1231/2026 - IT-Prozessmanagerin/IT-Prozessmanager (w/m/d)

Wollen Sie sich für die Absicherung von Gesundheit in einer globalisierten Welt einsetzen und mithelfen, den Gesundheitsschutz von Menschen bei Arbeit, Reisen, Wohnsitz oder ärztlichen Behandlungen im Ausland sicherzustellen? Dann sind Sie bei uns richtig. Denn als Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung – Ausland (DVKA) sorgen wir bei diesen Fragestellungen für den notwendigen Rahmen. Als internationales Bindeglied zwischen den Sozialversicherungssystemen erbringen wir umfassende Serviceleistungen im Rahmen der EU- und Abkommensregelungen mit über 50 Staaten.

Für die Unterabteilung Versicherungsdienste International, in der bei grenzüberschreitender Erwerbstätigkeit das anzuwendende Sozialversicherungsrecht festgelegt wird, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt vorerst befristet bis in Vollzeit eine/einen zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben

• Sie analysieren bestehende Geschäftsprozesse in der Fachabteilung, entwickeln innovative Lösungen und setzen diese unter Berücksichtigung der technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen um.
• Sie koordinieren interne Abstimmungen zur Geschäftsprozessoptimierung und leiten einen fachbezogenen Arbeitskreis der deutschen Sozialversicherungsträger.
• Sie planen, steuern und überwachen die erforderlichen Aktivitäten in den Fachbereichen im Rahmen der von Ihnen angestoßenen Verbesserungsmaßnahmen, insbesondere zur Ausweitung (teil-)automatisierter Prozesse.
• Sie definieren fachliche Vorgaben für Softwaretests, nehmen automatisierte Geschäftsprozesse ab und erstellen die fachliche Geschäftsprozessdokumentation.
• Sie unterstützen den Fachbereich, indem Sie bei der Auswertung und Aufbereitung von Kennzahlen mitwirken.

Was wir von Ihnen erwarten

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschafts- oder Verwaltungswissenschaften beziehungsweise verfügen über gleichwertige Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen.
• Sie bringen einschlägige Erfahrungen im Prozessmanagement und der Projektarbeit mit und zeichnen sich durch eine hohe IT-Affinität aus.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie Englischkenntnisse (mind. B2).
• Persönlich überzeugen Sie nicht nur durch hohe analytische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten, sondern auch durch Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten.

Was wir Ihnen bieten

• eine interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit an unserem Standort in Bonn,
• ein sehr spannendes Themengebiet, in das wir Sie im Rahmen eines professionellen Onboardings intensiv einarbeiten,
• eine regelmäßige tarifliche Wochenarbeitszeit von 39 Stunden, flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie 30 Tage Urlaub im Jahr,
• eine Ihrer Qualifikation und den Anforderungen entsprechende attraktive Vergütung nach unserem Haustarif mit 13 Monatsgehältern,
• einen Zuschuss zum Deutschlandticket,
• einen Zuschuss für eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung,
• einen Zugang zu zusätzlichen, individuellen Vorteilen für Mitarbeitende,
• individuelle fach- und aufgabenbezogene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten,
• sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Die Besetzung der Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes begrüßen wir die Bewerbung von Frauen in unterrepräsentierten Bereichen. Der GKV-Spitzenverband, DVKA fühlt sich der Inklusion schwerbehinderter Menschen besonders verpflichtet. Wir begrüßen daher Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen und berücksichtigen sie bei gleicher Eignung bevorzugt.

Haben Sie Fragen? Allgemeine Informationen zur DVKA finden Sie im Internet unter und zum GKV-Spitzenverband unter spitzenverband.de. Darüberhinausgehende Fragen beantworten Ihnen unsere Kontaktpersonen gern: bei Fragen zur Bewerbung: Frau Anja Gammisch, Telefon bei Fragen zur Stelle: Frau Kristina Schweikardt, Telefon -0.

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, relevanten Zeugnissen, ggf. dem Nachweis einer Schwerbehinderung, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühesten Eintrittstermins. Bitte übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen bis zum unter Angabe der Ausschreibungsnummer über unser Online Formular auf der Homepage. Durch das Übermitteln einer Bewerbung willigen Sie in die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten (auch nach Ende des Bewerbungsverfahrens) ein, damit eine Kontaktaufnahme für berufliche Zwecke erfolgen kann. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich. Bitte informieren Sie sich über unsere Datenschutzregelungen auf unserer Homepage.