Leiter IT-Operations (m/w/d)

Willkommen im Team der GKD - Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH. In unserer Rolle als treibende Kraft des digitalen Wandels innerhalb der rhenag-Gruppe verfolgen wir mit Entschlossenheit die Entwicklung zuverlässiger und wegweisender Lösungen. Wir stehen ein für zukunftssichere Arbeitsplätze, sinnstiftende Tätigkeiten im Dienst der Gesellschaft und ein tolles Betriebsklima – für Menschen, die „einfach einen guten Job machen wollen“. Du hast Lust daran mitzuwirken? Dann suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams.

Hier zählt deine Energie. Tauche ein in eine fesselnde Herausforderung in einem dynamischen Umfeld. Bei uns erhältst du nicht nur die Gelegenheit, deine fachlichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln, sondern du bist auch maßgeblich an der Gestaltung und dem Wachstum unserer innovativen Systemlandschaft beteiligt. Deiner Kreativität sind keinerlei Grenzen gesetzt, wenn es darum geht, Prozesse auf neue und innovative Weise zu durchdenken.

Du bist zuständig für die Entwicklung der IT-Operations-Strategie sowie Roadmaps zur Umsetzung von Transformations- und Modernisierungsprozessen. Dabei unterstützt dich dein Team von vier Teamleitern und rund 20 IT-Spezialist:innen, die du als Sparringspartner:in und Impulsgeber:In disziplinarisch und fachlich führst. Du verantwortest den stabilen Betrieb aller IT-Services – ob Rechenzentrum, Cloud oder Netzwerk und entwickelst Arbeitsabläufe im IT-Service nach ITIL-Standard. Du priorisierst, delegierst und behältst das große Ganze im Blick. Gleichzeitig packst du mit an, wenn's drauf ankommt – auch im Eskalationsfall. Du etablierst Standards, SLAs, KPIs und steuerst Budgets, Kosten und Lizenzen – effizient, sicher und zukunftsfähig. Die Steuerung externer Dienstleister sowie Begleitung und Koordination von Audits (z. B. PS 951, BSI, TÜV) übernimmst du ganzheitlich.

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt. Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Operations-Umfeld sowie fundierte fachliche Führungs- und Projektleitungserfahrung mit. Als Führungskraft verfügst du über ein gutes Verständnis für zentrale IT-Infrastrukturbereiche wie Netzwerk, Virtualisierung, Server, Cloud (z. B. O365, AWS), Active Directory, ITSM und Datenbanken – die operative Umsetzung erfolgt durch dein Team. Du hast Erfahrung im Arbeiten in einem Umfeld mit hohen Anforderungen an die IT-Security. Idealerweise bringst du Kenntnisse im Umgang mit IT-Sicherheitsstandards und Zertifizierungen mit, insbesondere im Kontext der ISO/IEC 27001 auf Basis des BSI IT-Grundschutzes.

Dich zeichnen Führungsstärke, Organisationstalent und ein Blick fürs Ganze aus – du denkst konzeptionell, findest lösungsorientierte Wege und bleibst in der Kommunikation auch unter Druck souverän.

Eigenverantwortung: Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben und viel Freiraum zum Gestalten.

Flexible Arbeitszeiten: Bei GKD genießt du Vertrauensarbeitszeit und hast die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.

Weiterbildung: Dich fachlich up to date zu halten und persönlich weiterzuentwickeln ist dir wichtig? Bei uns erwartet dich ein vielfältiges Angebot.

Urlaubstage: 30 Tage + Karneval, Weihnachten und Silvester.

Attraktive Zusatzleistungen: Zuschuss zur Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Job-Ticket.

Mitarbeiterevents: Bei unseren Mitarbeiterevents wie Sommer- und Familienfest und Weihnachtsfeier lernst du Kolleg:innen kennen, die du nicht jeden Tag siehst.

Atmosphäre im Team: Dich erwartet eine kooperative Arbeitskultur in kleinen, dynamischen Teams.

Jobrad: Entdecke die Vorteile eines JobRads – unkompliziert und nachhaltig.