen und Auftragsabwicklung
- Termin- und Lieferauskünfte sowie Abstimmung mit Produktion und Versandlogistik
- Kommunikation mit und Beratung von Fachhandelspartnern und Endkunden
- Kooperation mit angrenzenden Abteilungen
- Unterstützung der Verkaufsmitarbeitenden im Außendienst
- Kundenbetreuung in unserer Ausstellung
- Stammdatenpflege im Vertriebssystem
- Betreuung und Unterweisung der Auszubildenden im Rahmen der betrieblichen Berufsausbildung
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise - gerne im Team
- Sie sind kontaktfreudig und aufgeschlossen
- Kreativität, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft zählen zu Ihren Stärken
- sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen
Wir bieten
- eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem soliden und wachstumsorientierten Familienunternehmen
- Mitarbeit in einem dynamischen Team
- zeitgemäße Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 13. Monatsgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenzuschuss
- Angebot zur Anschaffung eines Dienstrades
- Lademöglichkeit für E-Mobilität
- sicheren Arbeitsplatz
- gutes Betriebsklima
Sie sind entsprechend qualifiziert und suchen eine abwechslungsreiche und langfristige Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an: Girsberger GmbH, Ersteiner Straße 2, 79346 Endingen, z.Hd. Frau Manuela Kurbjuhn oder per E-Mail (vorzugsweise PDF-Dokumente) an jobs.de@girsberger.com. Für telefonische Auskünfte steht Ihnen Frau Kurbjuhn unter +49 7642 68 98 15 ebenso zur Verfügung. Weitere Informationen über das Unternehmen finden Sie unter www.girsberger.com.
Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Girsberger GmbH
Girsberger ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien ein dynamisches und persönliches Arbeitsumfeld bietet. In unserem soliden und wachstumsorientierten Familienunternehmen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und aktiv an der Optimierung von Prozessen mitzuwirken. Wir fördern eine enge Zusammenarbeit im Team und bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben sowie eine moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Girsberger GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Girsberger GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Girsberger GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Girsberger GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
