Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Service- und Projektmanagement und entwickle Strategien weiter.
- Arbeitgeber: GISA - ein innovatives Unternehmen, das Work-Life-Balance fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Work und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Account Managements und führe ein motiviertes Team zum Erfolg.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Mitarbeitendenführung und Kenntnisse im IT-Servicemanagement.
- Andere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
In deiner Rolle als Teamleiter:in Service- & Project Account Management motivierst du dein Team anhand der Ziele und behältst diese im Blick. Bei GISA bekommst du den Raum, Berufsleben und Privates harmonisch zu verbinden - mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Work und Weiterbildungen, die dich voranbringen. Wir freuen uns auf deinen Einstieg ins Team!
Was dich bei uns erwartet:
- Verantwortung für die organisatorische, administrative und fachliche Führung des Teams
- Vorgabe und Weiterentwicklung der strategischen Ausrichtung des Teams sowie der Kompetenzen im Service Account Management & Project Account Management
- Personalplanung und -entwicklung der direkt unterstellten Mitarbeitenden in enger Abstimmung mit der Unit-Leitung
- Organisation des Teams im Hinblick auf effektive und kundenorientierte Prozesse sowie deren kontinuierliche Optimierung
- Fachliche Führung des Teams in den Themenfeldern Service- & Project Account Management, insbesondere bei der Weiterentwicklung von Standards und Methoden
- Gestaltung des Aufbaus und der nachhaltigen Weiterentwicklung von Beziehungen zu Stakeholdern und Zielgruppen auf allen Unternehmensebenen
- Betreuung mindestens eines Kundenkontakts in der Rolle als Service Account Manager:in oder Project Account Manager:in
- Mitwirkung an der übergreifenden Unit-Strategie
Was du mitbringen solltest:
- Fundierte Erfahrungen in der Mitarbeitendenführung, ausgeprägte Methodenkompetenz sowie ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, die Leistungsfähigkeit Einzelner zu bündeln und unterschiedlichste Persönlichkeiten zu einem starken Team zusammenzuführen
- Sehr gute Kenntnisse im Umfeld IT-Servicemanagement oder Projektmanagement sowie gute übergreifende IT-Kenntnisse in Verbindung mit dem ITIL-Framework
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Moderation und Konfliktlösung sowie eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Selbstorganisation und Belastbarkeit
- Betriebswirtschaftliche Orientierung und unternehmerisches Denken
- Fließende Deutschkenntnisse sowie idealerweise gutes Englisch
Wir freuen uns auf Sie.
Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)* Arbeitgeber: GISA GmbH
Kontaktperson:
GISA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)*
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Service- und Projektmanagement parat hast. Zeige, wie du dein Team motivierst und Ziele erreichst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Position! Sprich darüber, wie wichtig dir die Weiterentwicklung von Standards und Methoden im Account Management ist. Das kommt gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GISA GmbH vorbereitest
✨Teamführung im Fokus
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeitendenführung zu teilen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und welche Methoden du eingesetzt hast, um die Leistung zu steigern.
✨Strategische Ausrichtung verstehen
Informiere dich über die strategischen Ziele von GISA und überlege, wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv mitzugestalten.
✨ITIL und Projektmanagement im Gepäck
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im IT-Servicemanagement und Projektmanagement gut präsentieren kannst. Bereite dich auf Fragen zu spezifischen Methoden und Standards vor, die du in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da Moderation und Konfliktlösung wichtige Aspekte der Rolle sind, übe, wie du in schwierigen Situationen kommunizierst. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich Konflikte gelöst oder Diskussionen moderiert hast.