Firmenkundenassistenz (m/w/d)

Firmenkundenassistenz (m/w/d)

Mönchengladbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Betreuung von Firmenkunden und erledige administrative Aufgaben.
  • Unternehmen: Moderne Universalbank mit regionaler Verbundenheit und Verantwortung für Mitarbeitende.
  • Vorteile: Attraktive Gehälter, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Mitarbeiter-Events und Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bank und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Gladbacher Bank AG ist eine moderne und leistungsstarke Universalbank mit Sitz in Mönchengladbach. Als Mitglied der genossenschaftlichen Finanzgruppe sind wir vor Ort mit 120 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von rund 904 Mio. Euro tätig. Lokale Verbundenheit, Sicherheit sowie die Vereinbarkeit von Leben und Beruf bilden eine Einheit – natürlich mit Chancen und Herausforderungen, die Sie bei uns finden.

Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:

  • Durchführung von allgemeinen Sekretariatsaufgaben für unsere Firmenkundenbetreuer und gewerblichen Immobilien-Finanzierungsberater
  • Entgegennahme, Weiterleitung und ggf. eigenverantwortliche und fallabschließende Bearbeitung anfallender Tätigkeiten wie z.B. eingehender Kundenaufträge, Anlage von juristischen Personen, Unterstützung im Onlinebanking
  • Bearbeitung aufsichtsrelevanter Sachverhalte (z.B. Foconis-ZAK, GenoSonar)
  • Bearbeitung standardisierter Geschäftsvorgänge in agree21/BWS
  • Betreuung interner und externer Gäste sowie Vorbereitung von Sitzungen und Kundengesprächen
  • Erledigung von marktnahen Verwaltungsaufgaben, insbesondere Schriftverkehr und Recherchen
  • Vorbereitung von Repräsentationsmaßnahmen

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Bank- bzw. gleichwertige kaufmännische Berufsausbildung
  • Idealerweise Erfahrung in der Firmenkundenassistenz
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Bankanwendungen sowie M365
  • Freude am Umgang mit unseren Kunden
  • Kommunikationsgeschick
  • Leben eines ausgesprochenen Servicegedankens mit hoher Eigeninitiative
  • Hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten
  • Strukturierte und proaktive Arbeitsweise

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Gute Verkehrsanbindung zu unseren Standorten
  • Attraktive tarifvertragliche Leistungen wie 13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen und 30 Urlaubstage
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Angestellten-Konditionen für sich und ihre Familie sowie Mitarbeiter-Rabatte
  • Flexible Arbeitszeiten an modernen Arbeitsplätzen mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Grippeschutzimpfungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements
  • Lebensarbeitszeitkonten oder Dienstbike-Leasing auf Wunsch
  • Ein freier Tag zum Geburtstag und attraktive Mitarbeiter-Events
  • Förderung Ihrer Karriere durch Begleitung und Finanzierung von berufsspezifischer Weiterbildung

Firmenkundenassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Gladbacher Bank AG

Die Gladbacher Bank AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Mönchengladbach nicht nur eine sichere Anstellung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven tarifvertraglichen Leistungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die Bank aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden. Zudem sorgt die lokale Verbundenheit und das Engagement für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben für eine positive und unterstützende Arbeitskultur.

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Kontaktdaten:

Gladbacher Bank AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Firmenkundenassistenz (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Firmenkundenassistenz interessierst, zögere nicht, direkt bei der Gladbacher Bank anzurufen. Frag nach, was sie von dir erwarten und zeig dein Interesse!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Gladbacher Bank arbeitet oder dort war. Lass dir Insider-Tipps geben, um einen besseren Eindruck zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Gladbacher Bank, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig eingibst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Firmenkundenassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Allgemeine Sekretariatsaufgaben
Bearbeitung von Kundenaufträgen
Kenntnisse in Onlinebanking
Bearbeitung aufsichtsrelevanter Sachverhalte
Erfahrung mit Bankanwendungen
M365 Kenntnisse
Kommunikationsgeschick

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Firmenkundenassistenz passt.

Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Firmenkundenassistenz oder im Bankwesen gesammelt hast. Zeige uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast!

Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnell Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gladbacher Bank AG vorbereitet

Informiere dich über die Gladbacher Bank AG

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Gladbacher Bank AG verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Firmenkundenassistenz unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrierst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Bank beitragen kannst.