Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative SAP HXM Services und gestalte moderne HR-Services aktiv mit.
- Unternehmen: GISA, ein familienfreundlicher IT-Dienstleister mit umfassenden IT-Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weiterbildung und kostenfreie Sprachkurse.
- Weitere Informationen: Genieße Workation und einen Kinder- oder Pflegebonustag pro Quartal.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service Managements und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen und Erfahrung in SAP HXM.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Intelligente IT aus einer Hand. Als IT-Spezialist und Cloud Service Provider bietet GISA umfassende IT-Lösungen an: von Consulting über Application Management bis zu Managed Cloud Services. Das Unternehmen verfügt über eine tiefgreifende Expertise für die branchentypischen Prozesse und Herausforderungen in den Bereichen Energie- und Versorgungswirtschaft, öffentliche Auftraggeber sowie Hochschulen und Forschungseinrichtungen – und stellt dem industriellen Mittelstand ein umfangreiches Lösungsportfolio bereit. Ausgezeichnet mit dem Zertifikat »audit berufundfamilie«, zählt der IT-Dienstleister zu den familienfreundlichsten Unternehmen Deutschlands.
Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Betreuung von IT-Services (hauptsächlich im Bereich HXM) als primäre Ansprechperson für Kund:innen im Rahmen von Planung & Management des Betriebs.
- Unterstützung der Kund:innen durch Koordination und Steuerung servicebezogener Projekte sowie aktive Mitgestaltung von Strategien und Optimierungsprozessen im Service.
- Verantwortung für das kaufmännische Service Controlling und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Strategien zur Optimierung von Servicedelivery und Ergebnisbeitrag.
- Fachliche Führungsrolle für den Service in der Matrixorganisation sowie Steuerung der leistenden internen Einheiten und externen Supplier.
- Werde Teil eines professionellen Service-Management-Teams mit Zugriff auf erfahrene Kolleg:innen und den fachlichen Austausch in der GISAweiten Service Management Community.
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung & Changemanagement, Personalmanagement, Prozessmanagement oder (IT-)Projektmanagement; Berufserfahrung in SAP HXM sowie ein sehr gutes Verständnis der entsprechenden HR- und IT-Prozesse.
- Fundierte Erfahrungen zu ITSM-Prozessen, ITIL und dem Service- & Kundenlebenszyklus bzw. Freude daran, Kund:innen in den Mittelpunkt zu stellen und erstklassiges IT-Service-Management zu liefern.
- Fließende Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse.
Zusätzliche Informationen:
- Start über Praktikum und Werkstudierendentätigkeit.
- Einstieg über Berufsausbildung und Duales Studium.
- Unterstützung bei berufsbegleitendem Studium.
- Kostenfreie Babbel-Lizenzen für Deutsch und Englisch, "Language Lunchs" und "Virtual Tea Time"-Events zum ungezwungenen Lernen.
- Ein freier Kinder- oder Pflegebonustag pro Quartal.
- Mobiles Arbeiten.
- Mit Workation dort arbeiten wo andere Urlaub machen - bis zu 30 Tage pro Kalenderjahr innerhalb der Europäischen Union.
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten.
- Vergütete Freistellung für besondere private Anlässe.
Teamleiter SAP Services (m/w/d) Arbeitgeber: GISA GmbH
GISA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur innovative IT-Lösungen bietet, sondern auch eine familienfreundliche Arbeitsumgebung schafft. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt GISA die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem fördert das Unternehmen eine offene und kollegiale Kultur, in der Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter SAP Services (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über GISA und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu lösen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter SAP Services (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen und die Leidenschaft für IT und Service Management mitbringen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu zeigen. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir und deinem Potenzial zu bekommen.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GISA GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von GISA. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Servicekultur und Kundenzufriedenheit verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Teamleiter SAP Services umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Projekte geleitet oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Service Management und deine Führungskompetenzen zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich HXM.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und internen Teams erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
