Mitten in den Karnischen Alpen verbinden wir bei Glamping Nassfeld Natur, Outdoor-Erlebnis und unkomplizierte Gastfreundschaft. Mit Chalets, Baumhäusern und Glamping-Zelten bieten wir unseren Gästen einen besonderen Ausgangspunkt für ihre Zeit in der Region.Mit dem Start in den Eigenbetrieb bauen wir unsere Abläufe und Systeme neu auf. Dabei setzen wir auf klare Prozesse, digitale Lösungen, kurze Wege und ein kleines Team, das Verantwortung übernimmt und mitdenkt.Bewerben Sie sich schnell, um Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch zu erhöhen Lesen Sie die vollständige Stellenbeschreibung unten.Anstellungsart: VollzeitFührung und operative Organisation des Front Office sowie aktive Mitarbeit an der RezeptionFührung und Unterstützung deines Teams sowie klare Verantwortlichkeiten und AbläufeErstellung der Dienstpläne unter Berücksichtigung von Auslastung, Anreisen, betrieblichen Anforderungen und ÖffnungszeitenKoordination von Urlauben, Abwesenheiten und Arbeitszeiten im Front Office TeamOrganisation eines reibungslosen Ablaufs von Anreise, Aufenthalt und AbreisePersönliche Betreuung unserer GästeBearbeitung von Gästewünschen, Beschwerden und besonderen Situationen – pragmatisch, unkompliziert und lösungsorientiertSicherstellung und Weiterentwicklung unserer Front-Office- und ServicestandardsOperative Abstimmung mit unserem externen Housekeeping-Partner zu Anreisen, Abreisen, Reinigung und kurzfristigen ÄnderungenDurchführung und Koordination von Qualitäts- und AnreisechecksErfassung und Weiterleitung technischer Mängel und SchädenKassenführung und Kontrolle der TagesabschlüsseOrganisation des Brotservices und weiterer Front-Office-LeistungenBestellungen und operative Rechnungsprüfung im eigenen VerantwortungsbereichEnge Zusammenarbeit mit Reservations, Commercial, Technik und Head of OperationsÜbernahme des Duty-Telefons gemäß vereinbartem DienstmodellErfahrung im Front Office bzw. in einer vergleichbaren operativen Position in der HotellerieErfahrung in der Führung und Organisation eines kleinen TeamsFreude daran, Gastgeber:in zu sein und selbst mit anzupackenStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSicherer und ruhiger Umgang mit Beschwerden und unerwarteten SituationenSicherer Umgang mit PMS und digitalen SystemenOrganisationsstärke und gutes Verständnis für xncubvj operative AbläufeSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseVerlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Arbeit im TeamEine verantwortungsvolle Führungsposition mit viel EigenständigkeitEin 4-Tage-Präsenzmodell in Kombination mit Duty-/RufbereitschaftKlare Verantwortlichkeiten, kurze Entscheidungswege und direkte ZusammenarbeitDie Möglichkeit, Prozesse und Strukturen im neuen Eigenbetrieb aktiv mitzugestaltenEntlohnung auf Basis des Kollektivvertrags für das Hotel- und Gastgewerbe;
konkrete Einstufung undEntlohnung abhängig von Qualifikation und Erfahrunginkl. Unterkunft im Studioapartmentals Saison- oder Ganzjahresstelle möglichJOLP1_AT
