Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung und Service: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, beantworten Anfragen kompetent und pflegen eine team- und serviceorientierte Kommunikation.
- Auftragsabwicklung: Sie übernehmen die eigenständige und strukturierte Bearbeitung von Aufträgen, von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
- Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit der Materialwirtschaft, dem Lager und dem Versand zusammen, um eine reibungslose Materialbereitstellung und pünktliche Lieferungen sicherzustellen.
- Stammdatenpflege: Sie erfassen und pflegen Kundendaten, Verträge und Bestellungen elektronisch und sorgfältig in unseren Systemen.
- Reklamationsmanagement: Bei Differenzen oder Qualitätsrückfragen finden Sie eigenständig und lösungsorientiert eine passende Lösung für unsere Kunden.
Das bringen Sie mit:
- Berufserfahrung: Sie bringen idealerweise bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder im kaufmännischen Bereich (gerne mit Bezug zu Logistik oder Versand) mit.
- IT-Kenntnisse: Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Excel und MS Word. Grundkenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System sind von Vorteil.
- Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität aus.
- Persönlichkeit: Sie bringen eine hohe Serviceorientierung mit, sind kommunikationsstark und schätzen die Arbeit in einem dynamischen Team.
- Flexibilität: Sie sind bereit, sich flexibel in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten und unterstützen das Team bei Bedarf tatkräftig.
Das bringen Sie mit:
Wir bieten Ihnen attraktive Zusatzleistungen, die Ihre Work-Life-Balance und Ihr Wohlbefinden unterstützen:
- Übertarifliche Bezahlung – Ihre Leistung wird bei uns überdurchschnittlich honoriert
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- EGYM Wellpass – Bleiben Sie fit mit Zugang zu zahlreichen Sport- und Fitnessangeboten
- Erholungszuschüsse – Wir unterstützen Ihre Erholung mit finanziellen Zuschüssen
- Kindergartenzuschuss – Entlastung für Familien durch Zuschüsse zu den Betreuungskosten
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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Neresheim Arbeitgeber: gleich richtig
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur eine übertarifliche Bezahlung, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen, die Ihre Work-Life-Balance fördern. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten in ganz Europa zu arbeiten. Genießen Sie zudem attraktive Erholungszuschüsse und Unterstützung für Familien, während Sie in einem dynamischen Umfeld tätig sind.
