Programme Consultant

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Programmberater sind verantwortlich für die Förderung des Programmportfolios von Gisma an potenzielle Studierende über Telefon, E-Mail und Online-Meetings und bilden einen wesentlichen Bestandteil des Verkaufsteams.
• Das Ziel der Rolle ist es, die Pipeline der Studierenden vom ersten Antrag bis zur Zahlung der Studiengebühren zu verwalten und internationalen Studierenden während des gesamten Antragsprozesses Unterstützung zu bieten.
• Sie arbeiten mit minimaler täglicher Aufsicht und leiten den beratenden Verkaufsprozess innerhalb festgelegter Parameter und Verfahren.
• Ein gründliches Verständnis der relevanten Systeme/Prozesse, der Gisma-Produkte oder des Arbeitsumfelds ist erforderlich.
• Die Stelleninhaber streben danach, festgelegte Ziele zu erreichen und ihre tägliche Arbeit zu organisieren, um klare Ziele zu erfüllen.
• Unabhängigkeit und Initiative sind erforderlich, um auf sich ändernde Prioritäten und Arbeitsumstände zu reagieren, mit dem Spielraum, Entscheidungen innerhalb klarer Parameter zu treffen und aktiv zur Verbesserung von Prozessen beizutragen.

Ihre Aufgaben:

• Individuell zugeschnittene Beratung aller potenziellen Studierenden, Anpassung an unterschiedliche Kommunikationsstile.
• Beratung der Studierenden durch den gesamten Antragsprozess: vom ersten Gespräch bis zum Abschluss und zur Einreichung ihres Antrags bei Gisma.
• Erforschung möglicher Karrierewege für Studierende und gezielte Zuordnung zu spezifischen Gisma-Angeboten.
• Für internationale Studierende: Beratung über Visa-, Einwanderungsfragen und Compliance.
• Bearbeitung von Anfragen der Studierenden zu verschiedenen Programmen und Anpassung an unterschiedliche Kommunikationsbedürfnisse.
• Nachweisbare Erfolge beim Aufbau bedeutungsvoller Kundenbeziehungen und der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen.
• Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservices für alle Studierenden und Stakeholder in einer zeitnahen und effizienten Weise und Ermutigung der Studierenden, sich für Gisma zu entscheiden.
• Positives und professionelles Image von Gisma jederzeit vermitteln.
• Verwaltung der Anträge der Studierenden von der ersten Anfrage bis zur Zahlung der Studiengebühren und Registrierung.
• Nutzung verfügbarer Technologien und Aktualisierung aller Aufzeichnungen.
• Korrekte und zeiteffiziente Verwaltung der Leads-Pipeline.

Ihr Profil:

• Programmberater sind verantwortlich für die Förderung des Programmportfolios von Gisma an potenzielle Studierende über Telefon, E-Mail und Online-Meetings und bilden einen wesentlichen Bestandteil des Verkaufsteams.
• Das Ziel der Rolle ist es, die Pipeline der Studierenden vom ersten Antrag bis zur Zahlung der Studiengebühren zu verwalten und internationalen Studierenden während des gesamten Antragsprozesses Unterstützung zu bieten.
• Sie arbeiten mit minimaler täglicher Aufsicht und leiten den beratenden Verkaufsprozess innerhalb festgelegter Parameter und Verfahren.
• Ein gründliches Verständnis der relevanten Systeme/Prozesse, der Gisma-Produkte oder des Arbeitsumfelds ist erforderlich.
• Die Stelleninhaber streben danach, festgelegte Ziele zu erreichen und ihre tägliche Arbeit zu organisieren, um klare Ziele zu erfüllen.
• Unabhängigkeit und Initiative sind erforderlich, um auf sich ändernde Prioritäten und Arbeitsumstände zu reagieren, mit dem Spielraum, Entscheidungen innerhalb klarer Parameter zu treffen und aktiv zur Verbesserung von Prozessen beizutragen.

Interessiert? Ihre Bewerbung sollte die folgenden Dokumente enthalten: Lebenslauf, Anschreiben und Referenzen, Gehaltsvorstellung und möglicher Starttermin.

Als Arbeitgeber setzen wir uns für Chancengleichheit und Unterstützung von Minderheiten ein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder rechtlich geschütztem Status.

Warum wir?

• Gelegenheit, mit einem großartigen Team in einer dynamischen und internationalen Kultur zu arbeiten.
• Ein Arbeitsplatz in unserem modernen, zentral gelegenen Campus in Potsdam.
• Zahlreiche Campusveranstaltungen aus den Bereichen Kunst, Kultur, Wirtschaft und Wissenschaft.
• Gelegenheit, neue Ideen und Konzepte zu entwickeln und umzusetzen.
• Persönliche und berufliche Entwicklung.

Über uns:

GUS Germany GmbH (GGG) ist ein innovatives und dynamisches Netzwerk von Hochschulen, das sich verpflichtet hat, Studierenden das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um einen positiven Einfluss auf die Welt auszuüben. Unsere Mission ist es, visionäre Führungspersönlichkeiten zu fördern, die bedeutende Veränderungen für die Gesellschaft bewirken können.

Mit einer starken Präsenz in Deutschland, Europa und darüber hinaus besteht GGG aus mehreren bekannten Marken, darunter UE (University of Europe for Applied Sciences), BSBI (Berlin School of Business & Innovation), htk academy und GISMA University for Applied Sciences. Unser florierender Studierendenkörper von über 10.000 Lernenden in unseren Institutionen profitiert von einer breiten Palette akademischer Disziplinen, wie Wirtschaft, Technologie, Datenwissenschaft, Ingenieurwesen, Sport und bildende Kunst.

Als Teil des Global University Systems (GUS)-Netzwerks, das über 48 Universitäten in Europa, den USA, Australien, Asien und Südamerika umfasst, mit über 87.000 Studierenden, sind wir bestrebt, unseren Studierenden außergewöhnliche Lernerfahrungen zu bieten.

Bei GGG setzen wir uns dafür ein, ein unterstützendes und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder gedeihen kann. Unsere Mitarbeiter spielen eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Studierenden auf jedem Schritt ihres Karrierewegs erfolgreich sind. Treten Sie unserem Team bei und werden Sie Teil einer Kultur der Innovation und Exzellenz in der Bildung.