Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: Global Service GmbH – ein innovativer Versicherungsmakler mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit tollen Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungen und Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Teamlead Service-Abteilung (m/w/d) Vollzeit in Hannover
- Arbeitgeber: Global Service Gmb H
- Arbeitsort: Hannover
- Beschäftigungsart: Vollzeit; Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Gruppe-, Teamleiter/in; Versicherungskaufmann/-frau; Fachmann/-frau - Versicherungsvermittlung
Über uns
Engagiert, dynamisch und kompetent, das sind wir, die GLOBAL GRUPPE.
Mit europaweit mehr als 1000 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der größten inhabergeführten Versicherungsmakler des deutschen Mittelstandes.
Die Mitglieder der GLOBAL GRUPPE stehen Unternehmen verschiedener Wirtschaftsbereiche engagiert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung.
Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.
Zur Verstärkung unserer Kolleg: innen der
DIVM Deutsche Immobilien Versicherungsmakler Gmb H in Hannover suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Teamlead (m/w/d) für unsere Service-Abteilung .
- Deine Kernaufgabe
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams in der Serviceabteilung, die sowohl die Kundenbetreuer (Außendienst) als auch die Vertragsmanager (Innendienst) umfasst.
- Ein positives Arbeitsklima und motivierte Teammitglieder zu fördern, gehört genauso zu Deinen Aufgaben wie die Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
- In komplexen Schadenfällen triffst Du fundierte Entscheidungen und löst Interessenkonflikte lösungsorientiert.
- Du verantwortest das ergebnisorientierte Servicemanagement im Vertragsservice und in der Kundenbetreuung und bringst kontinuierliche Prozessoptimierungen voran.
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit Deinen Teammitgliedern gehören ebenso zu Deinem Aufgabenbereich, um deren Potenziale gezielt zu fördern.
- Kennzahlen erhebst und analysierst Du, um Optimierungspotenziale zu erkennen und konkrete Handlungsfelder abzuleiten.
- Du entwickelst und implementierst Qualitätskontrollen, die die Einhaltung der Servicelevels sicherstellen und die Prozessqualität verbessern.
- Ein Profil, das zu uns passt
- Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen sowie mehrjähriger Erfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise auch in einer Führungsverantwortung, bringst Du wertvolles Fachwissen mit.
- Deine tiefgehende Expertise in der relevanten Fachdisziplin ermöglicht es Dir, das Team fachlich zu unterstützen und zu beraten.
- Durch Deine strukturierte Herangehensweise kannst Du Aufgaben effizient planen und priorisieren, um Projekte zielgerichtet zu steuern.
- Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse Deiner Teammitglieder und schaffst es, Vertrauen aufzubauen und ein positives Arbeitsklima zu fördern.
- Konflikte erkennst Du frühzeitig und gehst sie konstruktiv an, um eine harmonische Zusammenarbeit im Team zu garantieren.
- Mit Deiner Fähigkeit zur Delegation überträgst Du Aufgaben vertrauensvoll an Teammitglieder und stärkst deren Verantwortung und Eigenständigkeit.
- Auch in stressigen Situationen bleibst Du belastbar und behältst die Teamdynamik sowie Deine eigene Leistungsfähigkeit im Blick.
- Die Chance, die wir Dir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und nach Absprache mobiles Arbeiten möglich
- Moderne Büros mit verkehrsgünstiger Lage und guter Erreichbarkeit
- Deutschland-Ticket
- Fachliche Weiterbildungsprogramme, Lern-Akademie und ein individueller Entwicklungsplan, auf deine Ziele abgestimmt
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Programm
- Arbeitgeberseitige Förderung von Weiterbildungen und Zusatzqualifikationen
- Attraktive und leistungsbezogene Vergütung (inkl. diverser Bonifikationen)
- Betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenversicherung
- Einkaufsvergünstigungen (Corporate Benefits)
- Sport- und Erholungsangebote
- Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamspirits (Weihnachtsfeier, After-Work etc.)
Das ist die Herausforderung, die Du suchst?
Bewirb Dich einfach direkt online und teile uns Deine Gehaltsvorstellung sowie Deine Verfügbarkeit mit. Werde Teil des GLOBAL Teams!
- Unternehmensdarstellung: Global Service Gmb H
- Hauptsitz Köln
Innovativ, engagiert und kompetent – und dennoch traditionsreich.
Das sind wir, die GLOBAL GRUPPE.
Als regionaler Ansprechpartner für Gewerbe und Industrie richten wir uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Mandanten aus und bedienen diese erfolgreich über Jahrzehnte.
Mit deutschlandweit mehr als 200 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur begegnen wir den vielfältigen und komplexen Ansprüchen des Marktes mit höchster Kompetenz.
Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.
- Vorteile für Mitarbeitende
- Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- Rabatte für Mitarbeitende
- Weiterbildungen
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- #J-18808-Ljbffr
Teamlead Service-Abteilung (m/w/d) Vollzeit in Hannover Arbeitgeber: GLOBAL SERVICE GmbH
Die GLOBAL GRUPPE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Köln nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Option auf mobiles Arbeiten, einschließlich Workation, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere engagierte Unternehmenskultur, gepaart mit einem umfangreichen Benefit-Angebot, macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die in einem wachsenden Unternehmen mitwirken möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamlead Service-Abteilung (m/w/d) Vollzeit in Hannover erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von GLOBAL SERVICE GmbH an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamlead Service-Abteilung (m/w/d) Vollzeit in Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei GLOBAL SERVICE GmbH?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei GLOBAL SERVICE GmbH arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von GLOBAL SERVICE GmbH übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLOBAL SERVICE GmbH vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei GLOBAL SERVICE GmbH spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei GLOBAL SERVICE GmbH, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei GLOBAL SERVICE GmbH solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von GLOBAL SERVICE GmbH genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
