Facilities Shift Manager in Frankfurt am Main

Als Facilities Shift Manager spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistung der wesentlichen Infrastruktur innerhalb eines führenden Rechenzentrums. In einer 24/7-Umgebung stellen Sie sicher, dass alle Gebäudesysteme und kritischen Anlagen während Ihrer Schicht optimal funktionieren, um eine kontinuierliche Betriebszeit und Servicebereitstellung zu unterstützen.

Sie sind verantwortlich für die Ausführung betrieblicher Protokolle, die Überwachung der Systemleistung und die Reaktion auf Vorfälle gemäß den Compliance- und Governance-Standards. In enger Zusammenarbeit mit Ingenieuren, Sicherheits- und Serviceteams unterstützen Sie die Durchführung geplanter Wartungsarbeiten, reaktiver Reparaturen und Infrastruktur-Upgrades, wobei Sie sicherstellen, dass die Prioritäten des Standorts und die Sicherheitsanforderungen eingehalten werden.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Überwachung der Schichtbetriebe, um sicherzustellen, dass kritische Systeme wie Strom, Kühlung, Sicherheit und Überwachung mit maximaler Leistung arbeiten, und proaktive Identifizierung sowie Behebung potenzieller Probleme, bevor sie den Service beeinträchtigen.
• Sicherstellen, dass alle geplanten präventiven Wartungsarbeiten termingerecht geplant und abgeschlossen werden, um die Betriebszeit und Langlebigkeit zu maximieren.
• Koordination und Überwachung von Wartungsaktivitäten, einschließlich solcher, die Genehmigungen erfordern, unter strikter Einhaltung der Sicherheitsprotokolle und Minimierung von Störungen des Rechenzentrumsbetriebs.
• Durchsetzung strenger Compliance mit Standardarbeitsanweisungen (SOPs), Verfahrensanweisungen (MOPs) und Notfallbetriebsverfahren (EOPs), um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder geschult und auf routinemäßige sowie Notfallszenarien vorbereitet sind.
• Durchführung von szenariobasierten Übungen und regelmäßigen Audits zur Überprüfung und Verbesserung der Notfallbereitschaft und Reaktionsfähigkeit.
• Erstellung, Pflege und Präsentation detaillierter Wartungsberichte und -aufzeichnungen zur Überprüfung durch das Management, um Transparenz und informierte Entscheidungsfindung zu gewährleisten.
• Bereitstellung klarer Kommunikation, die Projektanforderungen genau definiert, technische Anleitung bietet und sicherstellt, dass alle Beteiligten informiert bleiben.
• Demonstration von Gelassenheit und effektiver Problemlösung in herausfordernden Situationen, um den Fokus und die Beharrlichkeit aufrechtzuerhalten, um Hindernisse zu überwinden und die betriebliche Kontinuität sicherzustellen.

Über Sie:

Sie sind ein technisch versierter und zuverlässiger Fachmann im Bereich Facility Management mit nachweislicher Erfahrung in kritischen, 24/7-Umgebungen. Sie übernehmen die Verantwortung für schichtbasierte Operationen und stellen sicher, dass wesentliche Systeme wie Strom, Kühlung, Sicherheit und Überwachung jederzeit zuverlässig und sicher funktionieren. Unter Druck ruhig und hochdiszipliniert, sind Sie zuversichtlich in der Reaktion auf Vorfälle, der Koordination von Wartungsaktivitäten und der Durchsetzung betrieblicher Verfahren, die die Betriebszeit und Servicekontinuität schützen.

Sie bringen eine strukturierte, sicherheitsorientierte Denkweise in alles, was Sie tun, und stellen die vollständige Einhaltung von SOPs, MOPs, EOPs und Gesundheits- und Sicherheitsstandards sicher, während Sie akribische Dokumentation und Berichterstattung pflegen. Als natürliche Führungskraft in der Schicht setzen Sie klare Erwartungen, unterstützen und motivieren Ihr Team und führen durch Professionalität und Verantwortungsbewusstsein. Proaktiv und verbesserungsorientiert nutzen Sie Daten, Überwachungstools und betriebliche Einblicke, um Risiken zu identifizieren, Effizienzen voranzutreiben und die Standards in den Betriebsabläufen kontinuierlich zu erhöhen.

Wesentliche Anforderungen:

• Effektive Umsetzung von betrieblichen Strategien auf Standortebene, die die Zuverlässigkeit der Infrastruktur, die Servicekontinuität und die Ausrichtung an langfristigen Unternehmenszielen sicherstellen.
• Erfahrung in der Verwaltung von schichtbasierten Operationen, der Reaktion auf Vorfälle und der Unterstützung der Serviceoptimierung mit starkem Fokus auf Betriebszeit und Kundenzufriedenheit.
• Verständnis dafür, wie die Leistung von Einrichtungen zu kommerziellen Ergebnissen beiträgt, und Sicherstellung, dass die Schichtaktivitäten mit regulatorischen Standards und ESG-Verpflichtungen übereinstimmen.
• Proaktive Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Betriebseffizienz und zur Senkung der Kosten, ohne die Qualität oder Compliance zu beeinträchtigen.
• Versiert im Umgang mit digitalen Plattformen und Überwachungstools zur Verfolgung der Systemleistung, zur Meldung von Vorfällen und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
• Verständnis der Compliance-Rahmenbedingungen und regulatorischen Verpflichtungen, die für den Betrieb von Einrichtungen relevant sind, und Sicherstellung, dass alle Aktivitäten vollständig compliant sind.
• Fähigkeit zur Durchführung von Audits, Unterstützung der Reaktion auf Vorfälle und Integration risikobewusster Praktiken in die Schichtprotokolle und Entscheidungsfindung.

Über Global Switch:

Sie wissen es vielleicht nicht, aber Sie nutzen jeden Tag ein Rechenzentrum wie Global Switch. Ob Sie im Internet surfen, streamen, ein Spiel spielen oder einfach nur einen Kauf tätigen, Sie verlassen sich auf Rechenzentren auf der ganzen Welt. Global Switch ist ein vertrauenswürdiger Name in der Branche mit über 20 Jahren Erfahrung und einem Engagement für langfristige Partnerschaften und Nachhaltigkeit.

Wir schätzen Exzellenz und Teamarbeit und streben stets danach, den besten Kundenservice und die höchste Zufriedenheit zu bieten. Wir sind ein Team aus qualifizierten und leidenschaftlichen Fachleuten, stolz auf das, was wir sind und was wir tun. Der Beitritt zu uns bedeutet, Teil eines Teams zu werden, das Lernen und Wachstum schätzt.

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, verpflichtet sich Global Switch, eine Arbeitskultur zu schaffen, die Vielfalt und Inklusion wertschätzt, und ist bestrebt, angemessene Anpassungen vorzunehmen, um einen barrierefreien Rekrutierungsprozess und ein Arbeitsumfeld zu gewährleisten.