Student Finance Advisor

Die Aufgabe der Position eines Student Finance Advisors besteht darin, Studierenden und ihren Familien bei der Navigation durch die finanziellen Aspekte der Hochschulbildung zu helfen. Diese Rolle umfasst die Bereitstellung von Informationen zu verschiedenen Finanzierungsoptionen. Student Finance Advisors unterstützen auch Studierende dabei, die Kosten für Studiengebühren, Gebühren und verwandte Ausgaben zu verstehen, erstellen Finanzpläne und stellen die Einhaltung der Vorschriften für finanzielle Unterstützung sicher. Ihr ultimatives Ziel ist es, Studierende dabei zu unterstützen, die notwendigen finanziellen Mittel zu sichern, um ihre Ausbildung zu verfolgen, während sie ihre finanziellen Verpflichtungen effektiv verwalten.

Hauptaktivitäten & Verantwortlichkeiten:

• Kontaktaufnahme mit Studierenden per Telefon/E-Mail zur Erinnerung an Zahlungen
• Verhandlungen mit Studierenden bezüglich zahlungsbezogener Probleme
• Unterstützung von Studierenden und Mitarbeitern (Recruitern) bei allen Anfragen von Schuldnern
• Überwachung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Abteilungen und Studierenden
• Sicherstellung, dass die Informationen in der Studierendendatenbank aktuell und korrekt sind
• Bearbeitung von Zahlungsplänen für Studierende und Bereitstellung administrativer Unterstützung
• Berichterstattung über die finanzielle Situation von Schuldnern (Studierenden)
• Bereitstellung verschiedener Berichte im Zusammenhang mit Studierenden und der Verbesserung von Prozessen und Datenqualität

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder einer verwandten Disziplin
• Kompetent im Umgang mit MS Office-Software, insbesondere MS Excel (mittleres Niveau und darüber hinaus)
• Fähigkeit zur Datenanalyse und zur klaren Präsentation von Informationen
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch, mit einem Mindestniveau von B2 in jeder Sprache
• Positive und intuitive Herangehensweise an Problemlösungen
• Flexibler Arbeitsansatz und Fähigkeit, mit häufig wechselnden Umgebungen umzugehen

Warum wir?

• Gelegenheit, in einem großartigen Team in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Verschiedene Online-Sprachkurse und Möglichkeiten zur Teilnahme an Online-Kollaborationskursen (z.B. IBM Design Thinking)
• Zahlreiche Campusveranstaltungen aus den Bereichen Kunst, Kultur, Wirtschaft und Wissenschaft
• Gelegenheit, neue Ideen und Konzepte zu entwickeln und umzusetzen

Über uns:

Die GUS Germany GmbH (GGG) ist ein innovatives und dynamisches Netzwerk von erstklassigen Hochschuleinrichtungen, das sich dafür einsetzt, Studierenden das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um einen positiven Einfluss auf die Welt zu nehmen. Unsere Mission ist es, visionäre Führungskräfte zu fördern, die bedeutende Veränderungen für die Gesellschaft vorantreiben können. Mit einer starken Präsenz in Deutschland, Europa und darüber hinaus besteht die GGG aus mehreren bekannten Marken, darunter die UE (University of Europe for Applied Sciences), die BSBI (Berlin School of Business & Innovation), die htk academy und die GISMA University for Applied Sciences. Unsere über 10.000 Studierenden an unseren Einrichtungen profitieren von einem breiten Spektrum an akademischen Disziplinen, darunter Wirtschaft, Technologie, Datenwissenschaft, Ingenieurwesen, Sport und Bildende Kunst. Als Teil des Global University Systems (GUS)-Netzwerks, das über 48 Universitäten in Europa, den USA, Australien, Asien und Südamerika mit über 87.000 Studierenden umfasst, sind wir bestrebt, unseren Studierenden außergewöhnliche Lernerfahrungen zu bieten. Bei GGG setzen wir uns für die Schaffung eines unterstützenden und integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem sich jeder entfalten kann. Unsere Mitarbeitenden spielen eine wichtige Rolle dabei, dass unsere Studierenden in jeder Phase ihrer Karriere erfolgreich sind. Werden Sie Teil unseres Teams und einer Kultur der Innovation und Exzellenz in der Bildung.