Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden ehrlich und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Kleine, regional verankerte Krankenversicherung mit persönlichem Ansatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kein Verkaufsdruck und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Gemeinsame Kaffeepausen und persönliche Zusammenarbeit im Büro.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenberatung und erlebe echte Teamarbeit.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind regional verankert, persönlich unterwegs und gleichzeitig in Bewegung. Als kleine Krankenversicherung mit kurzen Wegen, viel Gestaltungsspielraum und dem Anspruch, uns weiterzuentwickeln, suchen wir Verstärkung für unseren Kundendienst.
Was diese Stelle bei uns ausmacht:
- Beratung statt Verkaufsdruck
- Freude an Kundenkontakt und Abschlüsse schadet nicht. Aber: Provisionen gibt es bei uns keine und unsere Vertriebsmetriken sind bewusst zurückhaltend. Im Zentrum steht ehrliche, gute Beratung und langfristiges Vertrauen.
- Generalisten willkommen: Unser Kundendienst-Team ist klein. Deshalb suchen wir keine hochspezialisierte Rolle, sondern jemanden, der gerne mitdenkt, Verantwortung übernimmt und bei Bedarf auch über die eigene Stellenbeschreibung hinaus anpackt.
- Zusammenarbeit vor Homeoffice: Unser Team hat sich bewusst dafür entschieden, auf Homeoffice zu verzichten. Das erleichtert die Zusammenarbeit und passt zu unseren Kundinnen und Kunden, die uns weiterhin gerne persönlich am Schalter in Näfels und Schwanden besuchen. Und ja: Die gemeinsamen Kaffeepausen gehören definitiv zu den schönen Nebeneffekten.
Interesse? Gerne Dossier an unsere Verantwortliche HR: sabrina.schmid@glkv.ch
Fragen zur Stelle? Barbara Noser, Verantwortliche Kundendienst: 055 642 60 22
Kundenberater/in (60–80 %) Arbeitgeber: Glarner Krankenversicherung
Als regional verankerte Krankenversicherung bieten wir unseren Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum. Unsere Unternehmenskultur fördert ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck, was zu einem vertrauensvollen Verhältnis zu unseren Kunden führt. Zudem legen wir großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Interaktion, was durch unsere bewusste Entscheidung gegen Homeoffice unterstützt wird.
Kontaktdaten:
Glarner Krankenversicherung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in (60–80 %) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Glarner Krankenversicherung. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiGlarner Krankenversicherung ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiGlarner Krankenversicherung und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in (60–80 %) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Glarner Krankenversicherung darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Glarner Krankenversicherung vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Glarner Krankenversicherung entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Glarner Krankenversicherung zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
