Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch bei technischen Problemen und unterstütze die Montageplanung.
- Unternehmen: Hidden Champion in der Glasverarbeitung mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team, das Kreativität und Eigeninitiative schätzt.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und gestalte die Zukunft der Maschinen mit den besten Experten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast das Service-Gen im Blut und du lebst jeden Tag aufs Neue den Dienstleistungsgedanken? Du hast Freude daran, die Anlagen unserer Kunden auf dem neusten Stand der Technik zu halten? Du bist ein Team-Player und willst bei einem Hidden Champion durchstarten? Wir suchen ab sofort für unseren Service Bereich für den technischen Support Verstärkung!
Dein Aufgabengebiet:
- Telefonische Betreuung unserer Kunden bei Maschinenstörungen und technischen Rückfragen
- Bearbeitung von schriftlich vorliegenden Reklamationen sowie Rückfragen zu technischen Problemen
- Aufbau und Pflege einer Störungsdatenbank
- Unterstützung der Montageeinsatzplanung bei Terminabstimmung und vorheriger technischer Abklärung
- Erstellung von Dokumenten zur Störungsbehebung
- Repräsentation der Firma gegenüber Kunden
- Informiert sich laufend über Produktveränderungen, neue Produkte und Dienstleistungen des Hauses sowie des Wettbewerbs
- Nimmt auf Anweisung des Bereichsleiter Service an Schulungen und Trainingsmaßnahmen teil
- Erfassung von Mängeln und Verbesserungsmöglichkeiten zur internen Weitergabe
- Technische Beratung und Unterstützung anderer Bereiche
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden zur Optimierung der Produktionsprozesse
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung (elektrotechnischer Beruf)
- Kenntnisse in der Pneumatik, Hydraulik und SPS-Steuerungstechnik
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
- Einsatzbereitschaft, Zielstrebigkeit, Kreativität, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein
- Teamorientiertes Arbeiten
- Loyalität zur Unternehmensleitung, Mitarbeitern und Kunden
- Physische und psychische Belastbarkeit
- Kostenbewusstsein
- Eigenmotivation/Initiative
Wachse mit uns. Wir sind ständig bestrebt, neue technologische Lösungen und Innovationen auf den Markt der Glasverarbeitung zu bringen. Du hast die Möglichkeit, uns bei dieser Herausforderung zu begleiten. Möchtest du mit den besten Experten auf diesem Gebiet in einem hochdynamischen Umfeld zusammenarbeiten? Entscheide dich für eine Karriere bei uns. Gemeinsam können wir die Zukunft unserer Maschinen und Anlagen beeinflussen!
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Entgeltvorstellungen sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Für weitere Informationen kontaktiere uns per E-Mail.
Service Mitarbeiter für den technischen Support Arbeitgeber: Glaston Corporation
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Ausbildung zum Fachlageristen (m/w/d) in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld. Mit einer Kombination aus praktischer Erfahrung in der Fachabteilung Lager und Logistik und dem Besuch der Ferdinand-von-Steinbeis-Schule in Mühlacker fördern wir nicht nur deine fachlichen Fähigkeiten, sondern auch deine persönliche Entwicklung. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, Engagement und bieten dir die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen zu wachsen, das die Bedeutung von logistischen Abläufen schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Mitarbeiter für den technischen Support erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Mitarbeiter im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie über aktuelle Trends in der Technik. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Mitarbeiter für den technischen Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den technischen Support sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du das Service-Gen im Blut hast!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder in ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest. Ein gut strukturiertes Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Glaston Corporation vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Details vertraut
Studiere die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens genau. Verstehe die häufigsten technischen Probleme, die Kunden haben könnten, und überlege dir, wie du ihnen helfen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, denke an konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du viel telefonischen Kontakt mit Kunden haben wirst, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Simuliere ein Gespräch, in dem du technische Probleme erklärst, um sicherzustellen, dass du verständlich und geduldig bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach Schulungen und Trainings fragst, die das Unternehmen anbietet. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
