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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sich um das Wohl der Gäste kümmern und einen reibungslosen Check-in und Check-out gewährleisten.
- Arbeitgeber: Der Glärnischhof by TRINITY, zentral in Zürich gelegen.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, 13. Gehalt und Verpflegung im Hotel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Gastgebermentalität, Teamplayer und PC-Affinität sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4200 € pro Monat.
Der Glärnischhof by TRINITY befindet sich im Zentrum von Zürich, direkt neben der berühmten Bahnhofstrasse, der Kongresshalle, der Konzerthalle Tonhalle und dem Zürichsee. Freuen Sie sich auf kostenfreies WLAN und kostengünstigen Zugang zum Fitnesscenter Luxor mit Sauna und Dampfbad, das nur 1 Gehminute vom Hotel entfernt liegt. Die klimatisierten Zimmer verfügen über einen TV mit internationalen Kanälen, eine kostenfreie Minibar, eine Beanarella-Kaffeemaschine und ein Badezimmer. Die ergonomischen Betten sind mit speziellen Luftpolstern ausgestattet. Jeden Morgen wird ein reichhaltiges Frühstücksbüffet angeboten.
Sie sind ein/e leidenschaftliche/r Gastgeber/in, der/die durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner/ihrer Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
Unsere Aufgaben sind unter Anderem:
- Reibungsloser Ablauf des Eincheckens und Auscheckens von Gästen
- Persönliche Gästebetreuung
- Verantwortungsübernahme für den Kassenbestand und die Kassenschließung nach Schichtende
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Reservierungen
- Führen von Telefonaten
- Austreten als Kontaktperson für Gäste
Wir bieten:
- 80% bis 100% Stelle
- ein tolles und gemischtes Team
- abwechslungsreiche Aufgaben
- 13. Gehalt
- Verpflegung im Hotel
- eine überdurchschnittliche Bezahlung mit stundengenauer Abrechnung
Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.
Gepflegtes Erscheinungsbild, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein, Flexibilität und eigenständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Motivation und Empathie, Verschwiegenheit und Loyalität, Kenntnisse am Empfang.
Front Office Agent (m/w) 80% bis 100% Arbeitgeber: Glärnischhof by Trinity
Kontaktperson:
Glärnischhof by Trinity HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w) 80% bis 100%
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine Leidenschaft für die Gastgeberrolle und bringe deine Empathie zum Ausdruck. Das wird nicht nur die Interviewer beeindrucken, sondern auch zeigen, dass du wirklich an den Gästen interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in der Hotellerie gestellt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Chance, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Das zeigt dein Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Kleide dich angemessen und achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild. Der erste Eindruck zählt, besonders in der Hotellerie. Zeige, dass du die Werte des Glärnischhofs verkörperst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w) 80% bis 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben authentisch und ehrlich, damit wir einen Eindruck von dir als Gastgeber/in bekommen.
Betone deine Teamfähigkeit: Da wir ein tolles und gemischtes Team sind, ist es wichtig, dass du deine Teamplayer-Qualitäten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast!
Flexibilität ist der Schlüssel: In der Hotellerie kann es manchmal hektisch zugehen. Zeige uns, dass du flexibel bist und mit verschiedenen Situationen umgehen kannst. Das macht dich zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Glärnischhof by Trinity vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da die Rolle des Front Office Agents stark auf Gästebetreuung ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Service und deine empathische Art betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Flexibilität zeigen
In einem dynamischen Umfeld wie dem Hotelbetrieb ist Flexibilität entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen testen. Zeige, dass du bereit bist, auch außerhalb deiner Komfortzone zu arbeiten.
✨Teamplayer-Mentalität
Das Arbeiten im Team ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Teile im Interview Beispiele, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur an deinem eigenen Erfolg interessiert bist, sondern auch am Erfolg des gesamten Teams.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da PC-Affinität gefordert ist, solltest du dich auf Fragen zu deinen technischen Fähigkeiten vorbereiten. Sei bereit, über Software oder Systeme zu sprechen, die du bereits verwendet hast, und zeige, dass du schnell neue Technologien erlernen kannst.