Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Rückerstattungen und unterstütze Reisende bei Tax Free Services.
- Unternehmen: Global Blue, ein führendes Unternehmen im Bereich Tax Free Shopping.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationales Team und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem vielfältigen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Einkaufserlebnis für Reisende.
- Qualifikationen: Erfahrung im Umgang mit Bargeld und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Standorte: Deutschland – Konstanz (Rückerstattungspunkt)
Teilzeit
Hauptaufgaben:
- Unabhängige Rückerstattung von Global Blue Tax Free Cheques in Übereinstimmung mit den entsprechenden Landesvorschriften oder den Richtlinien von Global Blue (Rückerstattungsmanual, Rückerstattungssoftware REX, Sicherheitsmanual, Anleitung).
- Verantwortung für Bargeld (Bargeldrückerstattung in verschiedenen Währungen).
- Betrugsprävention und Sicherheitsimplementierung zusammen mit dem verantwortlichen Rückerstattungsmanager / Flughafenmanager.
- Statistiken nach Anleitung des Rückerstattungsmanagers / Flughafenmanagers.
- Beobachtung von Richtlinien und Verfahren nach Anleitung des Rückerstattungsmanagers / Flughafenmanagers.
Die Aufgaben können nach Vereinbarung erweitert oder geändert werden.
Hauptverantwortungsbereiche:
- Rückerstattung gemäß den gegebenen Regeln und Richtlinien.
- Geldverwaltung und Bargeldverantwortung.
- Unterstützung von Reisenden in allen Belangen des Tax Free Services.
Die Verantwortungsbereiche können nach Vereinbarung erweitert oder geändert werden.
Beziehungen/Kooperationen mit:
- Verantwortlichem Bereich Rückerstattungsmanager.
- Rückerstattungsmanager / Flughafenmanager.
- Mitarbeitern anderer Rückerstattungsbüros.
- Zoll.
Hintergrund und Ausbildung:
- Erfahrung im Umgang mit Bargeld von Vorteil.
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
Besondere Fähigkeiten und Kenntnisse:
- Gute Englischkenntnisse.
- Grundkenntnisse in gängiger Software (Word, Excel).
- Flexibilität.
- Selbstständiges Arbeiten nach gegebenen Richtlinien.
- Serviceorientierte Einstellung.
- Teamplayer.
Refund Assistant-2 Arbeitgeber: Global Blue
Global Blue ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Konstanz eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen die berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter und bietet flexible Arbeitszeiten sowie umfassende Schulungsprogramme. Die internationale Ausrichtung und die Vielfalt der Belegschaft machen Global Blue zu einem einzigartigen Ort, um wertvolle Erfahrungen im Bereich Tax Free Shopping zu sammeln und aktiv zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Refund Assistant-2 erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Plattformen wie unsere Website, um direkt auf Stellenangebote zuzugreifen und dich schnell zu bewerben. Zeig Initiative und sei der Erste, der sich meldet!
✨Netzwerken ist alles!
Sprich mit Leuten in der Branche, besuche Events oder nutze LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Wir helfen dir gerne dabei, dich optimal vorzubereiten!
✨Zeige deine Begeisterung!
Wenn du im Gespräch bist, lass deine Leidenschaft für die Position und das Unternehmen durchscheinen. Arbeitgeber suchen nach motivierten Kandidaten, die wirklich an der Stelle interessiert sind. Lass uns gemeinsam deine Begeisterung zum Ausdruck bringen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Refund Assistant-2 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Global Blue zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf Details!:Stell sicher, dass du alle geforderten Informationen in deiner Bewerbung angibst. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell sind!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Bargeld und Kundenkontakt. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Global Blue vorbereitet
✨Verstehe die Richtlinien
Mach dich mit den spezifischen Richtlinien und Verfahren von Global Blue vertraut, insbesondere mit dem Refund Manual und dem Refund Software REX. Wenn du während des Interviews Fragen dazu stellen kannst, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine serviceorientierte Einstellung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
✨Flexibilität betonen
Die Stelle erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, unabhängig nach gegebenen Richtlinien zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du flexibel reagieren musstest oder eigenständig Entscheidungen getroffen hast.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Da Grundkenntnisse in gängigen Softwareanwendungen wie Word und Excel gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen ansprechen. Vielleicht hast du auch spezielle Projekte, bei denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast – das wird dir helfen, dich abzuheben.
