Auf einen Blick
- Aufgaben: Klärung technischer Fragen und Koordination internationaler Servicefälle für Premium-Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Kältetechnik mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Remote Work.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und betrieblichem Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kältetechnik und arbeite an lebenswichtigen Lösungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung in Kältetechnik und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wer wir sind: Wir sind Riedel Kooling – und ohne unsere Kühllösungen läuft in vielen Maschinenprozessen nichts. Seit über 50 Jahren entwickeln wir in Kulmbach innovative Systeme, die weltweit in Anwendungen stecken, die unser Leben erleichtern – und manchmal sogar retten, etwa bei der Kühlung von MRT- und CT-Geräten. Als Teil der Glen Dimplex Group und der Division Glen Dimplex Precision Cooling arbeiten wir global vernetzt an effizienten, nachhaltigen Lösungen für Industrie und Medizintechnik.
Woran Sie zukünftig mitwirken werden:
- Klärung von technischen und auftragsbezogenen Fragestellungen im Service für internationale Premium- und Schlüsselkunden
- Aufnahme, Analyse und Abwicklung von internationalen Servicefällen, Koordination und Abstimmung mit Servicepartnern international
- Planung von Inbetriebnahmen und Wartungen sowie Koordination von Reparaturaufträgen EMEA und South Asia Region inklusive fallbezogener Dokumentation im CRM
- Sicherstellung der internationalen Servicequalität durch Analyse von Serviceberichten und regelmäßige Abstimmung mit Servicepartnern und Kunden inkl. Ableitung, Definition und Nachverfolgung von Maßnahmen und Vorschlägen von Prozessoptimierungen
- Organisation und Durchführung von technischen Schulungen für Servicepartner national und international inkl. Erstellung von Schulungsunterlagen
- Erstellung und Verhandlung von Servicevertragsangeboten inkl. Preisgestaltung
- Kalkulation von Angeboten zu Umbauten, Anlagenerweiterungen und Reparaturen inkl. eigenständiger Auslegung neuer Nachfolgeartikel und neuer Komponenten
Wodurch Sie uns begeistern:
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) idealerweise mit der Fachrichtung Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik oder Maschinenbautechnik
- Erfahrung im Bereich Kältetechnik oder thermische Systeme
- Kälteschein KAT I
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Planungs- und Organisationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wodurch wir Sie begeistern:
- Vergütung nach IG-Metall Tarifvertrag inkl. tariflicher Leistungszulage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weiterer Einmalzahlungen
- 35 Stunden/Woche und Zeitkonto
- Flexible Rahmenarbeitszeit zwischen 06:00 und 18:30 Uhr
- 30 Tage Jahresurlaub mit der Option auf mehr
- Remote Work / Mobiles Arbeiten an bis zu 100 Tagen pro Jahr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Bezahlte bewegte Pause, Massagen, uvm.)
- Unterstützung und Beratung zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf mit dem Viva Familienservice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kollektive Unfallversicherung (beruflich und privat)
- Rabatte und Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
- Fahrrad-Leasing über Business Bike
- Betriebseigene Kantine
Haben Sie noch Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an: #J-18808-Ljbffr
Service Specialist International Cooling (m/w/d) Arbeitgeber: Glen Dimplex Deutschland GmbH
Glen Dimplex Deutschland bietet als Arbeitgeber ein familiäres Betriebsklima, in dem Wertschätzung und Zusammenhalt großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Remote Work und einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement fördern wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden. Zudem bieten wir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und einen hohen Gestaltungsspielraum, um gemeinsam an innovativen Lösungen im Bereich Wärme- und Kältekompetenz zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Glen Dimplex Deutschland GmbH Recruiting-Team
