Technischer Mitarbeiter Qualitätsmanagement - Innendienst (m/w/d)

Wir suchen dich! Sei Teil von etwas Großem: Gemeinsam haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Nordwesten mit Glasfaser zu vernetzen. Hierfür suchen wir Dich! Unsere Tochtergesellschaft, die Glasfaser NordWest Connect GmbH & Co. KG, welche sich auf den Bau von Hausanschlüssen spezialisiert, sucht Verstärkung. Sei ab sofort für unseren Standort in Oldenburg dabei.

Das machst Du bei uns:

• Du übernimmst die Auswertung und Analyse von Verteilnetz‑Fehlertickets zur Identifikation systematischer Fehlerbilder und leitest hieraus Maßnahmen ab.
• Du bereitest die Mängel strukturiert auf und visualisierst diese in unserem GIS-System.
• Du erstellst Mängelanzeigen, steuerst diese an die jeweiligen Verursacher aus und hältst diese durch Status-Monitoring nach.
• Du übernimmst die Schreibtischprüfung der digitalen Einmessung (Plausibilitäts‑, Vollständigkeits‑ und Qualitätsprüfung).
• Du wertest die digitalen Einmessdaten aus, leitest Auffälligkeiten und Schwerpunkte ab, entwickelst Optimierungspotenziale und bereitest die Ergebnisse für interne Schnittstellen auf.
• Du unterstützt zudem operativ bei NVt‑Prüfungen, OTDR-Auswertungen und ordnest die Messergebnisse fachlich ein.
• Du übernimmst die Disposition und Koordination des QM‑Außendienstes (Terminierung, Priorisierung, Kapazitätsabgleich).
• Du bist Teil von Meetings mit internen Stakeholdern sowie Partnerunternehmen und vertrittst hierbei den QM-Bereich.

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Du hast eine kaufmännische/technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst ein hohes technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation, Glasfaser‑ oder Netzbau mit.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, Dokumentations‑ und Auswertedaten.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert.
• Du hast die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar aufzubereiten und adressatengerecht weiterzugeben.
• Ein sicherer Umgang mit MS‑Office; GIS‑, Netzdokumentations‑ oder Messsysteme ist von Vorteil.
• Dich zeichnen Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern aus.

Das bieten wir Dir:

• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung.
• Ob Zuhause oder im Büro – bei uns ist beides möglich.
• Eine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
• Arbeitsmodell der Vertrauensarbeitszeit.
• Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche.
• Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen.
• Mittagessen Catering - Durch uns bezuschusst!
• E-Bike-Leasing.
• Corporate Benefits.
• Kita-Zuschuss in Höhe von 50%.

Warum du bei uns anfangen solltest? Weil du hier keine kleine Nummer bist! Wir vertrauen Dir. Du weißt am besten, wie und wann Du Deine Themen voranbringst. Trage zu unserer Erfolgsstory bei! Wir freuen uns, wenn Du Deinen Beitrag in unserem Team leisten möchtest und wir Dich als eine gewinnende Persönlichkeit begrüßen dürfen. Bitte bewirb Dich mit einer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wenn Du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wende Dich gerne an unser HR-Team: +49 441-350190-2228 oder +49 441-350190-2232.