Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Telefonate, E-Mails und Chat-Anfragen bearbeiten.
- Unternehmen: GLANDON Apartments – stilvolle, möblierte Apartments in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Vergünstigungen, Halbtax-Abo und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: 40-Stunden-Woche mit abwechslungsreichen Aufgaben und Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohnerlebnis für Menschen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
GLANDON Apartments sucht dich! GLANDON Apartments bietet stilvoll möblierte Apartments für Menschen, die «auf Zeit» in der Schweiz wohnen – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Für unseren Standorte Meggen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Customer Care Team.
Deine Aufgaben – Abwechslung garantiert
- Du nimmst Telefonate entgegen & erstellst Tickets rund um den Bereich Vermietung und Bewirtschaftung.
- Du berätst Kunden Deiner Region kompetent und freundlich in Deutsch und Englisch.
- Du bearbeitest Mieter Anfragen per E-Mail & Chat.
- Du erstellst Offerten & Mietverträge inkl. Follow Up.
- Du vereinbarst Besichtigungstermine und koordinierst Ein- und Auszüge mit den verantwortlichen Personen am Standort.
- Mietzinskontrolle und Inkasso.
- Du pflegst die Kundendatenbank & betreust bei IT Problemen auf 1st Level Support Basis.
- Du erstellst monatliche Reinigungspläne.
Was DU mitbringst
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung in der Hotellerie gemacht oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Hotellerie.
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie Google Workspace oder kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
- Du liebst den Kundenkontakt.
- Du bist ein/e Teamplayer/in, arbeitest mit Ausdauer und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick.
- Du zeichnest dich durch zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus.
Was Du bei uns findest
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung.
- Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld.
- 40-Stunden-Woche (bei 100%).
- Attraktive Benefits: Vergünstigungen (AVIA-Tankkarte, BestDrive, SIXT), Halbtax-Abo, Spezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments.
Kundenbetreuungsspezialist 100% – Mieterbetreuung & Support Arbeitgeber: GLANDON Apartments AG
GLANDON Apartments ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld bietet. Mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Bereich Kundenbetreuung und attraktiven Benefits wie Vergünstigungen und einem Halbtax-Abo fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in der malerischen Umgebung von Meggen. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten im Kundenkontakt weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuungsspezialist 100% – Mieterbetreuung & Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuungsspezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Kundenbetreuung und deine Erfahrungen überlegst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Branche! GLANDON Apartments sucht jemanden, der den Kundenkontakt liebt. Teile deine Leidenschaft für die Hotellerie und wie du dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und effizient bearbeitet werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuungsspezialist 100% – Mieterbetreuung & Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu GLANDON Apartments passt.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder Kundenbetreuung hervor. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLANDON Apartments AG vorbereitet
✨Informiere dich über GLANDON Apartments
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über GLANDON Apartments verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt deine Kompetenz und deinen Umgang mit Herausforderungen.
✨Praktiziere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Gesprächssituationen, die im Kundenservice vorkommen könnten, um deine Sprachfähigkeiten zu festigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Kundenbetreuung ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Betone, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und zur Teamdynamik beiträgst.
