Programme Manager (m/f/d)

Ihre Verantwortlichkeiten

Die Gelegenheit: Der Programmmanager hält drei kritische akademische Prozesse genau, pünktlich und auf einem konstant hohen Standard am Laufen: innerhalb des Fakultätsteams; Prüfung und Bewertungsproduktion sowie andere geeignete Koordination, Fakultäts-Thesis-Koordination und digitale Inhaltsüberwachung auf Canvas. Im Rahmen des Zentrums für Exzellenz in Lehre und Lernen ist die Rolle der interne Koordinationspunkt der Fakultät, der Fristen, Dokumentation und Inhaltsqualität über akademische Schulen/Abteilungen und Standorte hinweg verfolgt, Risiken kennzeichnet und nachverfolgt, damit Probleme schnell und von den richtigen Personen gelöst werden.

Sie koordinieren die Prüfungsbereitschaft, überwachen den Fortschritt der Thesis und führen regelmäßige Canvas-Audits durch, wobei Sie eng mit der internen Qualitätssicherung und anderen Interessengruppen zusammenarbeiten.

Berichtsbeziehungen:

• Berichtet an: Leiter des Zentrums für Lehre, Lernen und Bewertung
• Arbeitet eng mit: Abteilungsleitern, Modulverantwortlichen, Thesis-Betreuern, dem Direktor für Thesis-Qualität, IT/Digital Learning und den Professionellen Diensten zusammen.

Interne Interessengruppen: Studierende, akademisches Personal, Modulverantwortliche, Thesis-Betreuer, Abteilungsleiter, der Direktor für Thesis-Qualität und die Professionellen Dienste.

Externe Interessengruppen: externe Prüfer und, wo relevant, Prüfungsausschüsse.

Hauptaktivitäten & Verantwortlichkeiten:

• Prüfungskoordination
  • Koordinieren Sie die Prüfungsvorbereitung und -ausrichtung innerhalb des Fakultätsteams und mit den Professionellen Dienstleistungsinteressengruppen.
  • Verfolgen Sie die Bewertungsdokumentation und Aufsichtsanordnungen und folgen Sie mit den relevanten Teams nach, um sicherzustellen, dass alles vor jedem Prüfungszeitraum bereit ist.
  • Koordinieren Sie die Organisation von Nachprüfungen mit der relevanten Fakultät und kommunizieren Sie mit den entsprechenden Professionellen Diensten.
  • Agieren Sie als erster Ansprechpartner der Fakultät und unterstützen Sie die Professionellen Dienste bei der Bereitstellung geeigneter Ratschläge für Studierende.
• Thesis-Koordination
  • Überwachen Sie die Registrierung, Fristen für die Einreichung und den Fortschritt der Studierenden bei der Thesis und kennzeichnen Sie Risiken für die fristgerechte Fertigstellung gegenüber dem Direktor für Thesis-Qualität.
  • Agieren Sie als Ansprechpartner für thesisbezogene Anfragen von Studierenden im Fakultätsbereich und arbeiten Sie eng mit dem Direktor für Thesis-Qualität und Betreuern zusammen, um diese zu lösen.
  • Verfolgen Sie die Einreichungsanforderungen, wie Formatierung und Originalitätsprüfungen, und folgen Sie mit Studierenden und Betreuern zu ausstehenden Punkten nach.
  • Leiten Sie ungelöste Thesis-Probleme oder aufkommende Risiken an den Direktor für Thesis-Qualität oder relevante Teams weiter, wenn nötig.
• Digitale Inhaltsüberwachung
  • Führen Sie regelmäßige Audits der Canvas-Module durch, um sicherzustellen, dass Lernmaterialien, Bewertungsbriefings, Zeitpläne und wesentliche Modulinformationen genau, aktuell und zugänglich sind.
  • Arbeiten Sie mit Modulverantwortlichen zusammen, um identifizierte Lücken während der Audits zu schließen, und verfolgen Sie nach, bis der Inhalt den institutionellen Standards für Lernen, Lehren und Bewertung entspricht.
  • Kennzeichnen Sie strukturelle oder inhaltliche Inkonsistenzen gegenüber Modulverantwortlichen und leiten Sie ungelöste technische Probleme an die entsprechenden Interessengruppen weiter.
  • Behalten Sie einen Überblick über die Compliance von Canvas in den zugewiesenen Programmen und berichten Sie aufkommende Muster an die relevanten Interessengruppen.

Wesentliche Kompetenzen:

• Organisiert mit Liebe zum Detail
• Kommunikation – erklärt Verfahren klar gegenüber Studierenden, Modulverantwortlichen und akademischen Teams.
• Nachverfolgung und Eskalationsurteil – verfolgt ausstehende Maßnahmen bis zur Vollziehung und weiß, wann und an wen eskaliert werden muss.
• Stakeholder-Management – baut konstruktive Arbeitsbeziehungen zu Interessengruppen auf.
• Problemlösung – löst pragmatisch alltägliche Koordinationsprobleme.
• Kundenservice – reagiert professionell und zeitnah auf Anfragen von Studierenden und Mitarbeitenden.
• Digitale Kompetenz – arbeitet sicher mit Canvas und Prüfungs- oder Thesis-Verwaltungssystemen.
• Anpassungsfähigkeit – bleibt effektiv, während sich Prüfungszeiträume, Thesis-Zyklen und Canvas-Anforderungen ändern.

Ihr Profil

Erforderliche Qualifikationen

• Ein Hochschulabschluss oder eine gleichwertige Qualifikation, die durch relevante Erfahrung erworben wurde.

Erforderliche Erfahrung

• Erfahrung in Bereichen oder nachweislich verwandten Bereichen der Prüfungsadministration, Thesis- oder Bewertungskoordination oder einer ähnlichen Koordinationsrolle innerhalb einer Bildungseinrichtung.
• Erfahrung mit einem Learning Management System (LMS) wie Canvas, Blackboard, Moodle, Totara usw., einschließlich der Durchführung von Inhaltsaudits.

Erforderliche Fähigkeiten

• Starke organisatorische Fähigkeiten mit hoher Aufmerksamkeit für Details.
• Fundierte Kenntnisse der Prüfungsrichtlinien, Thesis-Prozesse und bewährte Praktiken von Canvas oder LMS.
• Ausgezeichnete Koordinations- und diplomatische Fähigkeiten, um effektiv mit dem Register, IT, Abteilungsleitern, Modulverantwortlichen und dem Direktor für Thesis-Qualität zu kommunizieren.
• Professionelle Sprachkenntnisse in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Wünschenswerte Kriterien

• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache.
• Vertrautheit mit dem deutschen Hochschulsystem, einschließlich ECTS und Prüfungsrichtlinien.
• Erfahrung mit der Verwaltung von Canvas oder der Durchführung von Inhaltsaudits in LMS.
• Erfahrung in einer ähnlichen Koordinationsrolle an mehreren Standorten.
• Unterrichtserfahrung in einem formalen Bildungskontext.

Warum wir?

Was wir bieten:

• Die Möglichkeit, mit einem großartigen Team in einer dynamischen und internationalen Kultur zu arbeiten.
• Ein Arbeitsplatz auf unserem modernen, zentral gelegenen Campus in Potsdam.
• Zahlreiche Campusveranstaltungen aus den Bereichen Kunst, Kultur, Wirtschaft und Wissenschaft.
• Die Möglichkeit, neue Ideen und Konzepte zu entwickeln und umzusetzen.
• Persönliche und berufliche Entwicklung.

Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: Jobs at Gisma. Ihre Bewerbung sollte die folgenden Dokumente enthalten: Lebenslauf, Anschreiben und Referenzen sowie Ihr mögliches Startdatum.

Als Arbeitgeber setzen wir uns für Chancengleichheit und Unterstützung von Minderheiten ein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder rechtlich geschütztem Status.

Über uns: Die Gisma Hochschule für angewandte Wissenschaften, die 1999 als Gisma Business School gegründet wurde, ist eine führende Hochschule für angewandte Wissenschaften für innovative und kreative internationale Geschäft, Technologie und Ingenieurinnovation. Unser Global MBA-Programm wurde für seine Exzellenz durch die hoch angesehene AMBA-Akkreditierung anerkannt, was unseren Ruf in der Branche stärkt. Kürzlich haben wir unser Programmportfolio in den Bereichen Informatik, Software Engineering, Data Science und Künstliche Intelligenz erweitert. Unser einzigartiger Lehransatz kombiniert praktische Erfahrungen in diesen Bereichen mit der Entwicklung analytischer Fähigkeiten und einem Verständnis zeitgenössischer Theorien durch personalisiertes, praktisches und interaktives Lernen. Gisma ist Teil der Global University Systems (GUS), einem internationalen Bildungsunternehmen, das von über 87.000 Studierenden an fast 60 Standorten weltweit vertreten wird und den Studierenden Möglichkeiten für globale Exposition und ein einzigartiges Lernerlebnis bietet.