Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten und professionelle Beratung bieten.
- Unternehmen: GL Personal GmbH, ein vertrauenswürdiger Personaldienstleister in Augsburg.
- Vorteile: Festanstellung, attraktive Bezahlung, individuelle Karriereberatung und Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Einfach bewerben ohne Anschreiben – wir freuen uns auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Passgenau besetzt – persönlich betreut, schafft Vertrauen, was verbindet. Wir sind die GL Personal GmbH, Ihr Personaldienstleister, wenn es um Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung oder On-Site-Management geht. Mit unserer Professionalität sowie guten Branchenkenntnissen (z.B. in Industrie, Chemie, Luftfracht, Logistik, Medizin und Gastronomie) erzielen wir nachhaltige und langfristige Einsätze. Unsere langjährige Erfahrung ist IHR Mehrwert.
Der Arbeitsort befindet sich in Augsburg, Bayern.
In der Personalvermittlung profitieren Sie bei GL Personal unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen
- Betreuung durch unsere erfahrenen Personaldisponenten
- Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Individuelle Beratung und Karriereplanung
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Netzwerk
- Bauen Sie mit GL Personal Ihre Entwicklung weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen und persönlichen Beratung
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden der Kunden
- Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation der Kundengespräche in unserem System
- Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen
- Pflege einer positiven Kundenbeziehung durch professionellen Service
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann/-frau
- Praxis Erfahrung im Kundenservice-Bereich
- Sie haben Selbstbewusstsein am Telefon.
- Gutes Deutsch
- Stressbelastbar
Um das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz einzuhalten, verwenden wir die männliche Form für bestimmte Berufsbezeichnungen nur zur besseren Lesbarkeit. Die Stelle richtet sich jedoch gleichermaßen an alle Geschlechter (m/w/d).
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer- und Wiedereinstieg in ein Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen "Marktwert" erhöhen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Wir benötigen kein Anschreiben von Ihnen. Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und Ihre Telefonnummer per WhatsApp an die Nummer 0151 15620857 oder per E-Mail an bewerbung@glpers.de oder per Post zu oder vereinbaren einen unverbindlichen Termin zur Beratung, sodass wir uns persönlich kennenlernen.
Bei offenen Fragen rund um die Stelle steht Ihnen das GL Personal Team sehr gerne zur Verfügung.
GL Personal GmbH
Neuburger Straße 29
86167 Augsburg
Telefonnummer: (+49) 0821 794 796 0
WhatsApp: (+49) 0151 15620857
E-Mail: bewerbung@glpers.de
Webseite: http://www.glpers.de
Callcenteragent/in (m/w/d) Arbeitgeber: GL Personal
Die GL Personal GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine Festanstellung bei renommierten Unternehmen in Augsburg bietet, sondern auch eine individuelle Betreuung durch erfahrene Personaldisponenten. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Entwicklung und Karriereplanung, während wir Ihnen attraktive Vergütungen und Zusatzleistungen anbieten, um Ihre beruflichen Ziele zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent/in interessierst, zögere nicht, direkt bei GL Personal anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von GL Personal und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Vergiss nicht, deinen Lebenslauf und deine Kontaktdaten bereitzustellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor, denn das ist genau das, was wir suchen!
Klar und präzise kommunizieren:Achte darauf, dass du in deinem Lebenslauf und in der Kommunikation mit uns klar und präzise bist. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst und deine Stärken zeigst.
Keine Angst vor Fragen:Wenn du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren! Wir sind hier, um dir zu helfen und freuen uns auf den Austausch.
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website oder per WhatsApp. So geht's schnell und unkompliziert – wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GL Personal vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von GL Personal und deren Dienstleistungen machen. Schau dir die Webseite an und informiere dich über ihre Werte und Ziele. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um deine Eignung für die Stelle als Callcenteragent/in zu untermauern.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du sicher und selbstbewusst am Telefon auftrittst. Übe mit Freunden oder Familie, um deine Gesprächsführung zu verbessern und deine Stressresistenz zu stärken.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Erwartungen an die Rolle, dem Team oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
