Job in Deutschland (Ludwigsburg): Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Job in Deutschland (Ludwigsburg): Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Job in Deutschland (Ludwigsburg): Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und berate Kunden, kläre technische Fragen und führe Schulungen durch.
  • Arbeitgeber: Gleason ist ein führender Hersteller von Werkzeugmaschinen mit innovativen Lösungen für die Zahnradherstellung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem internationalen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung mit Werkzeugmaschinen und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Hybride Einarbeitung und regelmäßige Mitarbeiterevents sorgen für eine familiäre Atmosphäre.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als traditionsreicher Hersteller von Werkzeugmaschinen ist Gleason Weltmarktführer für Maschinen zur Zahnradherstellung. Mit rund 2.200 Mitarbeitern und 13 Produktionsstandorten begeistern wir unsere Kunden aus vielen Branchen mit innovativen Lösungen rund um das Zahnrad. Unsere Kunden schätzen die Qualität, die Produkte und die Kompetenz des Standorts in Ludwigsburg. Bei Gleason-Pfauter werden technologische Prozesse wie das Wälzfräsen, Wälzstoßen, Power Skiving oder Schleifen entwickelt und die entsprechenden Maschinen produziert. Interdisziplinäre Entwicklungsteams arbeiten an innovativen Fertigungstechnologien für zukünftige Antriebskonzepte. Im Zuge unseres globalen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuen und beraten von Kunden im In- und Ausland Klärung technischer Sachverhalte in Abstimmung mit den Fachabteilungen Maschinen-Fehlerdiagnose, telefonisch/remote oder durch Einsatz vor Ort Störfälle simulieren, eingrenzen und Abhilfemaßnahmen einleiten Auswertung von Messprotokollen Applikationsberatung und Unterstützung der Kunden Sammeln und Weitergabe von Feldinformationen für Produktentwicklung/Vertrieb Verkaufsunterstützung (Aftersales; Maschinenvertrieb) Vorbereitung und Durchführung von Schulungen (GEMS) Präsenz/Online Anforderungen und Kenntnisse: Studium/Ausbildung mit technischer Ausrichtung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen in der Bedienung von Werkzeugmaschinen Grundkenntnisse der Dialogprogramme Technologische Grundlagen im Bereich „Verzahnung“ Fließend Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Kundenorientierung, Kreativität, unternehmerisches Denken Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und strukturierte Arbeitsweise Reisebereitschaft mit entsprechender Flexibilität Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und Online-Tools Ihre Benefits: Attraktives Gehaltspaket, garantiert durch Haustarifvertrag und Tarifvertrag der Metall- und Elektrobranche (ERA) Motiviertes, kollegiales und sympathisches Team Gemeinschaftsorientierte Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege Flexible Gestaltung ihrer Arbeit durch mobiles Arbeiten mit Remote-Access Hybride Einarbeitung sowohl durch Training-on-the-Job und ein begleitendes Trainee-Programm Vielfältige, individuelle Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld Familiäre Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Mitarbeiterevents (Sommer- und Weihnachtsfeier, …) 30 Urlaubstage im Jahr Betriebliche Altersvorsorge Hauseigene Kantine am Standort Gewünschter Eintrittstermin: sofort Standort: Ludwigsburg Frau Costanza Nazzaro steht Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung. Costanza Nazzaro Personalreferentin / Leiterin kaufmännische Ausbildung cnazzaro(AT)gleason.com Tel 49 7141 404-430 Referenz-Nr.: YF-19514 (in der Bewerbung bitte angeben) Gleason-Pfauter Maschinenfabrik GmbH Daimlerstrasse 14, 71636 Ludwigsburg

Job in Deutschland (Ludwigsburg): Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Gleason-Pfauter Maschinenfabrik GmbH

Gleason-Pfauter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ludwigsburg ein attraktives Gehaltspaket und eine familiäre Arbeitsatmosphäre bietet. Mit einem motivierten Team und einer gemeinschaftsorientierten Unternehmenskultur fördern wir individuelle Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle und regelmäßigen Mitarbeiterevents sorgen dafür, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Karriereziele erreichen können.
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Kontaktperson:

Gleason-Pfauter Maschinenfabrik GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Ludwigsburg): Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den spezifischen Technologien und Maschinen von Gleason vertraut. Wenn du die Produkte und deren Anwendungen gut verstehst, kannst du im Gespräch viel überzeugender auftreten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu simulieren und Lösungen zu präsentieren. Zeige, dass du in der Lage bist, Störfälle schnell zu identifizieren und effektive Abhilfemaßnahmen einzuleiten.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da Kundenorientierung und Schulungen Teil des Jobs sind, ist es wichtig, dass du klar und strukturiert kommunizieren kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Ludwigsburg): Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Technisches Verständnis
Fehlerdiagnose
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Kenntnisse in der Bedienung von Werkzeugmaschinen
Analytische Fähigkeiten
Flexibilität
Strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung in der Applikationsberatung
Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen
Online-Tools
Teamfähigkeit
Reisebereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Gleason und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Technologien und die aktuellen Entwicklungen im Bereich der Werkzeugmaschinen zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Technischer Kundenbetreuer zugeschnitten sind. Betone deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Gleason arbeiten möchtest und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zur Stelle passen. Hebe deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gleason-Pfauter Maschinenfabrik GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die grundlegenden Technologien und Prozesse, die bei Gleason verwendet werden, gut verstehst. Informiere dich über Wälzfräsen, Wälzstoßen und andere relevante Verfahren, um im Interview kompetent über technische Sachverhalte sprechen zu können.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, die deine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Englischkenntnisse demonstrieren

Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige technische Begriffe und Phrasen, die in deinem Bereich relevant sind, um sicherzustellen, dass du dich klar ausdrücken kannst.

Flexibilität und Reisebereitschaft hervorheben

Zeige deine Bereitschaft, zu reisen und flexibel zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Verfügbarkeit für Reisen und deine Erfahrungen in verschiedenen Arbeitsumgebungen zu beantworten.

Job in Deutschland (Ludwigsburg): Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Gleason-Pfauter Maschinenfabrik GmbH
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  • Job in Deutschland (Ludwigsburg): Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

    Zürich
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-23

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    Gleason-Pfauter Maschinenfabrik GmbH

    100 - 200
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