IT-Anwendungsbetreuerin (m/w/d)

IT-Anwendungsbetreuerin (m/w/d)

Recklinghausen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte Einführungsprojekte und First-Level-Support für Personalsoftware.
  • Unternehmen: Öffentlich-rechtlicher Zweckverband mit sozialer Verantwortung und modernem IT-Service.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und fairer Bezahlung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft deiner Region und arbeite in einem kollegialen Team.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir sind als öffentlich-rechtlicher Zweckverband kommunaler IT-Dienstleister für den Kreis Recklinghausen und acht Städte des Kreises Recklinghausen. Mit unseren Digitalisierungslösungen unterstützen wir maßgeblich den Strukturwandel unserer Region. Als modernes IT-Dienstleistungsunternehmen bieten wir ein breites Produkt- und Dienstleistungsportfolio für die Verwaltungen an - von der Bereitstellung von IT-Infrastruktur bis zum Betrieb und der Betreuung von Fachsoftware. Hinter unserer Arbeit stehen Menschen mit Ihrer Leidenschaft zu IT-Themen und ihrem fachlichen Know-how. Was sie alle verbindet?! Der Wunsch, unsere Region technisch zu verbinden und damit gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen. Unser Miteinander zeichnet sich durch ein kollegiales und teamorientiertes Umfeld aus. In flachen Hierarchien hat jeder die Chance sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Ihre Herausforderungen:

  • In Ihrer Rolle als Anwendungsbetreuer:in verantworten Sie Einführungsprojekte für verschiedene Module der Software für Personalwesen P&I Loga3HR (z. B. Mitarbeiter- und Führungskräfteportal, Zeit- und Dienstreisemanagement).
  • Als starke:r Partner:in übernehmen Sie den First-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden und sind damit erste Anlaufstelle bei allen Fragen zu der Software.
  • Um auch nach der Einführung von neuen Modulen einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen, betreuen Sie die fachliche Administration von P&I Loga3HR.
  • In Zusammenarbeit mit unserem Kooperationspartner steuern Sie die Umsetzung von Weiterentwicklungen und den 2nd-Level-Support.
  • Als Expert:in für die Personalsoftware führen Sie Schulungen und Workshops für unsere Kundinnen und Kunden durch.

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Sie bringen erste Berufserfahrungen in Anwendungsbetreuung/Kundenbetreuung mit und können somit eine ausgeprägte Kommunikationsstärke vorweisen.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung gehören zu Ihren Stärken.
  • Komplexe Sachverhalte erfassen Sie schnell und leiten entsprechende Handlungsempfehlungen ab.
  • Ihr Vorgehen zeichnet sich dabei durch eine strukturierte, systematische und planvolle Arbeitsweise aus.
  • Im Rahmen Ihrer Einarbeitung sind wiederkehrende Dienstreisen zu unserem IT-Partner OWL IT in Lemgo über einen Zeitraum von bis zu sechs Monaten erforderlich. Ein Führerschein der Klasse B wäre daher wünschenswert.

Unsere Benefits für Sie:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 39 Stunden Wochenarbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice Möglichkeiten, inkl. technische Ausstattung
  • Monetäre Prämien: Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) & Leistungsorientierte Bezahlung (L.O.B.)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorgung
  • Faire Bezahlung nach TVÖD
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitgestalten statt nur zuschauen
  • Zentrale Innenstadtlage und sehr gute Verkehrsanbindung
  • Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • Fahrradleasing
  • Gesundheitsmanagementangebote
  • Diverse Teamevents
  • Arbeit mit sozialer Verantwortung

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung über das Onlineformular. Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung. In einem persönlichen Gespräch freuen wir uns Sie dann näher kennenzulernen. Der GKD Recklinghausen ist die berufliche Förderung von Frauen ein besonderes Anliegen. Daher besteht an der Bewerbung von Frauen ein großes Interesse. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ebenfalls erwünscht. Aus Datenschutzgründen können wir ausschließlich Bewerbungen berücksichtigen, die über unser Online-Bewerbungsformular bei uns eingehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ansprechperson: Ewelina Hütter, Personalreferentin, Tel: 02361 - 3033 232, www.gkd-re.de

IT-Anwendungsbetreuerin (m/w/d) Arbeitgeber: GKD Recklinghausen Zweckverband

Als öffentlich-rechtlicher Zweckverband bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem kollegialen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten, das durch flache Hierarchien geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von unbefristeten Arbeitsverhältnissen, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice, während sie aktiv an der digitalen Transformation unserer Region mitwirken. Zudem fördern wir Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Vergütungssystem.

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Kontaktdaten:

GKD Recklinghausen Zweckverband Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Anwendungsbetreuerin (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei GKD Recklinghausen Zweckverband bewerben

Viele Unternehmen, wie GKD Recklinghausen Zweckverband, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Anwendungsbetreuerin (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Anwendungsbetreuung
Kundenbetreuung
Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Analytisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf GKD Recklinghausen Zweckverband und die ausgeschriebene Position IT-Anwendungsbetreuerin (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GKD Recklinghausen Zweckverband vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von GKD Recklinghausen Zweckverband an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.