Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt Vertriebspartner und bearbeitest Anfragen per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: GLOBAL-FINANZ ist ein führender unabhängiger Finanzdienstleister in Deutschland mit Sitz in Bonn.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschüsse, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Kapitalanlagen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse über Kapitalmärkte.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Team fördern eine offene Kommunikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die GLOBAL-FINANZ zählt zu den führenden unabhängigen Finanzdienstleistern in Deutschland mit Sitz in Bonn. Seit unserer Gründung stehen wir für professionelle, kundenorientierte Lösungen im Bereich Kapitalanlage. Unser Ziel: individuelle Beratung und exzellentes Investmentmanagement für langfristig erfolgreiche Finanzstrategien.
Zur Verstärkung unseres Teams Kapitalanlagen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für den Vertriebsservice als Client Service Specialist (m/w/d), der unsere Vertriebspartner mit Know-how und Begeisterung unterstützt.
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Vertriebspartner und internen Teams.
- Du bearbeitest Anfragen eigenständig per Telefon und E-Mail.
- Du koordinierst Anliegen mit den zuständigen Fachabteilungen.
- Du pflegst unsere Vertriebspartnerdaten und sicherst die Datenqualität im CRM-System.
- Du erstellst Reportings und Analysen und bereitest diese professionell auf.
- Du konzipierst und realisierst zielgerichtete E-Mail-Kampagnen via Marketing Automation.
- Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt bei der Prozessoptimierung.
- Du arbeitest aktiv an Projekten, Sonderaufgaben sowie Veranstaltungen und Workshops mit.
Voraussetzungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Vertriebsunterstützung – idealerweise im Finanzbereich.
- Fundierte Kenntnisse zu Kapitalmärkten und Investments.
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d), Finanzassistent (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit Investmentfokus.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsstil.
Wir bieten:
- Wertgeschätzte Mitarbeiter.
- Arbeitgeberfinanzierte bAV im Rahmen der GLOBAL-FINANZ-Rente sowie attraktive Zuschüsse bei Eigenbeteiligung.
- Gesundheitsförderung und bessere medizinische Versorgung mit der GLOBAL-FINANZ-bKV.
- Steuerfreie Sachbezüge auf die GLOBAL-FINANZ-Firmenkarte.
- Erfolgsabhängiger Bonus sowie Weihnachtsgeld.
- Eigene Ausbildungsakademie mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Flexibles Arbeiten.
- Etabliertes, zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Viel Raum für Mitgestaltung und Verantwortung.
- Kollegiales Team mit offener Kommunikation.
Unser Team Kapitalanlagen besteht aktuell aus vier engagierten Kolleginnen und Kollegen, die partnerschaftlich mit unseren Vertriebspartnern zusammenarbeiten – persönlich, zuverlässig und auf Augenhöhe.
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsservice - Kapitalanlagen Arbeitgeber: GLOBAL FINANZ AG
Kontaktperson:
GLOBAL FINANZ AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsservice - Kapitalanlagen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die GLOBAL-FINANZ und deren Dienstleistungen im Bereich Kapitalanlagen. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von GLOBAL-FINANZ zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Kapitalmärkten und Investments vor. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze zur Unterstützung der Vertriebspartner entwickeln kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, eigene Ideen zur Prozessoptimierung und zur Verbesserung des Vertriebsservices einzubringen. Dies zeigt deine Initiative und dein Engagement für die Weiterentwicklung des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsservice - Kapitalanlagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die GLOBAL-FINANZ. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und in der Vertriebsunterstützung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Finanzbereich und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Begeisterung für Kapitalanlagen und deine Freude am Kontakt mit Menschen ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLOBAL FINANZ AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die GLOBAL-FINANZ und deren Dienstleistungen im Bereich Kapitalanlagen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Vertriebsunterstützung zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentrale Ansprechperson für Vertriebspartner fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf kollegiale Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Prozessoptimierung beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.