Anwendungsbetreuer (m/w/d) DMS

Die Gemeinsame Kommunale Datenzentrale Recklinghausen – GKD Recklinghausen – ist als öffentlich-rechtlicher Zweckverband kommunaler IT-Dienstleister für den Kreis Recklinghausen und die kreisangehörigen Städte. Wir bieten von der Bereitstellung von IT-Infrastruktur bis zum Betrieb und zur Betreuung von Fachsoftware ein modernes Produkt- und Dienstleistungsportfolio für die Verwaltungen an und unterstützen mit unseren Digitalisierungslösungen maßgeblich den Strukturwandel der Region. Bei uns arbeiten Menschen, die sich mit ihrem fachlichen Know-how dafür engagieren, die Region technisch zu verbinden und damit gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen. Sie erwartet hier ein kollegiales und teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien und der Chance, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Anwendungsbetreuer (m/w/d) DMS

Ort: Recklinghausen
Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitszeit: Vollzeit / Teilzeit
Gehaltsspanne: 52.000 € – 78.000 € Brutto/Jahr

• In Ihrer Funktion als Anwendungsbetreuer (m/w/d) DMS verantworten Sie die Konzeption, Einführung sowie die Dokumentation der E-Akte in Kommunalverwaltungen
• Zu Ihren Aufgaben gehört die fachliche Beratung der Kunden bei der Anwendung der DMS- und Scansysteme und die Durchführung von Schulungen im DMS-Umfeld
• Sie konfigurieren, pflegen und entwickeln das DMS kontinuierlich weiter
• Darüber hinaus stellen Sie den Second-Level-Support sicher und übernehmen die Qualitätssicherung und das Change-Management
• Des Weiteren sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation mit dem Hersteller

• Sie bringen ein abgeschlossenes Bachelor- bzw. Fachhochschulstudium im Bereich Verwaltungsinformatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägige Berufserfahrung mit
• Der Betrieb von Digitalisierungslösungen, bestenfalls Dokumentenmanagement- und Scansysteme ist Ihnen vertraut
• Sie konnten bereits Erfahrungen mit der selbstständigen Übernahme von Aufgaben im DMS-Umfeld und den angeschlossenen Systemen, z. B. Posteingangsdigitalisierung, sammeln
• Kundenorientierung und Kommunikationsfreude zeichnen Sie aus; eine Lösungsorientierte, analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Ihren Eigenschaften und Sie bringen Teamgeist mit
• Als Anwendungsbetreuer (m/w/d) DMS bringen Sie die erforderliche Reisebereitschaft mit, um unsere Kunden gelegentlich auch vor Ort zu betreuen, inkl. Führerschein Klasse B

• Ein facettenreiches Tätigkeitsspektrum mit der Gelegenheit, aktiv mitzugestalten und soziale Verantwortung zu übernehmen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 39 Stunden Wochenarbeitszeit, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, inkl. technischer Ausstattung, und 30 Tage Urlaub/Jahr
• Eine faire Bezahlung nach TVöD sowie Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) und leistungsorientierte Bezahlung (LOB)
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein attraktiver Standort in zentraler Innenstadtlage mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlosem Mitarbeitendenparkplatz und der Möglichkeit des Fahrradleasings
• Vielseitige Angebote im Gesundheitsmanagement
• Diverse Teamevents