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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und schriftlich, arbeite eng mit dem Vertrieb zusammen.
- Arbeitgeber: gkk fördert eine offene, inklusive Kultur in einem bunten Agenturumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein unterstützendes Team und die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und teile deine Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes.
- Gewünschte Qualifikationen: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und bieten ein Umfeld, in dem jeder willkommen ist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job Description
Warum gkk?Wir glauben an eine offene und inklusive Kultur. Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren. Unsere Mitarbeiter sind unsere größte Ressource, und wir bemühen uns ständig, ihnen alles mögliche zu bieten, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein.Ihre neuen AufgabenAls Telefonischer Kundensupport bist du zuständig für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden.
Sie bearbeiten Kundenanliegen, geben Auskünfte zu unseren Produkten und arbeiten eng mit unserem Vertrieb zusammen.Notwendige QualifikationenEs ist wichtig, dass Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, eine starke Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes besitzen und einen hohen Grad an Flexibilität aufweisen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich.
Telefonischer Kundensupport Arbeitgeber: gkk Hannover GmbH
Kontaktperson:
gkk Hannover GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundensupport
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und klar auf Kundenanfragen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte von gkk, insbesondere über Fahrräder und E-Bikes. Wenn du mit Leidenschaft über diese Themen sprichst, wird das deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Flexibilität zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du dich schnell an neue Herausforderungen angepasst hast, um deine Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Englischkenntnisse zu zeigen. Sei bereit, auch in dieser Sprache zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu betonen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundensupport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über gkk und ihre offene, inklusive Kultur. Zeige in deiner Bewerbung, dass du dich in einem vielfältigen Umfeld wohlfühlst und gerne mit Menschen kommunizierst.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kundenanliegen erfolgreich zu bearbeiten.
Zeige deine Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du eine starke Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes hast. Dies kann durch persönliche Erfahrungen oder Interessen geschehen, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift klar darstellst. Füge gegebenenfalls Nachweise oder Zertifikate bei, die deine Sprachfähigkeiten belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei gkk Hannover GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im telefonischen Kundensupport liegt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Teile deine Leidenschaft für Fahrräder
Die Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen und dein Wissen in diesem Bereich zu sprechen, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
✨Flexibilität betonen
In einem dynamischen Agenturumfeld ist Flexibilität entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen du dich an Veränderungen angepasst hast oder in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.
✨Bereite dich auf Fragen in Englisch vor
Da sehr gute Englischkenntnisse erforderlich sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe mögliche Interviewfragen auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst und fließend antworten kannst.
