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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Online-Kundenerlebnis und steuere spannende Projekte im E-Commerce.
- Arbeitgeber: Führender Elektronikhersteller mit einem motivierten Team und offener Feedbackkultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Geburtstagsgeschenke und Jubiläumsprämien.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in relevanten Bereichen und erste Projektmanagement-Erfahrungen.
- Andere Informationen: 100% remote arbeiten von Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Frankfurt
- Marketing / Kommunikation / Redaktion
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Training, Bildung
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Publiziert:
Dem Traumjob ganz nah
Schön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unsere Stelle im Customer Service geworden bist.
Wenn du Lust auf etwas Neues in Vollzeit hast, könnte das hier dein nächster Job sein. Bei Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und von 9 bis 18 Uhr kannst du 100% remote arbeiten
Darauf kannst du dich freuen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Perspektive – du kannst dich in viele Bereiche weiterentwickeln
- Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
- Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
- Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem Office, Remote oder auch gerne Hybrid
- Geburtstagsgeschenke und Jubiläumsprämien verschönern deine Ehrentage
Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.
Diese Aufgaben warten auf dich
Du möchtest Verantwortung übernehmen und das Online-Kundenerlebnis aktiv mitgestalten?
Dann bist du bei uns genau richtig Für unseren Kunden, einem führenden Elektronikhersteller, suchen wir Verstärkung für die Steuerung von Kundenservice-Projekten im hauseigenen Online-Shop. Als Teil unseres Projekt- und Quality-Management-Teams arbeitest du eng mit den Verantwortlichen auf Kundenseite zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe im Online-Shop.
- Planung, Steuerung und eigenverantwortliche Umsetzung überwiegend digitaler Projekte
- Sicherung der Qualität und Zielerreichung in allen laufenden Projekten
- Messung der Servicequalität, Identifizierung von Verbesserungspotenzialen sowie Entwicklung passender Maßnahmen in enger Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
- Analyse und Optimierung der Support-Prozesse, der Customer Journey, des eCommerce-Auftritts sowie des Ticketsystems
Darüber freuen wir uns
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung (z. B. in Kommunikation, Digital Business, Projektmanagement, Geisteswissenschaften, Customer Service Support)
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement
- Selbständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse
Genau das, was du suchst? Dann bewirb dich jetzt als Projekt-/Quality Manager (m/w/d) und lade deine Unterlagen hoch.
Du hast noch Fragen? Unter ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gerne für dich da
Wir freuen uns auf dich
An unsere Kandidaten (m/w/d): Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen grundsätzlich nur über unser E-Recruiting-System annehmen und bearbeiten können. Nach Bestätigung der erfolgreich erstellten Bewerbung bitten wir dich, deinen Spam-/Junk Ordner regelmäßig zu überprüfen, da E-Mails unseres eRecruiting-Systems von manchen Providern als Spam eingestuft werden.
- Samantha Testa
Projekt-/Quality Manager Arbeitgeber: gkk DialogGroup GmbH
Kontaktperson:
gkk DialogGroup GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projekt-/Quality Manager
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen zu dir kommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit den Unternehmen in Kontakt zu treten, die dich interessieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder Webinare. Oft erfährst du so von ungeschriebenen Stellen oder kannst Empfehlungen bekommen, die dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns immer über motivierte Bewerber, die unser Team verstärken wollen. Lass uns gemeinsam das Online-Kundenerlebnis verbessern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projekt-/Quality Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei gkk DialogGroup GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Wenn du verstehst, was dem Elektronikhersteller wichtig ist, kannst du deine Antworten besser auf deren Erwartungen abstimmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Situationen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Qualitätssicherung zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Erwartungen zu erfahren.
✨Präsentiere deine Hands-on-Mentalität
Betone in deinen Antworten, dass du eine proaktive und selbstständige Arbeitsweise hast. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Lösungen aktiv zu entwickeln.