Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Kanzlei und sorge für einen professionellen Empfang.
- Unternehmen: Gleiss Lutz, eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten.
- Vorteile: Umfangreiche Weiterbildung, Gesundheitsförderung und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Weitere Informationen: Vielfältige Events und ein starkes Teamgefühl warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder kaufmännischem Bereich und sehr gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Werde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz – eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 8 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen.
Du bist das Gesicht unserer Kanzlei und gestaltest den ersten Eindruck, den Mandanten, Gäste und Mitarbeitende von uns gewinnen. Als Teil des Empfangsteams sorgst Du für einen professionellen, reibungslosen Ablauf am Empfang und betreust internationale Mandanten und Mandantinnen, Gäste und Mitarbeitende aufmerksam, verbindlich und serviceorientiert.
DEINE MISSION: PROFESSIONELL AUFTRETEN & SERVICE LEBEN
- Du unterstützt bei der Planung, Organisation und Durchführung von Bewirtungen, Caterings und internen sowie externen Veranstaltungen.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die professionelle Betreuung der Telefonzentrale sowie der Konferenz- und Medientechnik.
- In der Organisation, Koordination und Verwaltung der Konferenzräume sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf.
- Die Bearbeitung des Postein- und -ausgangs sowie die Annahme und der Versand von Kurierpost liegt in Deiner Zuständigkeit.
- Du verantwortest die Bestellung, Verwaltung und bedarfsgerechte Bereitstellung von Büromaterial und unterstützt das zentrale Accounting der Sozietät durch vorbereitende administrative Tätigkeiten.
DAS BIETEN WIR DIR
- Bei uns lernst Du nie aus: Gleiss Lutz unterstützt Dich dabei, Dein volles Potenzial zu entfalten. Mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm in der Gleiss Lutz Akademie fördern wir Deine Entwicklung – sowohl fachlich als auch über Deinen Fachbereich hinaus.
- Zusätzlich hast Du auf unserer eigenen E‑Learning-Plattform jederzeit Zugriff auf zahlreiche Schulungen, mit denen Du Dich eigenständig und in Deinem Tempo weiterbilden kannst.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig: Von ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Schreibtischen bis hin zu frischem Obst, vergünstigten Sportangeboten durch unsere Kooperation mit EGYM Wellpass sowie regelmäßigen Veranstaltungen mit Expertinnen und Experten – wir wollen, dass es Dir bei uns gut geht.
- Dein Arbeitsplatz mit Mehrwert im Alltag: Alle Büros von Gleiss Lutz sind zentral gelegen, mitten am Puls der Wirtschaft, und modern ausgestattet. Für deinen Arbeitsweg bieten wir Dir einen Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel.
- Zudem ermöglichen wir Mitarbeitenden mehr Flexibilität im Alltag durch verschiedene Arbeitszeitmodelle und die Option zum mobilen Arbeiten.
- Zusätzlich unterstützen wir Dich mit dem Viva Familienservice, der Dir mit individuellen Beratungen und Vermittlungen in den Bereichen Kinderbetreuung, Pflege und Haushaltshilfen zur Seite steht – damit Du Deine beruflichen und privaten Herausforderungen optimal meistern kannst.
- Gemeinsam sind wir stark: Wir legen großen Wert auf ein teamorientiertes Miteinander. Dies fördern wir durch regelmäßige Events wie Afterworks, das Business Breakfast sowie spezielle Team-Events.
- Und viele weitere Benefits.
DAS BRINGST DU MIT
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich.
- Durch Deine sehr guten Englischkenntnisse bewegst Du Dich sicher im internationalen Umfeld.
- Du überzeugst durch ein hohes Maß an Professionalität und Souveränität, auch in herausfordernden oder hektischen Situationen.
- Du hast Freude am dienstleistungsorientierten Arbeiten, handelst qualitätsbewusst und selbstständig und behältst dabei stets den Überblick.
Wir freuen uns über Bewerbungen aller Geschlechter, Nationalitäten und Altersgruppen. Als Kanzlei legen wir großen Wert auf Fairness und Gleichberechtigung. Zentral für unseren Erfolg ist ein Klima der Akzeptanz und des Vertrauens, in dem Diversität gelebt und durch interne Initiativen wie "Business for Women" sowie das Netzwerk "UNIQUE" für die LGBT+ Community gefördert wird.
Bereit für eine echte Herausforderung? Wer, wenn nicht Du?
Empfangsmitarbeiter (w/m/d) Arbeitgeber: Gleiss Lutz
Gleiss Lutz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der führenden Anwaltssozietäten bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem speziell entwickelten Akademieprogramm, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Gesundheit sorgt Gleiss Lutz dafür, dass Du Dein volles Potenzial entfalten kannst und gleichzeitig in einem unterstützenden und dynamischen Team arbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter (w/m/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Gleiss Lutz suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Gleiss Lutz im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gleiss Lutz vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Gleiss Lutz und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.