Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere digital affinen Privatkunden über alle Kanäle.
- Arbeitgeber: Die Gladbacher Bank AG ist eine moderne Universalbank in Mönchengladbach mit 120 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und attraktive Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Bank mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann und erste Erfahrungen im Bankgeschäft sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir bieten Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und ein freier Tag zum Geburtstag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Gladbacher Bank AG Bismarckstr. 50-52 41061 Mönchengladbach Ihr Ansprechpartner Regine Busch Leiterin Personalmanagement 02161 249-291 Email senden Stellenbeschreibung Gladbacher Bank AG Privatkundenberater/Omnikanalberater (m/w/d) Das sind wir: Wir sind eine moderne und leistungsstarke Universalbank mit Sitz in Mönchengladbach. Als Mitglied der genossenschaftlichen Finanzgruppe sind wir vor Ort mit 120 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von rund 864 Mio.
Euro tätig. Als regionaler Arbeitgeber nehmen wir unsere Aufgabe gegenüber unseren Mitarbeitenden mit großer Verantwortung wahr. Lokale Verbundenheit, Sicherheit, sowie Vereinbarkeit von Leben und Beruf bilden eine Einheit – natürlich mit Chancen und Herausforderungen, die Sie bei uns finden.
Führen Sie mit uns gemeinsam unsere Bank in die Zukunft. Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: • In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für den Ausbau und die Pflege unserer Kundenverbindungen im Segment digital affine Privatkunden „PKC“ . Dies geschieht sowohl persönlich als auch auf allen medialen Kanälen.
• Sie übernehmen die aktive und ganzheitliche Betreuung und Beratung zugeordneter Privatkunden im Aktiv- und Passivgeschäft unter Nutzung der Cross-Selling-Potenziale. • In Zusammenarbeit mit unserem Bereich Marketing initiieren Sie Marketingmaßnahmen für definierte Zielgruppen. • Sie identifizieren vertriebliche Chancen und entwickeln hierzu passende Lösungen.
Das wünschen wir uns von Ihnen: • Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d) und erste Erfahrung im Bankgeschäft • Sie haben Freude an der Kundenberatung und -betreuung sowie am Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten. • Sie haben Kenntnisse unserer Produktpalette sowie des Verbundgeschäftes. • Zielstrebiges und proaktives Handeln mit hoher Eigenmotivation macht Sie genauso aus wie eine große Lernbereitschaft mit dem Willen, Verantwortung zu übernehmen.
• Sie besitzen gute sprachliche Fähigkeiten und begegnen unseren Kunden offen und empathisch. • Sie haben eine ausgesprochene Freude am Umgang mit neuen Medien. Das dürfen Sie von uns erwarten: Wir verfügen über eine gute Verkehrsanbindung zu unseren Standorten.
Neben attraktiven tarifvertraglichen Leistungen wie 13 Monatsgehältern, Vermögenswirksamen Leistungen und 30 Urlaubstagen erhalten unsere Mitarbeitenden einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Angestellten-Konditionen für sich und ihre Familie sowie Mitarbeiter-Rabatte. Darüber hinaus bieten wir flexible Arbeitszeiten an modernen Arbeitsplätzen mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Im Rahmen des Gesundheitsmanagements bieten wir Grippeschutzimpfungen und sind Kooperationspartner im Netzwerk Pflegend Beschäftigte sowie Netzwerkpartner in der externen psychologischen Mitarbeiterbetreuung (EAP).
Auf Wunsch richten wir Ihnen Lebensarbeitszeitkonten oder die Nutzung von Dienstbike-Leasing ein. Ein freier Tag zum Geburtstag und attraktive Mitarbeiter-Events runden das vielfältige Angebot ab. Und nicht zuletzt fördern wir natürlich Ihre Karriere durch Begleitung und Finanzierung von berufsspezifischer Weiterbildung als Grundlage für Ihre berufliche Zukunft.
Mein Name ist Fabian Egger und ich verantworte als Regional-marktleiter die Hauptniederlassung in Mönchengladbach, sowie unsere Multikanal-Filiale in Korschenbroich. Meine Teams aus insgesamt 21 Mitarbeitern betreuen Privat-kunden ganzheitlich in allen finanziellen Belangen, wie zum Beispiel Vermögensanlagen, Finanzierungen, Girokonten, Versicherungen, u.v.m.. Nach meiner Ausbildung zum Bankkaufmann bei einem kommunalen Institut konnte ich mich zum Bankbetriebswirt weiter qualifizieren und im Anschluss, durch ein Studium der Finanzwirtschaft, auf die Bereiche Management und Vermögensverwaltung spezialisieren.
Mit fast 20 Jahren Berufserfahrung verstehe ich mich als Motivator und Sparringspartner für meine Teams, der selbst auch eigene Kunden betreut. Dies ist meine Geschichte, welche möchten Sie bei uns schreiben? Gerne stehe ich für Fragen unter der Telefonnummer 02161 249-133 zur Verfügung.
Online Bewerbung Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier. Impressum Datenschutz Barrierefreiheit Kontakte
Privatkundenberater/Omnikanalberater (m/w/d) Arbeitgeber: Gladbacher Bank AG
Kontaktperson:
Gladbacher Bank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenberater/Omnikanalberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftliche Finanzgruppe und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die lokale Verbundenheit und Verantwortung, die die Gladbacher Bank AG verkörpert, verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung zu nennen. Überlege dir, wie du Cross-Selling-Potenziale in der Vergangenheit genutzt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Kenntnisse der Produktpalette und des Verbundgeschäftes zu sprechen. Informiere dich über die spezifischen Produkte der Gladbacher Bank AG, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für neue Medien und digitale Kanäle. Bereite dich darauf vor, wie du diese in der Kundenberatung einsetzen würdest, um die Bedürfnisse der digital affinen Privatkunden zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater/Omnikanalberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Gladbacher Bank AG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Privatkundenberater/Omnikanalberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bankgeschäft und deine Fähigkeiten in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website der Gladbacher Bank AG ein. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gladbacher Bank AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenberatung vor
Da die Position einen starken Fokus auf die Kundenberatung hat, solltest du dich auf typische Fragen und Szenarien vorbereiten, die in der Kundenbetreuung auftreten können. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenbedürfnisse eingehen würdest und welche Produkte du empfehlen könntest.
✨Zeige deine Begeisterung für digitale Medien
Die Gladbacher Bank sucht jemanden, der Freude am Umgang mit neuen Medien hat. Bereite Beispiele vor, wie du digitale Kanäle in der Kundenberatung genutzt hast oder wie du dir vorstellen kannst, diese effektiv einzusetzen.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Die Bank legt Wert auf eine hohe Lernbereitschaft und Eigenmotivation. Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen zu sprechen, bei denen du neue Fähigkeiten erlernt hast, und zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Bereite Fragen zur Unternehmenskultur vor
Informiere dich über die Gladbacher Bank und ihre Werte. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur, den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.