Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Schulen bei IT-Infrastruktur und biete Support für Lehrkräfte.
- Arbeitgeber: Öffentlich-rechtlicher IT-Dienstleister für den Kreis Recklinghausen mit Fokus auf Digitalisierung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Schulen und arbeite in einem kollegialen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrungen im Anwendersupport.
- Andere Informationen: Home Office möglich und unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 63000 € pro Jahr.
Wir sind als öffentlich-rechtlicher Zweckverband kommunaler IT-Dienstleister für den Kreis Recklinghausen und acht Städte des Kreises Recklinghausen. Mit unseren Digitalisierungslösungen unterstützen wir maßgeblich den Strukturwandel unserer Region. Als modernes IT-Dienstleistungsunternehmen bieten wir ein breites Produkt- und Dienstleistungsportfolio für die Verwaltungen an - von der Bereitstellung von IT-Infrastruktur bis zum Betrieb und der Betreuung von Fachsoftware. Hinter unserer Arbeit stehen Menschen mit Ihrer Leidenschaft zu IT-Themen und ihrem fachlichen Know-how. Was sie alle verbindet?! Der Wunsch, unsere Region technisch zu verbinden und damit gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen. Unser Miteinander zeichnet sich durch ein kollegiales und teamorientiertes Umfeld aus. In flachen Hierarchien hat jeder die Chance sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den Schulsupport (m/w/d).
Ort: Recklinghausen / Home Office Möglichkeiten | Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit
Gehaltsspanne: 45.000 – 63.000€ / Brutto pro Jahr | Offene Stellen: 1
Sie sind für den Aufbau und Support der IT-Infrastruktur an diversen Schulen und Berufskollegs im Kreis Recklinghausen zuständig. In Ihrem Aufgabengebiet liegt sowohl die telefonische als auch die vor Ort Unterstützung der Lehrkräfte und der EDV-Betreuer*innen. Sie installieren und konfigurieren PCs, Notebooks und Peripheriegeräte und kümmern sich um den Auf- und Abbau von Hardware. Installation und Konfiguration von Client- und Serverbetriebssystemen und Anwendungssoftware, sowie die Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebung gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten. Sie agieren als Ansprechpartner*in für alle Anwender*innen und bilden somit die Schnittstelle im Unternehmen, um für den Kunden eine bestmögliche Betreuung zu realisieren.
Sie verfügen über eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration/ Softwareentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen erste, relevante Erfahrungen im Anwendersupport, im Bereich Netzwerke und/oder Kenntnisse im Umgang mit modernen Schulmanagementlösungen mit. Die Administration von Client-und Serverbetriebssystemen ist Ihnen aus Ihren bisherigen Berufserfahrungen bekannt. Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Eigeninitiative zeichnen Sie aus. Führerschein der Klasse B und erforderliche Mobilität für die Kundenbetreuung vor Ort setzen wir voraus.
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 39 Stunden Wochenarbeitszeit
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Monetäre Prämien: Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) & Leistungsorientierte Bezahlung (L.O.B.)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersversorgung
- Faire Bezahlung nach TVöD
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitgestalten statt nur zuschauen
- Zentrale Innenstadtlage und sehr gute Verkehrsanbindung
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Fahrradleasing
- Gesundheitsmanagementangebote
- Diverse Teamevents
- Arbeit mit sozialer Verantwortung
Mitarbeiter für den Schulsupport (m/w/d) Arbeitgeber: GKD - Gemeinsame Kommunale Datenzentrale Recklinghausen
Kontaktperson:
GKD - Gemeinsame Kommunale Datenzentrale Recklinghausen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter für den Schulsupport (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Infrastrukturen und Schulmanagementlösungen, die in den Schulen des Kreises Recklinghausen verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Technologien vertraut bist und wie du diese effektiv unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Anwendersupport und in der Fehlerbehebung demonstrieren. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik bei uns zu sammeln. Ein gutes Verständnis davon, wie wir arbeiten, kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kunden- und Serviceorientierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um die Zufriedenheit der Nutzer sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für den Schulsupport (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den öffentlichen-rechtlichen Zweckverband und seine Rolle als kommunaler IT-Dienstleister. Verstehe die spezifischen Anforderungen und Ziele des Unternehmens, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im Schulsupport hervorhebt. Betone deine Ausbildung als Fachinformatiker sowie deine Kenntnisse im Anwendersupport und in der Netzwerktechnik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Kundenorientierung betonst. Erkläre, warum du gerne im Schulsupport arbeiten möchtest und wie du zur technischen Unterstützung der Schulen beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GKD - Gemeinsame Kommunale Datenzentrale Recklinghausen vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Netzwerken, Betriebssystemen und Schulmanagementlösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Ansprechpartner*in für Lehrkräfte und EDV-Betreuer*innen ist es wichtig, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf ein kollegiales und teamorientiertes Umfeld. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung. Stelle Fragen dazu, wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst und welche Schulungen angeboten werden.
