Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein unvergessliches Serviceerlebnis und betreue unsere Kunden.
- Unternehmen: Die Glinicke Automobilgruppe ist ein führender Mobilitätsanbieter in Deutschland.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten auf dem Glinicke Campus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Automobilbranche.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kontakt mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Glinicke Automobilgruppe gehört zu den führenden Mobilitätsanbietern Deutschlands und blickt auf über 90 Jahre erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück.
Mit unseren insgesamt 34 Standorten in Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen und Thüringen bieten wir ein umfassendes Portfolio an Verkauf, Service und innovativen Mobilitätslösungen.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Qualität, Tradition und moderner Mitarbeiter‑ und Kundenorientierung.
Mit mehr als 2.000 Mitarbeitern, darunter über 200 Auszubildende, setzen wir Maßstäbe in der Branche.
Verantwortung, Verbindlichkeit und Vertrauen bilden nicht nur die Grundlage für unsere Zusammenarbeit im Team, sondern auch für den täglichen Umgang mit Kunden.
Serviceassistenz (m/w/d)
Sie sorgen für ein unvergessliches Serviceerlebnis.
- Empfang und Betreuung der Kundschaft in allen Phasen des Serviceprozesses für die Marken Peugeot, VW und Audi Service
- Terminvergabe und Verwaltung von Werkstattersatzfahrzeugen
- Rechnungserstellung und Verwaltung der Kundendaten
- Das ist uns wichtig
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Autohaus
- Spaß am Kontakt mit Menschen sowie Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit
- Das erwartet Sie im #Team Glinicke
- Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden.
Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz für eine sichere und planbare Zukunftsperspektive.
- Ihr
Vorteil: Ihre Leistung und Engagement sollen belohnt werden.
Neben attraktiven Gehaltszahlungen, bieten wir Sonderzahlungen und Gewinnbeteiligungen.
Darüber hinaus gibt es bei uns betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, um heute schon an später zu denken.
Natürlich sparen Sie bei uns mit Mitarbeiterrabatten und können ein eigenes Job‑Bike bekommen.
- Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung.
Steigen Sie ein und steigen Sie auf, die Glinicke-Gruppe bietet viele Karriereperspektiven und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- Ansprechpartner/-in: Luca Kunkel Königstor 61, 34119 Kassel
- #J-18808-Ljbffr
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Glinicke Gruppe
Die Glinicke Automobilgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein modernes und sicheres Arbeitsumfeld in Bad Langensalza schafft. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch den Glinicke Campus und einem motivierten Team fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und von zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Glinicke Gruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Glinicke Gruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Glinicke Gruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Glinicke Gruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
