Kundensupport (m/w/d) Automobilbranche französisch

Kundensupport (m/w/d) Automobilbranche französisch

Zittau Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung via E-Mail und Telefon auf Französisch.
  • Unternehmen: Glaubitz GmbH & Co. KG ist ein innovatives Familienunternehmen in der KFZ-Elektronik.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Erfolgsbeteiligung und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Arbeitsort in Zittau, Park- und Einkaufsmöglichkeiten in Laufreichweite.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und vielfältigen Aufgaben.
  • Qualifikationen: Fließende Französisch- und Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundensupport (m/w/d) Automobilbranche französisch Glaubitz GmbH & Co. KG • Zittau Allgemeine Angaben Arbeitsbereich: Dienstleistung , Kundenbetreuung Beschäftigungsart: Vollzeit Tätigkeitsmerkmale: Beraten Betreuen Arbeitszeit: zwischen 8-18 Uhr Arbeitsbeginn: per sofort Anzahl der Stellen: 2 Stellenbeschreibung Nous te recherchons pour rejoindre notre équipe du support plurilingue! Die Glaubitz GmbH & Co. KG, ein Oberlausitzer Familienunternehmen, wurde im Jahr 1914 gegründet. Bekannt als \"ecu.de” sind wir für die Prüfung und Reparatur von KFZ-Elektronik eine der TOP-Adressen auf dem europäischen Markt. Unser Name steht für Innovation und Qualität. Aus Tradition. Über 240 Mitarbeiter*innen sind mit Ihrem Wissen und hoher Einsatzbereitschaft der Motor unseres Erfolges. Das breite Spektrum an Aufgaben, die rund um die Diagnose und Reparatur von Steuergeräten anfallen, spiegelt sich in der Vielfalt der bei uns vertretenen Berufsbilder wider. In flachen Hierarchieebenen und mit Vertretern aller Altersgruppen haben wir das richtige Arbeitsumfeld, um auch zukünftigen Herausforderungen erfolgreich begegnen zu können. Deine Aufgaben: Kundenbetreuung via E-Mail und Telefon (französisch) eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen (französisch/ deutsch) Übersetzungen von deutsch auf französisch anfertigen Was du uns bietest: sehr gute Französischkenntnisse (Wort & Schrift) sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift) gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift) Kommunikationsfreude serviceorientierte Denkweise eine gut strukturierte Arbeitsweise du bist Fahrzeug-affin Was wir dir bieten: einen zukunftssicheren Arbeitsplatz flexible Arbeitszeiten deine Arbeit - dein Geld: Erfolgsbeteiligung früher an später denken: betriebliche Altersvorsorge jede Minute zählt: flexible Überstundenregelung Firmenevents flache Hierarchien Was du sonst noch wissen musst: Arbeitsort: 02763 Zittau Arbeitszeit: mehrere Arbeitszeitmodelle Arbeitsgeber: Glaubitz GmbH & Co. KG In Laufreichweite: Park- und Einkaufsmöglichkeiten Also worauf wartest du? Bewirb dich jetzt! Schick deine Bewerbung an Frau Worm per E-Mail an jobs@ecu.de. Du willst dir vorher einen Gesamteindruck über unser Unternehmen verschaffen? Dann gehts hier lang! Arbeitsort(e): Görlitzer Straße 53 - 02763 Zittau Geeignete Berufe / Abschlüsse Kundeninformationsfachkraft Fremdsprachen: Englisch, Französisch Sonstiges: Französisch fließend in Wort und Schrift als Voraussetzung Besondere Leistungen für Mitarbeiter vermögenswirksame Leistungen Unternehmensbeteiligung betriebliche Altersvorsorge flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

Kundensupport (m/w/d) Automobilbranche französisch Arbeitgeber: Glaubitz GmbH & Co. KG

Die Glaubitz GmbH & Co. KG ist ein traditionsreiches Familienunternehmen in Zittau, das seinen Mitarbeitern nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und eine betriebliche Altersvorsorge. Mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team fördern wir eine offene und serviceorientierte Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Unsere Mitarbeiter profitieren von Firmenevents und einer Erfolgsbeteiligung, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Automobilbranche macht.

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Kontaktdaten:

Glaubitz GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundensupport (m/w/d) Automobilbranche französisch erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Glaubitz GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundensupport (m/w/d) Automobilbranche französisch mit Bravour zu bestehen

Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfreude
Serviceorientierte Denkweise
Strukturierte Arbeitsweise
Fahrzeugaffinität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Glaubitz GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Glaubitz GmbH & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Glaubitz GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.