Customer Care Specialist 100 %

Customer Care Specialist 100 %

Meggen Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten, Telefonate entgegennehmen und Mietverträge erstellen.
  • Unternehmen: GLANDON Apartments – stilvolle, möblierte Apartments in der Schweiz.
  • Vorteile: Attraktive Vergünstigungen, Halbtax-Abo und ein familiäres Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: 40-Stunden-Woche und ein kollegiales Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenkontakt und erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

GLANDON Apartments sucht dich! GLANDON Apartments bietet stilvoll möblierte Apartments für Menschen, die «auf Zeit» in der Schweiz wohnen – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Für unseren Standort Meggen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Customer Care Team.

Deine Aufgaben – Abwechslung garantiert

  • Customer Care: Du nimmst Telefonate entgegen & erstellst Tickets rund um den Bereich Vermietung und Bewirtschaftung.
  • Du berätst Kunden Deiner Region kompetent und freundlich in Deutsch und Englisch.
  • Du bearbeitest Mieteranfragen per E-Mail & Chat.
  • Du erstellst Offerten & Mietverträge inkl. Follow Up.
  • Du vereinbarst Besichtigungstermine und koordinierst Ein- und Auszüge mit den verantwortlichen Personen am Standort.
  • Mietzinskontrolle und Inkasso: Du pflegst die Kundendatenbank & betreust bei IT-Problemen auf 1st Level Support Basis.
  • Du erstellst monatliche Reinigungspläne.

Was DU mitbringst

  • Du hast erfolgreich eine Ausbildung in der Hotellerie gemacht oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Hotellerie.
  • Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie Google Workspace oder kannst dich in neue Systeme einarbeiten.
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Du liebst den Kundenkontakt.
  • Du bist ein/e Teamplayer/in, arbeitest mit Ausdauer und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick.
  • Du zeichnest dich durch zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus.

Was Du bei uns findest

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung.
  • Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld.
  • 40-Stunden-Woche (bei 100%).
  • Attraktive Benefits: Vergünstigungen (AVIA-Tankkarte, BestDrive, SIXT), Halbtax-Abo, Spezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments.

Wer sind wir

GLANDON Apartments steht für hochwertiges Wohnen – flexibel, unkompliziert und schweizweit.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome per E-Mail an E-Mail schreiben.

Customer Care Specialist 100 % Arbeitgeber: GLANDON Apartments AG

GLANDON Apartments ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Benefits wie Vergünstigungen und einem Halbtax-Abo fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance in der malerischen Umgebung von Meggen. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Kundenkontakt weiter auszubauen und Teil eines dynamischen Teams zu werden.

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Kontaktdaten:

GLANDON Apartments AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Care Specialist 100 % erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Specialist interessierst, zögere nicht, direkt bei GLANDON Apartments nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über GLANDON Apartments und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei GLANDON Apartments. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu bündeln.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Specialist 100 % mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Telefonkommunikation
E-Mail- und Chat-Kommunikation
Erstellung von Offerten und Mietverträgen
Terminvereinbarung
Koordination von Ein- und Auszügen
Mietzinskontrolle

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei GLANDON Apartments arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Customer Care Specialist? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLANDON Apartments AG vorbereitet

Informiere dich über GLANDON Apartments

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über GLANDON Apartments verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Firma.

Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.

Praktiziere deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Gesprächssituationen, die im Kundenservice vorkommen könnten, um deine Sprachfähigkeiten zu festigen.

Sei bereit für Stresssituationen

In der Kundenbetreuung kann es hektisch werden. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und strukturiert bleibst. Teile dem Interviewer mit, wie du mit Druck umgehst und dabei den Überblick behältst. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.