Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Anrufe, Termine und diverse administrative Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Global-Line Services Sàrl, ein aktives Unternehmen im Sekretariatsbereich in Genf.
- Vorteile: Unbefristeter Vollzeitvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team.
- Weitere Informationen: Ideale Gelegenheit für dynamische Persönlichkeiten, die gerne im Kundenkontakt arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Du solltest fließend Französisch und Englisch sprechen sowie gute Computerkenntnisse haben.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40500 - 49500 € pro Jahr.
GLOBAL-LINE SERVICES Sàrl ist ein Unternehmen, das im Bereich Sekretariat in Genf tätig ist. Wir suchen einen/eine AGENT(E) RELATION CLIENT (m/w) - Sekretär/in.
Vertrag: Unbefristet – Vollzeit, 100%
Ihre Mission:
- Empfang und Verwaltung von Telefonanrufen
- Weiterleitung von Anrufen
- Nachrichtenaufnahme
- Terminverwaltung: Verwaltung von Terminen, Verwaltung von Adressverzeichnissen
- Verschiedene administrative und sekretariatsbezogene Aufgaben
Ihr Profil:
- Person mit Schweizer Nationalität, B-, C-, GCFC-Arbeitsbewilligung, Kaufmann/-frau, Kundenberater/in oder gleichwertige Ausbildung
- Exzellente Beherrschung der französischen und englischen Sprache, weitere Sprachen von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse der Computerprogramme (Word, Excel, Outlook)
- Dynamisch und selbstständig, kontaktfreudig
- Sicher am Telefon
- Fähig, gesprochene Worte schnell in Text umzuwandeln
- Sicher im Tippen und im Umgang mit Computern
- Fähig, stressige Situationen zu bewältigen
- Selbstbeherrschung
- Mit Erfahrung im Sekretariat (von Vorteil)
Arbeitszeiten:
- Gemäß vorher vereinbartem Zeitplan oder/und nach Bedarf
- Montag bis Freitag (zwischen 8:00 und 18:00 Uhr)
- Mindestens 40 Stunden/Woche
- Variable Arbeitszeiten an 5 Tagen (Mo-Fr)
- Sofort verfügbar
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und Ihre Verfügbarkeit per Post und/oder E-Mail (Anschreiben und Lebenslauf) an:
Global-Line Services Sàrl
Rue du Pré-de-la-Fontaine 19
CH-1242 Satigny
Tel: j4id10373777jb j4it0936jb j4iy26jb
Agent(e) Relation Client, ARC - Secrétaire Arbeitgeber: Global-Line Services Sàrl
Global-Line Services Sàrl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Genf bietet. Mit einem unbefristeten Vollzeitvertrag und flexiblen Arbeitszeiten fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und legt großen Wert auf Teamarbeit und Kommunikation. Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und die eigene Sprachkompetenz einzubringen, macht diese Position besonders attraktiv für alle, die eine sinnvolle und bereichernde Karriere anstreben.
Kontaktdaten:
Global-Line Services Sàrl Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Agent(e) Relation Client, ARC - Secrétaire erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Global-Line Services Sàrl suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Agent(e) Relation Client, ARC - Secrétaire mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Global-Line Services Sàrl im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Global-Line Services Sàrl vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Global-Line Services Sàrl und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.