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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu ADAC Mitgliedschaften und Versicherungen.
- Arbeitgeber: Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Mobile Office, attraktive Sondergratifikation und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Einarbeitung vor Ort und gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse und arbeite flexibel von zu Hause aus.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.08.2026 bundesweit und regional Sachbearbeiter (m/w/d) für den Unternehmensbereich telefonischer ADAC Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office.
Aufgaben- Sie beraten telefonisch eingehende Kundenanliegen bedarfsorientiert zur ADAC Mitgliedschaft und zu den ADAC Versicherungen.
- Sie führen die dazugehörige Korrespondenz und die Vertragsbearbeitungen durch.
- Sie tragen durch Ihre freundliche Kommunikation zur Kundenzufriedenheit bei.
- Sie arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt.
- Sie sind freundlich, kommunikativ, flexibel und helfen Anderen gerne weiter.
- Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit dem PC.
- Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland. Auslandstätigkeit ist nicht möglich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s.
- Sie sind zu unseren Servicezeiten Montag bis Freitag 08:00 – 18:00 Uhr verfügbar.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Tochterunternehmen des ADAC.
- Eine qualifizierte Schulung und Einarbeitung vor Ort von 03.08.2026 bis 07.08.2026 sowie von 10.08.2026 bis 14.08.2026, sowie stetige Begleitung durch fachliche Mitarbeiter.
- Telefonisches Vorstellungsgespräch.
- Befristete Anstellung für 12 Monate (6 Monate Probezeit).
- Die Kosten der Bahnfahrt und Übernachtung incl. Frühstück (ohne Verpflegungskosten) während der Einarbeitung tragen wir.
- Wahlmöglichkeit zwischen Arbeiten im Mobile Office oder am Firmensitz in Passau.
- Gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf.
- Vollumfängliche PC-Ausstattung (zwei Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur).
- Internetpauschale sowie VWL, zusätzlich zum Festgehalt.
- Attraktive jährliche Sondergratifikation.
- Situative Benefits wie Mitarbeiterkarte mit Gutschriften für zusätzlichen Einsatz.
- Gesundheitsmanagement.
- ADAC & GKS Mitarbeiter-Vergünstigungen, sowie Fahrradleasing.
- Gute ÖPNV-Anbindung & kostenlose Parkmöglichkeit.
Sachbearbeiter (m/w/d) für den telefonischen ADAC Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office Arbeitgeber: GKS Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH
Kontaktperson:
GKS Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) für den telefonischen ADAC Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im telefonischen ADAC Mitgliederservice interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das telefonische Vorstellungsgespräch vor! Übe, wie du freundlich und serviceorientiert kommunizierst. Denk daran, dass deine Stimme und dein Tonfall entscheidend sind, um die Kundenzufriedenheit zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität! Da die Stelle im Mobile Office ist, betone deine Fähigkeit, selbstständig und effizient zu arbeiten. Mach klar, dass du bereit bist, dich an die Arbeitszeiten anzupassen und einen ungestörten Arbeitsplatz zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) für den telefonischen ADAC Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass du alle geforderten Informationen angibst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen strukturiert sind und leicht zu lesen sind!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Zeige, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GKS Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH vorbereitest
✨Informiere dich über den ADAC
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über den ADAC und seine Dienstleistungen informieren. Verstehe die Mitgliedschaftsangebote und die Versicherungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese im Gespräch zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Technische Ausstattung checken
Da die Position im Mobile Office ist, stelle sicher, dass deine technische Ausstattung funktioniert. Teste deinen Internetanschluss und deinen PC, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Das gibt dir Sicherheit und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Freundlichkeit und Flexibilität betonen
Während des Interviews ist es wichtig, deine freundliche und flexible Art zu betonen. Zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest und bereit bist, auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.