Senior Absence Management Partner

GitLab ist die intelligente Orchestrierungsplattform für DevSecOps. GitLab ermöglicht es Organisationen, die Produktivität der Entwickler zu steigern, die betriebliche Effizienz zu verbessern, Sicherheits- und Compliance-Risiken zu reduzieren und die digitale Transformation zu beschleunigen. Mehr als 50 Millionen registrierte Benutzer und mehr als 50 % der Fortune 100 vertrauen GitLab, um bessere, sicherere Software schneller zu liefern.

Als Senior Absence Management Partner verwalten und koordinieren Sie die globalen Abwesenheitsprogramme von GitLab und unterstützen die Teammitglieder während ihrer Abwesenheitszeiten. Sie helfen sicherzustellen, dass unsere Programme und Prozesse den Arbeitsgesetzen, Unternehmensrichtlinien und relevanten Vorschriften entsprechen, während Sie genaue, einfühlsame und zeitnahe Unterstützung in wichtigen Momenten im Leben der Teammitglieder bieten. Ihre Arbeit wird das Erlebnis der Teammitglieder durch klare Kommunikation, gesundes Urteilsvermögen und effiziente Abwesenheitsprozesse stärken.

Was Sie tun werden:

• Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus der Abwesenheitsprogramme von GitLab, einschließlich Dokumentation, Berichterstattung über Abwesenheitsvergütungen an nicht-US-Payroll-Teams, genaue Fallbearbeitung in Workday und verwandten Systemen sowie rechtzeitige Bearbeitung von Anfragen.
• Überwachen Sie regulatorische Änderungen im Zusammenhang mit Abwesenheiten und übersetzen Sie diese in Richtlinien-, Prozess- und Handbuchaktualisierungen, identifizieren Sie Compliance-Lücken und beziehen Sie die richtigen Stakeholder ein.
• Verfolgen Sie Abwesenheitsanfragen im internen HR-Informationssystem (HRIS), identifizieren Sie Abhängigkeiten und Ursachen und empfehlen Sie Verbesserungen in Bezug auf Compliance, Berichterstattung und das Erlebnis der Teammitglieder.
• Dienen Sie als primäre Kontaktstelle für Teammitglieder während der Abreise, Abwesenheit, Unterbringung und Rückkehr zur Arbeit.
• Beheben Sie komplexe Fragen zur Abwesenheit in Zusammenarbeit mit Managern, People Business Partnern, Rechtsabteilung, Payroll, Benefits, externen Partnern und anderen Stakeholdern, indem Sie klaren Kontext und Empfehlungen bereitstellen.
• Leiten oder tragen Sie zu funktionsübergreifenden Projekten bei, die die Konfiguration des HRIS, die Implementierung von Anbietern und die Neugestaltung von Prozessen betreffen, um die Infrastruktur und Skalierbarkeit des Programms zu stärken.
• Pflegen Sie Richtlinien, Prozesse und Leitfäden und teilen Sie Praktiken, die Konsistenz und Effizienz verbessern.
• Analysieren Sie das Volumen und die Programmdaten von Abwesenheiten, um operationale Risiken zu identifizieren, Entscheidungen zur Ressourcenplanung zu informieren und Programmverbesserungen zu empfehlen, einschließlich des verantwortungsvollen Einsatzes von KI-Tools für Dokumentation, Berichterstattung, Workflow-Effizienz und Datenqualität unter Wahrung von Datenschutz und Compliance.

Was Sie mitbringen:

• Klare schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe Konzepte zu erklären, Kontext bereitzustellen und Stakeholder zu fundierten Entscheidungen zu führen.
• Erfahrung in der Verwaltung globaler Abwesenheits- und Unterbringungsprogramme und der Lösung nuancierter Fälle mit funktionsübergreifenden Stakeholdern und externen Partnern.
• Problemlösungs- und kritisches Denkvermögen, mit der Fähigkeit, Informationen aus mehreren Quellen zu bewerten, Abwägungen vorzunehmen und Empfehlungen zu geben, die die Ergebnisse des Teams unterstützen.
• Starke Organisationsfähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, eine hohe Anzahl sensibler und zeitkritischer Arbeiten unabhängig zu verwalten.
• Erfahrung im Umgang mit strengen Fristen, der Balance zwischen dringenden und wichtigen Aufgaben und der Beharrlichkeit, Probleme bis zur Lösung zu verfolgen.
• Erfahrung in einem sich verändernden globalen Umfeld und dem Aufbau produktiver Beziehungen zu verteilten Teams und Stakeholdergruppen.
• Erfahrung mit Workday, einschließlich der Unterstützung oder Information von Konfigurationsentscheidungen für Abwesenheitstypen und HRIS-Designentscheidungen mit People Tech, sowie starke Kenntnisse in Google Workspace.
• Erfahrung in der Nutzung von GitLab-Tools zur Pflege von Dokumentationen und dem verantwortungsvollen Einsatz von KI-Tools zur Verbesserung von Workflows, Dokumentationen und Berichterstattung, ohne Qualität, Vertraulichkeit oder Compliance zu gefährden.

Das Absence Management-Team unterstützt die vollständige Palette von Abwesenheitsanfragen, einschließlich bezahltem Urlaub (PTO), Feiertagen, Krankheitszeiten, …