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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst den Service zwischen Kunden und verschiedenen Abteilungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team in der Elektronikbranche mit starkem Zusammenhalt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und ein subventioniertes Jobticket.
- Warum dieser Job: Wachse in einer offenen Feedbackkultur und erlebe spannende Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir fördern kulturelle Vielfalt und Chancengleichheit in einem toleranten Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.
Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge.
Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt.
Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur.
Feiern, Netzwerken und Spaß haben – bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz.
Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten.
Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem Office oder auch gerne mit bis zu 4 Tagen in der Woche remote.
Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches, subventioniertes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.
Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs – mit unserem Partner Eleasa kannst du dir dein Job-Fahrrad gönnen.
Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt's für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem EGYM Wellpass.
Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere „Immer-für-dich-da“ Beratung hilft schnell und anonym.
Attraktive Prämienmodelle wie unsere „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Kampagne, bei welcher du bis zu 1000,- EUR bekommen kannst.
Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.
Du bist in der Service Coordination die zentrale Service-Schnittstelle zwischen dem Produkthaftungs-Team unseres Kunden, einem führenden Elektronikhersteller und verschiedenen Stakeholdern. In unserem Team und einmal wöchentlich bei unserem Kunden vor Ort kümmerst du dich um:
- die Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen des Kunden und anderen Dienstleistern
- das Erkennen und Weiterleiten kritischer Themen und Eskalationen
- die Koordination und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie Durchführung von Trainings und Workshops
- die Durchführung von Projekten und Koordination des aktiven Tagesgeschäfts
- die Aufnahme, Analyse und Optimierung von Prozessen und Konzepten unter Berücksichtigung bestehender Vorgaben
Du bist Berufseinsteiger und hast ein abgeschlossenes Studium, bevorzugt in den Bereichen Wirtschaft, Qualitätsmanagement, Logistik oder Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung? Wenn du:
- eine Hands-on-Mentalität hast, souverän auftrittst und kommunikationsstark bist
- organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie hohe Serviceorientierung und Problemlösekompetenz besitzt
- fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
- sehr gute Microsoft Office Kenntnisse inkl. MS Teams aufweist
- und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Service, Sales oder Qualitätskontrolle sowie Kenntnisse des Produkthaftungsgesetzes mitbringst, bist du bei uns genau richtig!
Junior Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit in Frankfurt am Main Arbeitgeber: gkk DialogGroup GmbH
Kontaktperson:
gkk DialogGroup GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit in Frankfurt am Main
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kommilitonen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps zur Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Schau dir unsere Social-Media-Kanäle an und nimm an unseren Events teil, um ein Gefühl für das Team und die Arbeitsweise zu bekommen. Das hilft dir, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Hands-on-Mentalität und deinen kommunikativen Fähigkeiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du kritische Themen erkennen und lösen kannst. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit in Frankfurt am Main
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Junior Service Coordinators interessierst. Betone, wie deine Fähigkeiten und Interessen mit den Werten und Zielen des Unternehmens übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Auch wenn du Berufseinsteiger bist, solltest du alle relevanten Praktika, Projekte oder Studienleistungen erwähnen, die deine organisatorischen und analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die Herausforderungen der Stelle vorbereiten.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle eine zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Stakeholdern ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu betonen. Füge Beispiele hinzu, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein bekannt ist, und stelle sicher, dass deine Informationen leicht verständlich sind. Dies zeigt deine Fähigkeit zur klaren Kommunikation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei gkk DialogGroup GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Bereich Service Coordination. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Hebe deine Problemlösekompetenz hervor
Bereite Beispiele aus deinem Studium oder Praktika vor, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du die erforderlichen analytischen Fähigkeiten besitzt und in der Lage bist, Herausforderungen proaktiv anzugehen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Feedbackkultur bei dem Unternehmen zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an der Arbeitsumgebung und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
