Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination der Auftragsabwicklung und Kundenberatung per Telefon & E-Mail.
- Unternehmen: Vitakraft, ein führendes Unternehmen in der Heimtierindustrie mit internationalem Team.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Dienstfahrradleasing und vergünstigtes Fitnessangebot.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservices in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenservice
Vitakraft ist ein international führendes Unternehmen der Heimtierindustrie.
Mit einer über 185-jährigen Erfahrung entwickeln und produzieren wir qualitativ hochwertige, bedarfsgerechte Produkte für eine verantwortungsvolle und artgerechte Heimtierhaltung.
Mit unseren weltweit rund 1.100 Mitarbeitern in 24 Nationen vertreiben wir täglich ca. 1,2 Mio.
Artikel.
Unsere Dachmarke Vitakraft® ist eine der weltweit führenden Marken der Heimtierbranche.
Zur Unterstützung unseres Teams im Vertriebsinnendienst suchen wir in unserer Zentrale in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst/Kundenservice.
- Deine Aufgaben
- Die Koordination und Durchführung der Auftragsabwicklung im In- und Ausland (Auftragserfassung, Beseitigung von Auftragsstörungen, Lieferterminabstimmungen, Prüfung der Lieferfähigkeit, telefonische Beratung per Telefon & Mail) sowie die Erstellung von Mengen- und Wertgutschriften gehören zu deinen Kernaufgaben.
- Die Anliegen unserer Handelspartner zum Warenflussmanagement steuerst du gekonnt auf allen Kanälen (E-Mail, Telefon) dank deines professionellen Auftretens.
- Mit deiner Expertise und Leidenschaft für den Vertrieb trägst du zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
- Du arbeitest eng zusammen mit den Schnittstellen wie Logistik, Lager, Produktion, Außendienst, Key Account inkl. Private Label.
- Darüber hinaus gestaltest du die Weiterentwicklung des Kundenservices aktiv mit, unterstützt u. a. bei der Digitalisierung und Automatisierung von Arbeitsweisen und übernimmst Projekte zu Prozessoptimierungen im Team sowie gemeinsam mit anderen Schnittstellen.
- Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise Berufspraxis im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
Kenntnisse über Strukturen des Lebensmitteleinzel- sowie des Fachhandels sind wünschenswert
- Lösungs- und Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Selbstständigkeit und Eigenmotivation
- Freude an der Optimierung von Arbeitsabläufen
- Serviceorientierter Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
- Gute SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Was du erwarten kannst
- Ein international erfolgreiches Markenartikelunternehmen
- Kontinuierliches Wachstum und ein klares Commitment zu modernen Strukturen, effizienten Prozessen und digitalen/intelligenten Systemen
- Interessante Aufgaben und aktive Mitgestaltung der Strukturen und Prozesse
- Prozessorientierte, transparente und zukunftsorientierte Arbeitsweisen
- Offene Kommunikation und partnerschaftlicher Umgang
- Intensive Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Leasing-Möglichkeiten für Dienstfahrräder
- Vergünstigtes Fitnessangebot über unseren Verbundpartner
- Versorgung in unserem Betriebsrestaurant
- Möglichkeit zur Mitnahme von Heimtieren an den Arbeitsplatz
• … und vieles mehr!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner digitalen Bewerbungsunterlagen an
Kay Kreutz .
Du findest uns auch auf Linked In
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenservice in Bremen Arbeitgeber: Global
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Support, wo Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden sind. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und unbefristeten Verträge ermöglichen es Ihnen, in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen, während Sie von einem modernen Arbeitsplatz und zusätzlichen Urlaubstagen profitieren. Bei uns finden Sie nicht nur interessante Projekte, sondern auch ein engagiertes Team, das Ihre Neugier auf technische Innovationen schätzt und fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenservice in Bremen erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Global treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Global empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Global dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Global bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenservice in Bremen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Global bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Global erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Global vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
