Kundenberater:in Produktdaten & digitale Lösungen (80-100%)

pDaten verstehen. Kunden begleiten. Lösungen mitgestalten. /p pFür ein etabliertes, international tätiges Dienstleistungsunternehmen im digitalen Handelsumfeld suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude an Daten, digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen hat. /p pDas Unternehmen unterstützt Lieferanten und Handelspartner bei der effizienten Bereitstellung, Verarbeitung und Nutzung von Produktinformationen. Dabei spielen eine hohe Datenqualität, reibungslose digitale Schnittstellen und moderne Lösungen im Bereich Product Information Management (PIM) eine zentrale Rolle. /p pKundenberater:in Produktdaten digitale Lösungen (80-100%) /p pIn dieser vielseitigen Funktion verbindest du operative Datenarbeit mit Kundenberatung, Analyse und Prozessoptimierung. Du stehst im regelmässigen Austausch mit Lieferanten und Handelspartnern, unterstützt sie bei fachlichen Fragen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung digitaler Lösungen bei. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liDu betreust Anfragen rund um Produktinformationen, Stammdaten und digitale Anwendungen kompetent und lösungsorientiert. /li liDu koordinierst die Beschaffung benötigter Produktinformationen und behältst offene Aufträge sowie deren Bearbeitungsstatus im Blick. /li liDu unterstützt verschiedene Anspruchsgruppen beim reibungslosen Austausch von Produkt- und Stammdaten und stellst eine hohe Datenqualität sicher. /li liDu analysierst Datenbestände, identifizierst Unstimmigkeiten und Fehlerquellen und erarbeitest geeignete Lösungsansätze. /li liDu pflegst partnerschaftliche Beziehungen zu Lieferanten und Handelspartnern und berätst diese bei fachlichen und prozessbezogenen Fragestellungen. /li liDu konzipierst und führst Schulungen sowie Präsentationen durch und vermittelst digitale Lösungen und fachliche Inhalte verständlich und praxisnah – online oder bei Bedarf vor Ort. /li liDu bringst deine Ideen und Erfahrungen in die Optimierung von Arbeitsabläufen und die Weiterentwicklung bestehender Systeme ein. /li liDu unterstützt bei der Definition fachlicher Anforderungen, bei Systemtests sowie bei Projekten rund um Datenmanagement, Datenqualität und Digitalisierung. /li liMit wachsender Erfahrung übernimmst du schrittweise zusätzliche Verantwortung für ausgewählte Kunden, Handelspartner oder Themenbereiche. /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liDu verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung. Eine Weiterbildung oder ein Hochschulabschluss ist willkommen, aber keine Voraussetzung. /li liDu bringst mehrere Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in den Bereichen Stammdatenmanagement, Produktinformationen, Kundenbetreuung oder digitale Dienstleistungen. /li liDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus. /li liIdealerweise hast du bereits mit PIM-Systemen, GDSN-Standards oder digitalen Datenaustauschformaten gearbeitet. /li liErfahrungen im Detailhandel, Grosshandel oder Konsumgüterumfeld sind von Vorteil. /li liDu verfügst über sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, und stehst digitalen Hilfsmitteln sowie KI-Anwendungen wie Microsoft Copilot offen gegenüber. /li liDu denkst analytisch und vernetzt, erkennst Zusammenhänge und arbeitest dich gerne in neue Themen und Systeme ein. /li liDu arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und legst Wert auf Qualität und Genauigkeit. /li liDu kommunizierst gerne, hast Freude am Kundenkontakt und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären. /li liDu bist teamorientiert, bringst Eigeninitiative mit und möchtest gemeinsam nachhaltige Lösungen entwickeln. /li /ul h3Das erwartet dich /h3 ul liEine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Datenmanagement, Kundenberatung und Digitalisierung. /li liEin kollegiales Team, das Wissen teilt und gemeinsam Lösungen erarbeitet. /li liDie Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten. /li liEine sorgfältige Einarbeitung in die fachlichen Themen und Systeme. /li liEin Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung geschätzt werden. /li /ul h3Interessiert? /h3 pDu möchtest dein analytisches Denken mit deiner Kommunikationsstärke verbinden und die Qualität digitaler Produktinformationen aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. /p pHaben Sie Fragen zu dieser Stelle?br/Ich bin für Sie da und berate Sie gerne. /p #J-18808-Ljbffr