Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Transporte in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: GL Personal, ein erfahrener Personaldienstleister mit persönlicher Betreuung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Persönliche Beratung und Unterstützung bis zum ersten Arbeitstag.
- Warum dieser Job: Gestalte deine berufliche Zukunft in einem zukunftsträchtigen Markt mit tollen Übernahmechancen.
- Qualifikationen: Ausbildung in Spedition, Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Wir haben die Impulse für eine berufliche Zukunft! Bei GL Personal sind wir immer auf der Suche nach Leuten, die Lust auf eine berufliche Veränderung haben. Egal ob es sich um Einstieg, Umstieg oder Wiedereinstieg, ob Leiharbeit, Zeitarbeit oder Arbeitsvermittlung handelt. Als erfahrener Personaldienstleister stehen wir rundum zur Seite und unterstützen für einen beruflichen Kurswechsel. Unser Kundenportfolio ist gefüllt mit namhaften Unternehmen und mittelständischen Betrieben. Wir beraten persönlich, individuell und auf Augenhöhe. Wir stehen begleitend zur Seite bis zum ersten Arbeitstag und darüber hinaus. Ein regelmäßiger und aufmerksamer Austausch ist uns besonders wichtig. Wir finden den Job, der 1A passt, und ein Team, mit dem man sich nur wohlfühlen kann.
Wir suchen für unseren Kunden langfristig eine/n Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Odelzhausen, Bayern.
Unser Angebot für Sie:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
- Übertarifliche Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
- Langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden
- Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- An Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf der Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
- Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken sowie die Auswertung der Sendungszahlen
- Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
- Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren
- Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten
- Koordination von Terminsendungen
Ihr Profil:
- Eine Ausbildung als Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung
- Erfahrungen im Kundenservice
- Sicher mit MS-Office-Paketen
- Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
- Hohe Auffassungsgabe und versierter Umgang mit Kunden
- Führerschein und Pkw notwendig
Vereinbaren Sie mit uns einen unverbindlichen und kostenfreien Beratungstermin, damit wir uns persönlich kennenlernen. Rufen Sie uns an oder schreiben uns eine E-Mail. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag!
Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf bevorzugt als PDF Format sowie Ihre Kontaktdaten zu.
GL Personal GmbH
Neuburger Straße 29
86167 Augsburg
per Telefon 0821 / 794 796 0
per WhatsApp 0151 / 15620857
per E-Mail bewerbung@glpers.de oder
Webseite: http://www.glpers.de
per Post.
Wir freuen uns auf eine Nachricht von Ihnen. Werden Sie TEAM Mitglied von GL Personal.
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: GL Personal
Die GL Personal GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, eine übertarifliche Entlohnung sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Betreuung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsträchtigen Markt, schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Illertissen, Bayern, das durch Verbindlichkeit und Vertrauen geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer aktiven Suche nach passenden Positionen und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, was uns zu einem attraktiven Partner für Ihre Karriere macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GL Personal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GL Personal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GL Personal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GL Personal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
